YÖNETİM BİLİMİ II

• Değişim kavramı bilinebildiği kadarıyla ilk kez Herakleitos (M.Ö 540-480) tarafından ortaya atılmış, evrenin sürekli olarak farklılaştığını anlatmak için kullanılmıştır.
• En genel anlamda değişim, planlı veya plansız şekilde bir ortamın, bir kişinin veya bir örgüt ya da sistemin bir durumdan başka bir duruma geç(iril)mesi olarak tanımlanabilir.
• Değişim genellikle durağanlık ve süreklilik kavramlarının karşıtı olarak görülmektedir.
• Değişim kavramı kendi başına olumlu veya olumsuz değildir çünkü kavram, iyi ve kötü gibi değer yargılarını özü itibarıyla taşımaz.
• Değişim, iç değişme veya dış değişme gibi farklı yollarla tetiklenebilir ve gerçekleşebilir.

Örgütlerde değişim birçok riski içerisinde barındırmaktadır. Bunların başında ekonomik kaygılar gelmektedir. Hâlihazırda var olan gelirin yok olması veya azalması tehdidiyle karşılaşan bireylerin değişimi engelleme yoluna gideceği beklenebilir. Ekonomik sebepler sadece gelirin azalması şeklinde değildir. Çalışma saatlerinin artırılması, ücretlerin göreli olarak azaltılması gibi sebepler de esasında ekonomiktir. Örgütsel değişmenin kapsamı çalışan bireyi herhangi şekilde zarara uğratacak gibi görünüyorsa, birey değişimi engellemek isteyebilir (Başaran, 1982: 195). Ekonomik direnç sebepleri arasında yöneticilerin, birimlerin, şubelerin örgüt içi kaynak dağılımından başka bir ifadeyle bütçeden alacakları payların azalması ihtimali de yer alır.

Dışsal Nedenler; Dışsal nedenler örgütü çevresinden ayırdığı varsayılan hayalî çizgi olarak tanımlanan örgüt sınırının dışından kaynaklanan nedenlerdir. Toplumsal beklenti kural ve koşullar, teknoloji ve diğer çevre koşulları örgütlerde değişimi ve değişim yönetimine olan ihtiyacı ortaya çıkarır. Bunlar, örgütün salt iç dinamiklerinden kaynaklanmazlar; burada değişim, örgütün teknik ya da kurumsal çevresi tarafından tetiklenirler.

• Değişim yönetimi kavramı, örgütlerin insan kaynakları yönetiminden kullandıkları üretim teknolojisine kadar bütün örgüt süreçlerini kapsamaktadır
• Değişimde izlenecek yola değişim stratejisi denilmektedir.
• Değişim yönetimi zor bir süreçtir çünkü yönetime dinamik bir yapı kazandırabilmek için sahip olunan bilgilerin yanında yeni bilgilerin edinilmesi gereklidir.
• Değişim yönetimi bir örgütün istikametindeki, yapısındaki, kapasitesindeki yenilenme sürecinin iç ve dış müşterilerin değişen ihtiyaçlarına göre gerçekleşmesi durumudur
• Yöneticiler, değişim yönetimini etkin bir şekilde uygulayabilmek ve hedefe yönelmek için müşteri beklentilerinin olası değişim eğilimlerini görebilecek, örgütlerini rekabete hazır hâle getirebilecek, esnek ve katılımcı yapıya sahip akıllı bir örgüt oluşturabilecek, performansa dayalı ödüllendirmeyi geliştirebilecek yetilere sahip olmalıdırlar

• Yoğun Bir İvedilik (Aciliyet) Duygusu Oluşturmak
• Güçlü Bir Rehberlik Koalisyonu Biçimlendirmek
• Bir Vizyon Yaratmak ve İletmek
• Vizyona Göre Hareket Etme Yetkisi Vermek
• Kısa Vadeli Kazanımları Planlamak ve Oluşturmak
• İyileştirmeleri Pekiştirmek ve Daha Fazla Değişim Yaratmak 
• Yeni Yaklaşımları Kurumsallaştırmak