Aof Panel

Soru 1

A şirketinde çalışan Ayşe, bulunduğu mevkii suiistimal etmemekte, çalışma saatlerine özen göstermekte, zorunlu olmadıkça rapor almamaktadır.
 
Ayşe'nin bu davranışı kişisel özelliklerin hangisi kapsamında değerlendirilir?

Soru 2

- Yapılacak günlük işleri planlamak
- Planı izlemek ve kontrol etmek
- Gerektiğinde planlarda değişiklik yaparak, neyin, ne zaman yapılacağını önem sırasına göre düzenlemek
  
Yukarıda verilen sekreterin temel görevleri aşağıdakilerden hangisiyle ilişkilidir?

Soru 3

Farklı işlerin yapılış sırası üzerinde karar vermek ------- olarak tanımlanır.
 
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 4

1. Şikâyetçiler

K. İletişim kurmaktan kaçınırlar. Masalarını veya sandalyelerini genellikle kimseyi görmek zorunda kalmayacakları köşelere çekerek ayırırlar.

2. Kendi kendime yaparım diyenler

L. Akla gelebilecek her şeyden yakınırlar. Adeta yakınacak bir şeyler aramakla meşguldürler.

3. Kendilerini soyutlayanlar

M. Amaçları size yardımcı olmaktır. Siz masanızdan uzaktayken, sizin halletmeniz gereken bir iş olduğunda kısa bir not bırakmak yerine, işi sizin için tamamlamaya çalışırlar.

Soru 5

Telefonla arayan kişinin sorduğu konu hakkında bilgi sahibi olmayan, büyük bir firmada çalışan bir yönetici asistanının davranış şekli nasıl olmalıdır?

Soru 6

Telesekretere bırakılan mesajlar en geç kaç saat içinde yanıtlanmalıdır?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi imaj danışmanlarının imaj ile ilgili ortak fikirlerinden biri değildir?

Soru 8

------- doğuştan getirdiği yeteneklere, potansiyellere daha sonra öğrenme yolu ile kazandığı bilgi ve becerilerini ekleyerek bir mesleğin uzmanı olan kişidir.
 
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Soru 9

I. Doğru adamı doğru işe yerleştirme
II. Potansiyel değerleme
III. Danışmanlık
IV. Eğitim
 
Yukarıdaki insan kaynakları faaliyetlerinden hangileri örgütsel kariyer yönetimi kapsamındadır?

Soru 10

I. Reklamcılık
II. Sigortacılık
III. Hukuk
IV. Sağlık
 
Yukarıdakilerden hangileri sekreterlerin yoğun olarak yer aldıkları sektörlerdendir?

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi takım oluşturma sürecinde üyelerin birbirlerini anlamaya, özelliklerini öğrenmeye, nasıl ilişki kuracaklarına ilişkin karar almaya çalıştıkları aşamadır?

Soru 12

Telefonun etkin kullanım ilkelerine göre telefonun kaçıncı kez çalmasına izin verilmemelidir?

Soru 13

Olumlu bir ilk izlenim yaratmak için giyim seçiminde en son göz önüne alınması gereken faktör aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel özerkliğin kişiye kazandırdığı niteliklerden biri değildir?

Soru 15

1 İş gören odaklı

K. Bir işte etkili ve/veya mükemmel performansla ilgili, bireysel davranış özellikleri

2. İş odaklı

L. İşin gereklerini yerine getirebilmek için gereken pratik ve düşünsel bilgi ve beceriler

3. Çok yönlü

M. Bir mesleğin gerektirdiği faaliyetleri başarabilme yeteneği

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları profesyonellerinin, kişilerarası ilişkiler yönetimine ilişkin yetkinliklerinden biridir?

Soru 17

Smith’in Kişisel Doyum Piramidinin en üstünde aşağıdakilerden hangisi yer alır?

Soru 18

"Profesyonel yetkinlik" nedir?

Soru 19

İyi-kötü, aktif-durgun, girişken-çekingen, güvenen-şüpheci, gergin-rahat gibi sıfatlar bir yönetici asistanı için aşağıdakilerden hangisini niteler?

Soru 20

Yöneticinin yokluğunda, şirket etkinliklerinin yürütülmesini temin etmek, ihtiyaç varsa uygun personele durum hakkında bilgi nakletmek görevi en az hangi düzeydeki sekretere ait bir görevdir?

YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI