YÖNETİM VE ORGANİZASYON I - Deneme Sınavı - 8

İstikrarlı ve rasyonel olma, yöneticilik özelliklerindendir. Bunun yanında vizyonerlik ve yaratıcılık liderlik özellikleri arasındayken; tutarlılık yöneticilk özellikleri arasında yer almaktadır.

Açık ve zorlayıcı hedefler koyarak astlarını daha yoğun çalışmaları yönünde motive eden liderler, başarı yönelimli liderlerdir. Bu tür liderler beklentileri yüksek kişilerdir. Başarı yönelimli liderler astlarına güvenir ve onların eğitim ihtiyaçlarının giderilmesi konusunda destek olurlar.

Gelişmiş ülkelerde yönetime olan ihtiyaç artar.

İstenen sonuçlara ulaşmak için doğru hareket tarzı ortaya koymaktır , şıkkı kitapta geçen etkililiğin, Amaçları ortaya koymak ve bu amaçlara nasıl ulaşılacağına karar vermektir ve Örgütlenecek amaçlar ortaya koymaktır, şıkları planlamanın, İşlerin tanımını yapmak ve bu tanımlara uyan kişileri işe almaktır , şıkkı ise örgütlemenin tanımı iken;Kaynağı akıllı bir şekilde kullanmak ve işletmenin arzuladığı finansal ve finansal olmayan kaynakları istediği seviyeye çıkarmaktır, şıkkı etkililiğin tanımıdır.

İşletmenin başarısını ölçmek yöneticilerin en temel işidir. Stratejik ve eylemsel planların başarısını ölçmek çok önemlidir. İşletmenin çeşitli seviyelerinde elde edilen başarının ölçülmesi temel bir görevdir.

Bölüm amaçlarını saptarlar ve Aylık ve yıllık üretim ve satış raporları hazırlarlar şıkları orta yönetimin, Ana bölümlerin çalışmalarını gözden geçirirler ve  İşletme sahipleri ile işletme örgütü arasında köprü görevi görürler şıkları ise üst yönetimin görevleri arasında yer alırken; Üretim ve satışların dönem sonuçlarını gözden geçirirler. şıkkı alt yönetimin yerine getirdiği görevlerdendir.

Monitör ve sözcü haberleşme rolleri arasındayken, arabulucu ve sorun çözücü; karar verici rolleri ise arasındadır. Fakat irtibat sağlayıcı bireylerarası rollerin arasındadır. Bu nedenle  İrtibat sağlayıcı seçeneğinde verilmiştir.

İnsanları tanımak yöneticinin sahip olması gereken nitelikler arasında yer alırken, diğer şıklardaki özelliklere sahip kimselerin de üst olamayacağı ileri sürülmüştür.

Yöneticiler işletmenin başarısında temel faktörlerdir. Çalışırken bir çok işle uğraşırlar. Bunları şöylece sıralayabiliriz. Yöneticiler diğer bireylerle çalışırlar, yöneticiler plan yaparlar, yöneticiler karar verme organı gibi çalışırlar, yöneticiler diplomattırlar, yöneticiler sorun çözme merkezi gibi çalışırlar, yöneticiler örgüt yapısını işletmenin ihtiyaçlarına cevap verecek hale getirmek için çabalarlar.

Ünitede verilen bilgiler ışığında stratejik planlamayı yapan yöneticiler çevre ile ilişkilerinde kavramsal yeteneklerini kullanmak zorundadırlar.

Yönetim fonksiyonları içerisinde planlama, denetim, yöneltme, örgütleme, güdüleme karar verme, kadrolama, iletişim gibi süreçler bulunmaktadır. Bu sebeple ilk 4 seçenek yönetim fonksiyonları içerisindedir. Son seçenekteki üretim ise işletmenin işlevleri arasındadır.

Yönetim işletmeler için en önemli süreçtir ve içerisinde birçok faaliyet bulunmaktadır. Yönetim süreci için maddi ve maddi olmayan kaynaklara ihtiyaç vardır. Yönetim örgütün amaçları doğrultusunda gerçekleşir ve yönetim sürecinde insanlar arasında işbirliği sağlama ve onları bir amaca doğru yürütme, yönlendirme söz konusudur. Bu sebeple İçinde birçok faaliyet ve eylemleri içerir. Bunlar içinde planlama, karar alma ve değerlendirme vardır.-Yönetimin çalışması için kaynaklara ihtiyaç vardır. Maddi ve maddi olmayan kaynakları birleştirerek hedefe ulaşmayı sağlarız. Bu kaynaklar arasında finansal, materyal, insan gücü bilgi yer alır-Yönetim işleri başarmak için amaca dönük işler yapmaya çalışır. Tesadüfi faaliyetler yerine biçimsel anlamda amaca dönük işler çok önemlidir. Bu çalışmada temel iki faktör insan ve örgüttür.Yönetim, insanların işbirliğini sağlama ve onları bir amaca doğru yürütme iş ve çabalarının toplamıdır.Seçenekleri yönetim ile ilgili doğru yargılardır. Yönetim için örgütün oluşturulması başlı başına yeterli değildir. Yönetim için örgütün oluşturulmasının yanında örgütün faaliyete geçmesi de önemlidir.

