YÖNETİM SİSTEMLERİ VE RİSK YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 9
II-Bir mal veya hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılamasını sağlayan özelliklerdir.
III-Bir mal veya hizmetin üretilmesinde üretim süreçlerine ilişkin standartlardır.
IV-Bir ürünün müşteri tatminini sağlayan standartlara uygunluk derecesidir.
V-Mal veya hizmet hakkında işletme çalışanlarının düşünce kalıplarıdır.
Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri kalite tanımları arasında yer alır?
Ahmet ve İhsan Bey'in sırasıyla üzerinde durdukları kalite ilgili kavramlar hangileridir?
II-Kuru üzüm standartları
III-İşçi sağlığı standartları
IV-Tuz testi standartları
V-Cıvata standartları
Yukarıdaki örneklerden hangisi ya da hangileri ürün standartları arasında yer alır?
II-Ahi Birliklerinin çalışmaları
III-Birinci İktisat Kongresi
IV-Kanunname-i İhtisab-ı Bursa yayınlanması
V-Ticarette tağşişin men’i ve ihracatın murakabe ve korunması” yasası
Türkiye'de standardizasyonun tarihsel gelişim süreçleri hangi seçenekte doğru tarihsel sıralama ile verilmiştir?
II-Yüksek kar
III-Sıfır hata
IV-Müşteri memnuniyeti
V-Takım halinde öğrenme
Yukarıdaki ifadelerden hangileri Toplam Kalite Yönetiminin temelini oluşturmaktadır?