Aof Panel

Soru 1

------- işletme performansının önceden belirlenen hedeflere ya da standartlara göre ne kadar yakında ya da uzakta olduğunu görmemizi sağlar.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 2

İşletmede faaliyetler gerçekleşmeden önce kullanılacak girdilerin denetlenmesi ile yapılan denetime ne ad verilir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi denetim sürecinin temel aşamalarından biri değildir?

Soru 4

I. Mali denetim

II. Hukuki denetim

III. İdari denetim

IV. Mesleki denetim

Yukarıdakilerden hangileri işletmelerdeki genel denetim alanları arasında yer alır?

Soru 5

İşletmelerde planlar ne kadar başarılı olursa olsun, geleceği yansıttıklarından dolayı belirsiz olurlar. Önceden belirlenemeyen etmenler ve örgütsel ortamın dinamik oluşu denetimlerde ------- zorunlu kılmaktadır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 6

Uluslararası İç Denetim Enstitüsü (IIA), farklı sertifikasyon hizmetleri vermektedir. Kurum uygun koşulları taşıyan adayların iç denetim konusundaki yeterliliklerini sınavla ölçmekte ve başarılı olanlara “sertifika” vermektedir.

Buna göre aşağıdakilerden hangisi Türkiye İç Denetim Enstitüsü Derneği’nin verdiği sertifikasyon programlarından biri değildir?

Soru 7

Finansal ölçümlere dayalı performans sistemlerinin eksikliklerini kapatmak ve işletmelerde performansı farklı açılardan artırmak amacıyla geliştirilmiş araca ne ad verilir?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi dengeli başarı göstergesinin finansal boyutunda yer alan "varlıkların kullanımı" ölçütünün bileşenlerinden biridir?

Soru 9

I. Personel devir oranı

II. Çalışanların yaptıkları önerilerin sayısı

III. Uygulanan önerilerin sayısı

IV. Personele verilen ödüllerin sayısı

V. Temel işleri gerçekleştirmek için gerekli süre

Yukarıdakilerden hangileri dengeli başarı göstergesi boyutlarından öğrenme boyutunun motivasyon ölçütü kapsamında değerlendirilir?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi kamuda iç denetçilerin görevlerinden biri değildir?

Soru 11

I- İşletmelerde kabul görmüş planlar, emirler ve belirli bir şekilde konulmuş ilkeler olmalıdır.
II- Kabul edilen planlara, verilmiş emirlere ve konulmuş ilkelere uygun ve etkin bir yönetim faaliyeti olmalıdır.
III- İşletmede etkin ve uygun bir yönetimin olup olmadığını denetleyecek bir birim veya kişi olmalıdır.

Yukarıda verilenlerden hangisi/ hangileri denetimin temel şartlarındandır?

Soru 12

"Birbiri ile bağlantılı ve eş zamanlı faaliyetlerin her aşamasındaki işler incelenir ve eğer aşamalarda sorunlar saptanırsa eş zamanlı olarak çözümlenmesi sağlanır. Genellikle gözlem yapılarak ya da yönetici ile faaliyetten sorumlu çalışan arası görüşme ile sorunlar saptanmaya çalışılır. Alt kademe yöneticileri zamanlarının çoğunu bu faaliyet için harcarlar."

Yukarıda açıklanan denetim türü hangisidir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi denetim sürecinin temel aşamalarından biri değildir?

Çözüm Açıklaması

Denetim Sürecinin Temel Aşamaları

Denetim süreci, mevcut faaliyetteki sapmaları düzeltmek amacıyla önceden belir- lenmiş standartlarla faaliyetleri karşılaştırma sürecidir. Bu nedenle denetim bir- takım süreçlerden oluşur. Denetim süreci başlıca dört aşamadan oluşur. Bunlar; amaç, plan ve politikaların ışığında standartların belirlenmesi, yapılan faaliyetlerin ölçülmesi, yapılan faaliyetlerin sonuçlarının önceden belirlenen standartlarla karşılaştırılması ve düzeltme kararı verme aşamalarıdır.