Örgütlerde yöneticiler bireylerarası, haberleşme ve karar verici roller üstlenmektedirler. Bunlardan seçeneğinde I-V-VI yer alan temsil, lider ve irtibat sağlayıcı roller bireylerarası rolleri kapsamaktadır. Yöneticinin oynadığı bu roller işletmeyi düzgün ve başarılı bir şekilde yönetmesi için gerekli işlerdir. Bu görevler bireylerarası ilişkileri gerektirir. Görevler bu rollerle ilgili olmasına karşın bu roller genellikle rutin olup yöneticinin vazgeçmeyeceği işlerdendir. Yöneticinin bu üç rolü dolaysız olarak biçimsel yetkiden gelmektedir ve temel bireylerarası ilişkileri gerekmektedir.

Yöneticiler insanları tanıyan, aldığı kararlarda kendine güvenen ve güveni karşısındakine hissettiren, gerektiğinde insiyatif alabilen ve iradesi kuvvetli kişilerdir. Bu özellikler yöneticiyi yönetim sürecinde güçlü kılmakta v ast-üst ilişkilerinde hem kendisine hem de çalışanına fayda sağlamaktadır. Ancak yöneticinin sağduyusuz olması gerek yönetim süreçlerinde gerekse ast-üst ilişkilerinde örgüt için olumsuzluklara sebep olacaktır.

Üst yönetim seviyesinde yer alan yöneticiler işletme için en önemli kararları alırlar, işletme için ana bölümlerin çalışmalarını gözden geçirirler ve işletme örgütü ve işletme sahipleri arasında köprü görevi görürler ve uzu dönem planları hazırlar ve yayınlarlar. İşlerin teknik denetimini sağlama işi alt yönetim seviyelerinde gerçekleşmektedir.

Denetimin temelde dört evresi vardır.Bunlar; Standartların belirlenmesi, Gerçekleşen durumun saptanması, Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması ve Sapmalar nedeniyle düzeltici tedbirlerin alınmasıdır.Standartlar ile gerçekleşen durumun karşılaştırılarak sapmaların saptanması ve yorumlanması  seçeneği dışındaki diğer seçenekler yönetimin fonksiyonlarında yer alan diğer süreçler arasında yer almaktadır.

Etkenliğe fazla önem verilmesi durumunda işler iyi bir biçimde yapılmakta ancak sınırlı kaynaklar ziyan edilmektedir çünkü etkililik unsuru etkenliğe fazla önem verilmesi durumunda göz ardı edilmekte ve bu da kaynak israfına neden olmaktadır.

Yöneticinin sorumlu olduğu, departmanlar arası koordinasyon ve iletişimde rol aldığı ve insan kaynakları süreçlerinde etkili olduğu bilinmekle birlikte bunlar bir yöneticinin tek başına kim olduğu sorularına cevap vermemektedir. Yöneticinin tanımında yönetimin “başkaları vasıtasıyla iş yapmak” olduğu hatırlanırsa yönetici de başkaları vasıtasıyla iş yapan kişidir. Böylelikle “yönetici ne iş yapar?” sorusuna cevap verilmiş olur.

Yöneticilerin hepsi yönetim fonksiyonlarını yaptıkları işe göre yerine getirmektedirler. Yöneticiler çeşitli şekillerde sınıflandırılabilirler. Birinci ayırım olarak pozisyonları itibariyle sınıflandırılabilirler. Tepe yöneticileri, üst yöneticiler ve faaliyet personeli bu kapsamdadır. Dolayısıyla I-V-VI seçeneğinde yer alan maddeler pozisyon itibariyle sınıflandırmaya girmektedir.

Bu yöneticiler işletmenin bütün fonksiyonlarından sorumludurlar. Bir mağaza yöneticisi veya fabrika müdürü örnek verilebilir. Küçük işletmelerde daha çok genel yönetici durumunda kişilere ihtiyaç vardır.