YÖNETİM BİLİMİ II

Belirlilik

Belirsiz ve yönetilmesi olanaksızdır

Örgüt kültürünü sadece sosyal bilgi birikimi olarak tanımlamak doğru değildir

Yönergeler

3

İşlerin nasıl yapılacağına ilişkin açık ve net bir felsefenin olmaması

Sosyal yapılandırmacılık: Kültür sosyal olarak yapılandırılan bir olgudur. Kültür bireyler tarafından ortaya konan bir sonuçtur. Örgüt kültürü birçok birey tarafından şekillendirilmekte ve aynı zamanda birçok bireyi de şekillendirmektedir. Bu nedenle farklı örgütlerin farklı örgüt kültürlerine sahip olmaları doğal karşılanmalıdır.

Temel varsayımlar örgütün ve içinde bulunduğu çevrenin, genel olarak hayatın doğasına ilişkin inançlardır.

Alt kültür; örgüt genelindeki yaygın olan kültürden farklılaşarak ortaya çıkan kültürel yapıdır.

Güçlü örgüt kültürüne sahip örgütlerin aşağıdaki özelliklere sahip oldukları belirtilmektedir. Bu özellikler;
• İşlerin nasıl yapılacağına ilişkin açık ve net bir felsefenin var olması,
• Örgütsel değerlerin ve inançların aktarımına ve paylaşımına yeterli düzeyde zaman ayırılması,
• Örgütsel değerlerin açık bir şekilde biçimsel bildirgelerle ilan edilmesi,
• Genel olarak ve yoğun bir şekilde paylaşılan bir takım değer ve normların varlığı,
• Yeni işe başlayanların sürekli izlenmesi ve kültürel uyumlarının sağlanması şeklinde özetlenebilir

Örgüt genelinde istikrar sağlar

• Örgüt içinde herkes iletişime açık ve alçak gönüllüdür.
• Örgüt üyeleri güçlendirilmiş ve hesap verebilir kılınmıştır.
• Belli sınırlar dâhilinde bireyler risk alma konusunda serbesttirler.
• Yapılan işi olabildiğince iyi yapmak oldukça önemlidir.
• Hatalara belli bir seviyeye kadar tolerans gösterilir.
• Dürüstlük temel yapı taşıdır.
• Sürekli işbirlikçi çalışma düzeni uygulanmaktadır.
• Cesaret ve dayanıklılık önemli bir gerekliliktir.

Sloganlar
Örgütlerin kullandığı akılda kalan ve çarpıcı mesajları düşünüp, bunları sadece reklam amaçlı mesajlar olarak değerlendirmek, bu mesajların gerçek değerlerini tam olarak anlaşılmadığı şeklinde yorumlanabilir.

Örgüt kültürünün üst yönetimin çabalarıyla belli
bir oranda değişebileceğini varsayarsak, bu değişim sürecinde aşağıda sıralanan hususlara
dikkat edilmesi yerinde olacaktır (Alvesson ve Svenningsson, 2008: 175-180);
• Değişim süreci tüm örgütü ilgilendiren bir dönüşüm olarak ele alınmalıdır.
• Değişim çabalarında yapılabilir ve gerçekçi hedefler belirlenmelidir. Yakın gelecekte gerçekleşecek küçük ilerlemeler doğal kabul edilmelidir.
• Değişim çabaları uzun dönemli bir bakış açısıyla ele alınmalıdır.
• Kültürel değişim süreci kavramlar ile uygulamanın uyumlulaştırılmasını gerektiren bir süreçtir.
• Değişim sürecinde yer alan tüm aktörlerin rolleri açık bir şekilde ifade edilmelidir.
• Değişim süreci sonunda ulaşılması arzulanan gelecek imajı tüm örgüt üyeleriyle
paylaşılmalıdır.
• Değişim sürecinde oldukça güçlü bir “biz” duygusu yaratılmalıdır.
• Değişim sürecinde sadece değerleri değil aynı zamanda, bireylerin anlayış tarzlarına da odaklanılmalıdır.
• Değişim süreci belli bir seviyede zorlama ve belli bir seviyede karşılıklı etkileşimi
içeren dengeli bir süreç şeklinde tasarlanmalıdır.
• Değişim çabaları duyguları ve sembolik anlamları da işin içine katmalıdır.
• Kültür değişimi bir bakıma bireylerin örgütsel deneyimlerinin değişimidir.
• Değişim sürecinde dirençle karşılaşılması doğal karşılanmalı ve süreç ikna edici bir
iletişim tarzı benimsenerek sürdürülmelidir.
• Değişim başı ve sonu olan bir süreç olarak değil de döngüsel bir süreç olarak düşünülmeli ve sürekli olarak üst yönetimin gündemindeki yerini korumalıdır

Kurumsal İmaj

Örgüt içindeki herkez iletişime kapalıdır

Kollektif hafıza

Yönetmelikler

Tüzükler

Değişim sürecinde oldukça güçlü bir "ben "duygusu yaratılmalıdır