1. Standartların Belirlenmesi: Etkin bir denetim gerçekleştirebilmek için öncelikle açık bir biçimde standartlar belirtilmelidir. İşletme standartları, işlet- melerin amaç, plan ve politikaları doğrultusunda belirlenir ve faaliyet sonuçları bu doğrultuda karşılaştırılır. Denetimin anlam kazanması, faaliyet sonuçlarının belirli bir ölçütle karşılaştırılması ile olur. İşletme için denetim sağlayan bu ölçüt- lere standart denir. Standartlarda kesin sonuçlar elde etmek için sayısal ölçütler kullanılması daha uygundur. Para ve fiziksel birim sayısı gibi ölçütler kolay karşı- laştırma olanağı sağlarlar. Ünitenin ilerleyen bölümlerinde yer alan dengeli başarı göstergesi yaklaşımı, standartlar konusunda birden fazla göstergesi olan, dengeli ve yeni bir araç sunmaktadır.

2. Yapılan Faaliyetlerin Ölçülmesi: Gerçekleşen performans sonuçlarını elde edebilmek için zamanında sağlanmış yeterli bilgiler gerekmektedir. Bu nedenle yöneticiler astlarının görevlerini yapıp yapmadıklarını düzenli olarak denetlemek zorundadırlar. İşletme içi hızlı ve yeterli bilgi akışı ile faaliyetler daha verimli ölçülebilir.

3. Faaliyet Sonuçlarının Standartlarla Karşılaştırılması: Bu aşama, denetim sürecinin temel aşamasıdır ve önceden belirlenmiş arzulanan sonuçlar ile perfor- mans sonuçları karşılaştırılır. Faaliyet sonuçlarında birtakım sapmalar olsa dahi önemli olan bu sapmaların sınırlarının belirlenmesi ve zamanında kontrol altına alınabilmesidir. Bu aşamada yöneticilerin en önemli görevi önemsiz sapmalar ile önemli sapmaları birbirinden ayırt etmektir. Karşılaştırma sayesinde yöneticiler geçmişteki sapmaları değiştiremeseler dahi gelecek için önlem alabilirler.

4. Düzeltme Kararının Verilmesi: Karşılaştırmanın amacı düzeltmeleri sap- tayabilmektir. Karar aşamasında verilecek yanlış kararlar işletme açısından olumsuz sonuçlar oluşturabilir. Bu aşamada yöneticiler iki önemli hatadan birini yapa- bilirler. Bunlardan ilki düzeltme gerekmediği hâlde harekete geçmek ve harekete geçmek gerektiği hâlde hiçbir şey yapmamaktır. Yöneticilerin çözüm için planladıkları eylemler diğer fonksiyonları da etkileyeceğinden dolayı diğer yöneticilerin faaliyetleri ile uyumlu olmalıdır.

Soru 14

Denetim sürecinin aşağıdaki temel aşamalarından hangisinde yöneticilerin en önemli görevi önemsiz sapmalar ile önemli sapmaları birbirinden ayırt etmektir?

Soru 15

Örgütlerin yapı ve işleyişlerinin kurallara uygun olup olmadığının denetlenmesi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 16

Meslek elemanlarının mesleklerini yaparken mesleki kural- lara uyup uymadıklarının denetlenmesine ne ad verilir?

Soru 17

"İşletme içi görevler gruplandırılarak dağıtıl- dığı ve yetki ve sorumluluklar açıkça paylaşıldığı takdirde yönetici daha rahat biçimde denetim yapabilir. İşletmede uygun bir örgüt planı olmadığı takdirde denetimleri ve düzeltmeleri kimin yapacağı ile bilginin kimlerden sağlanacağı etkili olarak saptanamaz."

Verilen açıklama aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal denetimin unsurlarından biri değildir?

Soru 19

I- Çalışan başına maliyetler

II- Birim maliyetlerdeki düşüşler

III- Faaliyet temelli maliyetleme esasına göre ölçümlenen masraf dağılımları.

Yukarıda verilenlerden hangisi / hangileri maliyet yönetimi kapsamındadır?

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi öğrenme boyutundaki işletmelerde motivasyon boyutunu etkileyen unsurlardan biri değildir?

YÖNETİM BİLİMİ I