YÖNETİM VE ORGANİZASYON

örgütsel çevre, örgütün (işletmenin) bir bölümünü ya da bütününü etkileme potansiyeline sahip tüm faktörler olarak tanımlanabilir

İç çevre faktörleri olarak liderlik ve yönetim tarzı, örgüt kültürü, insan kaynakları, örgüt yapısı, işletmenin sahip olduğu varlıklar, finansal güç ve operasyonel ve yönetsel süreçler sayılabilir.

Politik faktörler, ekonomik faktörler, sosyal faktörler ve teknolojik faktörler işletme üzerinde etkilidir.

Genel çevrenin analizi;  politik faktörler, ekonomik faktörler, sosyal faktörler ve teknolojik faktörler olan dört temel faktörün baş harflerinden oluşan PEST analizi olarak adlandırılır.

İşletmeye ham madde, yarı mamul, enerji gibi her türlü girdiyi temin eden kişi, işletme ya da kuruluşlara tedarikçi olarak adlandırılmaktadır

Örgüt kültürü; örgüt üyelerinin paylaştığı sosyal değerler, standartlar, normlar, inançlar, hikâyeler, semboller ve anlayışlar topluluğudur

Örgüt kültürü somut değil soyut bir kavramdır

Sosyalizasyon işe  yeni giren çalışanların, işletme içinde etkin
bir şekilde çalışabilmesi için gerekli tutumları, bilgiyi, becerileri
ve davranışları öğrendikleri bir süreçtir.

Sosyal kültürler kavramı dışında kalanlar örgüt kültürleri sınıflandırması arasında yer alır

Yöneticilik konumunda olan birinin akrabası olan birinin mesai saatlerine uymama davranışına göz yumması "ayrımcılık" olarak etik dışı davranış kapsamında ele alınmalıdır

Örgütsel çevre, örgütün (işletmenin) bir bölümünü ya da bütününü etkileme potansiyeline sahip tüm faktörler olarak tanımlanabilir.

İç çevre, işletme faaliyetleri ve başarısı üzerinde doğrudan etkiye sahip faktörlerden oluşan çevreyi ifade etmekte olup, işletme yönetiminin bu faktörleri kontrol etme konusunda gücü ve inisiyatifi vardır.

İç çevre faktörleri olarak liderlik ve yönetim tarzı, örgüt kültürü, insan kaynakları, örgüt yapısı, işletmenin sahip olduğu varlıklar, finansal güç ve operasyonel ve yönetsel süreçler sayılabilir.

İç çevre faktörleri olarak liderlik ve yönetim tarzı, örgüt kültürü, insan kaynakları, örgüt yapısı, işletmenin sahip olduğu varlıklar, finansal güç ve operasyonel ve yönetsel süreçler sayılabilir. Örgüt kültürü, kısaca, işletmede çalışanların paylaştığı değer, norm, inanç, varsayım gibi unsurlara işaret eder.

Dış çevre, işletmenin performansını dolaylı yoldan etkileyen faktörler, koşullar, güçler ve olayları ifade etmekte olup, işletmelerin de dış çevre faktörleri üzerindeki etkisi hemen hemen yok gibidir. Başka bir deyişle dış çevre, işletmenin dışında kalan ancak işletmenin amaçlarına ulaşmasını etkileyen tüm faktörlerdir.

Genel çevre denildiğinde genellikle dört faktörün işletme üzerindeki etkileri dile getirilmektedir. Bu faktörleri aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür:

İş çevresi (Görev Çevresi/Sektörel Çevre) işletmenin dış genel çevresinin altında ve onun bir parçası olarak iş adamlarına ve işletmelere daha yakın olan ve genel çevreye göre işletmenin performansı üzerinde daha doğrudan bir etkiye sahip olan çevredir. Bir işletmenin içinde bulunduğu sektör, birbiriyle aynı ya da benzer, birbirini tamamlayıcı ürünleri üreten, bu ürünlerin girdilerini tedarik eden ve dağıtımını yapan, bu işlevleri yaparken birbiriyle iş birliği yapan veya rekabet eden işletmelerden oluşur. Bu işletmeler benzer ürünlerini aynı müşterilere kabul ettirmek için bir mücadele içindedirler. İş çevresinin önemli faktörleri arasında tüketiciler, müşteriler, tedarikçiler, rakipler, ikame ürünleri üreten işletmeler, tamamlayıcı ürün üreten işletmeler ve iş gücü piyasaları sayılabilir.

Örgüt kültürünün özelliklerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

Bir işletmenin (örgütün) kültürünün ortaya çıkışındaki en önemli faktörler arasında işletmenin kurucusunun değerleri, tercihleri ve sektörün işletmeden talepleri vardır.

Başarılı bir liderlik ve etkin bir yönetim faaliyeti için işletme yönetiminde etik ilkelere uymak bir zorunluluktur. Aşağıda etik ilkelere örnekler sunulmaktadır: