YÖNETİM BİLİMİ I

Planlamanın yapılabilmesi için öncelikle kurum misyon ve vizyonunun belirlenmesi gerekmektedir. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.

Birden fazla uygulanabilme özelliğine sahip planları içeren planlar sürekli planlardır ve genellikle politikaları, yöntemleri ve kuralları içermektedirler.

Orta kademe yönetimin hazırladığı taktik planların uygulanmasını kolaylaştırmak için belirlenen operasyonel planlar, alt kademe yönetim tarafından hazırlanır.

İş hayatı dinamik bir süreçtir ve kurumlar çevresel faktörlerden etkilenmektedir. Bu nedenle verimli bir planın katı değil esnek özelliğe sahip olması gerekmektedir. Dolayısıyla doğru cevap D seçeneğidir.

Yapılandırılmış kararlar, operasyonel planlarla eş düzeyde alınan kararlardır. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.

Karar verme süreci, teoride sırasıyla anlama, geliştirme, seçme ve uygulama aşamalarından oluşur Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.

Sürelerine göre planlar 3 grupta sınıflandırılmaktadır. Bunlardan kısa vadeli planlar 1 yıl ve altı, uzun vadeli planlar ise 5 yıl ve üzeri olduğuna göre orta vadeli planlar 1-5 yıl arası olmaktadır.

Misyon kavramı kuruluşların var oluş nedenini açıklamak için kullanılmaktadır. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

Planlama ile ilgili eleştirilerde planlamanın olması gerektiği desteklenmekte fakat zayıf yönlerinden bahsedilmektedir. Doğaçlama hareket etmenin planlama yapmaktan daha iyi olduğuna değinilmemektedir. . Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.

Planlama ile ilgili ilk anayasal hükümler, 1961 Anayasası'nda Devlet Planlama Teşkilatı'nın sorumluluğu altında hazırlanmıştır.

Kararın tek kişi veya bir grup tarafından veriliyor olması, karar verme işinin alternatif kararlar arasından seçim yapma faaliyeti olduğu gerçeğini değiştirmez. Doğru cevap D'dir.

Yapılandırılmamış kararlarda karar vericinin problemi çözmek için muhakeme, değerlendirme ve sezgisini kullanması gerekecektir. Bu kararların her biri alışılmamış, önemli ve rutin olmayan kararlardır. Bu tür kararları verirken iyi anlaşılmış ve daha önce kararlaştırılmış herhangi bir prosedür bulunmamaktadır. Bu tür kararlarla daha çok üst düzey yönetim karşı karşıya gelmektedir. Bu yönetim düzeyindekiler, geleceğe yönelik ve belirsizlik seviyeleri oldukça yüksek kararlar verirler. Bir pazara giriş kararı verme yapılandırılmamış kararın kapsamına girmektedir. Doğru cevap A'dır.

Yapılandırılmış kararlar, yapılandırılmamış kararların aksine, tekrarlanan ve rutin kararlardır. Bu kararlar, onları ele almak üzere tanımlanmış bir prosedürü içermektedir. Öyle ki kararları yeniymiş gibi her zaman işlemden geçirmek gerekmez. Bu tür kararlarla daha çok alt düzey yönetim karşılaşmaktadır. Bu yönetim düzeyindekilerin verdiği kararlar, taktik seviyede verilen kararların yürütülmesi için gerekli görevlerin etkin ve verimli bir şekilde yapılmasını içerir. Fazla mesai kriterleri belirleme yapılandırılmış kararların kapsamındadır. Doğru cevap E'dir.

Çoğu kararlar her iki karar türünün bir unsurudur ve yarı-yapılandırılmış kararlar olarak adlandırılırlar. Problemin sadece bir bölümü, kabul görmüş bir prosedür sonucu elde edilen belli bir sonuca sahiptir. Bu tür kararlarla daha çok orta düzey yönetim karşı karşıya gelmektedir. Bu yönetim düzeyi, stratejik düzeyde verilen kararları yerine getirir. Kaynakların etkin ve verimli olarak elde edilmesi ve kullanılmasına yönelik kararlar verilir. Bölüm bütçesi geliştirme yarı yapılandırılmış kararlar kapsamındadır. Doğru cevap B'dir

Karar verme süreci başlıca dört aşamada incelenebilir. Bunlar; anlama, geliştirme, karar ve uygulamadır. Doğru cevap E'dir.

Anlama: Örgütte meydana gelen problemleri keşfetme, tanımlama ve kavrama ile ilgilidir. Niçin problem var? Nerede meydana gelmiştir ve işletme üzerindeki etkileri nelerdir? sorularına cevap aramaktadır. Bu aşamada öncelikle kişi veya yönetici, amaç belirlemenin gerekliliğini ve ortada bir sorun olduğunu kabul etmelidir. Bu amaç veya sorunların nedenlerinin, özelliklerinin, aciliyetinin, çözülmemesi hâlinde karşılaşılacak durumların, niteliklerinin vs. incelenmesi ve analiz edilmesi gerekmektedir. Doğru cevap A'dır.

Planlara ilişkin bu sınıflandırmada, ne kadar süre için yapıldıkları göz önünde tutulmuştur. Buna göre; uzun, orta ve kısa süreli planlar olarak sınıflandırılmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Taktik, stratejilerin uygulanması süresinde karşılaşılan rekabete ve değişen şartlara uygun olarak yapılan dinamik ve daha kısa dönemleri kapsayan, genellikle nihai sonuca odaklı olmayan, ancak olası rakip davranışlarını dikkate alan faaliyetler ve kararlardır. Doğru cevap C'dir.

Etkili bir planlamada ve planda uyulması gereken şartlar şunlardır;

Doğru cevap C'dir.

Planlamaya getirilen eleştiriler şunlardır:

Doğru cevap D'dir.