YÖNETİM VE ORGANİZASYON

Örgütün bir bölümünü yada bütününü etkileme potansiyeline sahip tüm faktörleri ifade eden kavram örgütsel çevredir.

İşletmenin dışında kalan koşullar iş çevre faktörleri arasında yer almaz.

İşletmede çalışanların paylaştığı değer, norm, inanç ve varsayım gibi unsurların bütününe örgüt kültürü adı verilir.

teknolojik faktörler iş çevresi içinde yer almaz.

Politik faktörler işletmelerin faaliyet gösterdiği ortamlardaki yasal ve düzenleyici değişkenleri ifade eder.

teknolojik faktörler girdileri çıktılara dönüştüren araçlardır.

Somut bir kavram olması örgüt kültürünün özelliklerinden biri değildir.

Örgütde uygulanmakta olan teoriler ve felsefeler örgüt kültürünün öğelerinden temel varsayımlar birdir.

İstikrarlı kültürler tahmin edilebilir kural odaklı ve bürokratik özelliklere sahip olan örgüt kültürüdür.

Siyasal, Carroll ' a göre sosyal sorumluluk kavramının boyutlarından biri değildir.

Örgüt kültürü, kısaca, işletmede çalışanların paylaştığı değer, norm, inanç, varsayım gibi unsurlara işaret eder. İşletme çalışanlarının iş yapma biçimleri, tutum ve davranışları örgüt kültürüyle doğrudan ilgilidir. Aynı zamanda örgüt kültürü işletmenin amaçlarına ulaşması bakımından bir araç işlevi görür.

işletmelerin dış çevre faktörlerinden iş çevresi başlığında değerlendirilen faktörler şunlardır:

-tedarikçiler

-alıcılar

-rakipler

-ikame ürün üreticileri

-tamamlayıcı ürün üreticileri

Kadının her geçen artan bir şekilde iş gücüne katılımı da önemli bir sosyokültürel gelişmedir. Bu gelişme işletmelerin sadece istihdam, ücret ve insan kaynakları politikalarını etkilemekle kalmamış, çalışan kadınlar için yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine de sebep olmuştur.

Müşteri özelliklerini belirlemekte kullanılan ölçütler arasında yaş, cinsiyet, medeni durum, gelir düzeyi, istihdam durumu, sosyal statü, tüketim alışkanlıkları, üründen beklentiler, teşvik uygulamaları, satın alma güdüleri, vb. vardır.

Eğer bir işletmenin girdilerini sağladığı alternatif tedarikçilerin sayısı fazla ise ilgili işletmenin tedarikçiler üzerinde daha fazla pazarlık gücü olacaktır.

Tamamlayıcı ürün, birinin kullanımı diğerinin kullanımını da gerektiren veya bir- likte kullanımından daha fazla fayda sağlanan ürünleri ifade eder. Tamamlayıcılık ilişkisi zorunlu olabileceği gibi isteğe bağlı da olabilir.

Örgüt kültürü değişebilir. Organizasyonun iç ve dış çevresinde meydana gelen değişim zamanla örgüt kültürünün de değişmesine neden olur.

Sosyal sorumluluk duyarlılığı bulunmayan ve bu tür faaliyetlerden kaçınan işletmelerde uygulanan bir stratejidir. Bu stratejiyi izleyen bir işletme, ürünleri ve faaliyetleri konusunda kamusal tepki ve suçlamalara karşı kendisini savunmak üzere bilgilendirme, laboratuvar testleri sonuçlarının açıklanması ve uzman danışmanlardan destek alma gibi girişimlerde bulunur.

Gönüllü (hayırsever) sorumluluklar ise isteğe bağlı sorumluluklardır. İşletmenin sadece gönüllü ve isteğe bağlı olarak toplum yararına olacak hayırsever uygulamalarını kapsamaktadır. Bu uygulamalar doğrudan ya da dolaylı olabilir. İşletmeler, toplumsal bir soruna çözüm olacak ya da dikkat çekecek uygulamalarla toplum refahına katkı sağlamaya çalışabilir.

Bir işletmede yakın çevre ve akrabalar ile kurulan ilişkiler dikkat edilmesi gereken bir konudur. Bu gruba yapılacak ayrı muamele adaletsizliğin ortaya çıkmasına dolayısı ile etik olmayan bir davranışın varlığına neden olur.