İST206U
YÖNEYLEM ARAŞTIRMASI II
8. Ünite
Soru 1
I. Geliş süreci
II. Servis süreci
III. Kuyruk yapısı
Yukarıdakilerden hangisi/hangiler kuyruk sistemlerinin temel öğeleridir?
Soru 2
Aşağıdakileden hangisi bir müşterinin kuyruğa girişinden hizmet alıp sistemden ayrılışına kadar geçen ortalama süreyi ifade eder?
Soru 3
Kuyruk modellerini göstermek için kullanılan notasyonda aşağıdakilerden hangisi 'sabit değer'i ifade eder?
Soru 4
Kuyruk modellerini göstermek için kullanılan notasyonda aşağıdakilerden hangisi 'Genel kuyruk disiplini'ni ifade eder?
Soru 5
M/M/1/FCFS/∞/∞ Kuyruk Modeli'nde sistem kullanım oranı ne olmalıdır?
Soru 6
M/M/1/FCFS/∞/∞ Kuyruk Modeli'nde sSistemdeki ortalama bulunma süresi için aşağıdaki formüllerden hangisi kullanılır?
Soru 7
M/M/K/FCFS/∞/∞ Kuyruk Modeli'ne göre sistemde n müşteri olma olasılığı için aşağıdaki formüllerden hangisi kullanılabilir?
Soru 8
M/M/K/FCFS/∞/∞ Kuyruk Modeli'ne göreKuyrukta bekleyen ortalama müşteri sayısı için aşağıdaki formüllerden hangisi kullanılabilir?
Soru 9
M/M/1/FCFS/∞/N Kuyruk Modeli'ne göre Sistemin boş olma olasılığı hangi formülle hesaplanır?
Soru 10
M/M/1/FCFS/∞/N Kuyruk Modeli'ne göre sistemde bulunan ortalama müşteri sayısı hangi formülle hesaplanır?
Soru 11
Bir kuyruk sisteminde, geliş anından hizmet alana kadar gelen süreye ne ad verilir?
Soru 12
Servis sistemine gelişlerin büyüklüğüne göre, geliş kaynağının (evren) büyüklüğü tanımlanır. Buna göre bir fırının günlük ekmek satış miktarı için ne söylenebilir?
Soru 13
Müşterilerin hizmet almak için beklediklerinde oluşan zaman kaybına ne ad verilir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi kuyruk sisteminin performans ölçütlerinden değildir?
Soru 15
Poisson dağılımına uygun gelişlerin olduğu, sabit bir servis süresine sahip ve 5 tane paralel servis birimi bulunan bir sistemde, son gelen müşteri ilk çıkacak şekilde hizmet almakta ise ve tüm sistem N müşteri ile sınırlandırılıp, müşterilerin geliş kaynağının sonsuz olması durumunda kuyruk modeli nasıl yazılır?
Soru 16
Gelişler ortalama geliş oranı λ ile Poisson dağılımına servis süresi ise ortalama servis oranı μ ile üstel dağılıma sahiptir. Tek bir servis birimi vardır ve kuyruk disiplininde ilk gelen ilk çıkar kuralı uygulanmaktadır. Sistemde sınırsız sayıda müşteri bulunabilmekte olup müşterilerin geliş kaynağı sonsuzdur. Belirtilen kuyruk modeli nasıl ifade edilir?
Soru 17
Bir banka görevlisi her müşterinin işlemini 3 dakikada yapmaktadır. Görevliye, saatte 10 müşteri gelmektedir. Buna göre banka görevlisine birim zamanda gelen müşteri sayısı ve birim zamanda işlemi yapılan müşteri sayısı sırasıyla kaçtır?
Soru 18
Bir durağa 20 dakikada bir otobüs gelmektedir. Birim zamanda (dakika) durağa gelen otobüs sayısı nasıl hesaplanır?
Soru 19
M/M/1/FCFS/M/∞ kuyruk modelinin en önemli özelliği nedir?
Soru 20
Bir hizmet alma kuyruğunda bekleyen ortalam müşteri sayısı 0,10 ve müşterilerin kuyrukta geçirdikleri ortalama süre 2 dakika ise saatte gelen müşteri sayısı kaçtır?