aofsorular.com
BYA205U

YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

2017-2018 Dönem Sonu Sınavı W1K-2-6
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye Etik Değerler Merkezi'nin Türk iş etiğiyle ilgili değerlerinden biri değildir?
Soru 2
Farklı ortamlarda kullanılabilen, iş yapabilme yetkinliğine ne ad verilir?
Soru 3
I. Basitlik
II. Ussallık
III. Ekonomiklik
IV. Kullanışlılık



Yukarıdakilerden hangileri iyi bir dosyalama sisteminde bulunması gereken özelliklerdir?
Soru 4
İnsanın kendini nasıl gördüğüyle ilgili olan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi iş ortamında geçerli giyim ölçütlerinden biri değildir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi işe uygun kıyafet seçiminde genel olarak etkili olan unsurlardan biri değildir?
Soru 7
Kişinin üyesi olduğu mesleğe karşı kendisinin ve toplumun saygınlık duygusuna ne ad verilir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi yüksek başarı güdüsünün birincil sonuçlarından biridir?
Soru 9
Aşağıdakilereden hangisi profesyonel davranış biçimlerinden biridir?
Soru 10
Sekreter, mesleğe ilişkin bilgi ve becerilere sahip ve bunları davranışa dönüştürebilen, kişisel amaçları ile çalıştığı örgütün amaçlarını uyumlaştırabilen bir ------- olarak tanımlanır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 11
A şirketinde çalışan Ali, başarısız olmayı asla düşünmüyor, olumsuz düşünceleri aklından kovuyor, diğer insanları taklit etmekten kaçınıyor.

Ali’nin bu davranışının kaynağı aşağıdaki kişisel özelliklerden hangisidir?
Soru 12
1. Çatışma

X.Her üyenin görevini anlaması; görevin istediği yeterliklerin tanınması; her üyenin görevinin istediği yeterliklerin kendinde olup olmadığını tartması; öğrenmek istediği bilgi ve becerileri belirlemesi

2. Çalışma

Y.Üyelerin birbirlerini gerçek yüzleriyle tanıması, iletişim ve bağlı olarak güvenin gelişmesi

3. Tanışma

Z.Üyelerin, takımın planlanan görev ve hedeflerini gerçekleştirerek ve toplumsal rollerini oynayan etkin bir yapı oluşturması

Soru 13
I. Yönetme ve otorite gücü
II. Zekâsı
III. Eğitim düzeyi
IV. Güvenilirliği

Yukarıdakilerden hangileri konuşanın ses kalitesine göre dinleyicinin zihninde oluşan fikirlerdir?
Soru 14
Doğru bir telefon görüşmesi sırasında arayanın ismini öğrenmek için aşağıdakilerden hangisi kullanılmaz?
Soru 15
1.Arayanı bekletmeniz gerektiğinde

A. Yerinde olup olmadığına bakayım, biraz bekler misiniz?

2.Yöneticinizle görüştürürken

B. Haklısınız efendim, sizi anlıyorum.

3.Öfkeli bir arayan varsa

C.Hatta kalmanızı rica edebilir miyim?

Yukarıdaki telefon görüşmesinde karşılaşılan durumlar ve davranışların doğru eşleştirmesi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Soru 16
İlk görüşmede karşıdaki kişi, kişiler ya da olaylar hakkında yapılan, anlık değerlendirmeler yani kişilerin birbirlerini ya da olayları algılayış biçimleri ------- olarak tanımlanmaktadır.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi bireysel başarı faktörlerinden biri değildir?
Soru 18
Nuray kariyer yaşamı boyunca, bir alanda kendini geliştirirken, belli bir süre sonra sıkılmaya başladı. Yeni bir alanda çalışma ve bu alanda yeni beceriler kazanma yoluyla bir dizi meslekte deneyim ve beceri kazandı.

Nuray’ın bu davranışları aşağıdaki kariyer modellerinden hangisi kapsamında değerlendirilir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi yöneticiye gelen telefonlara yanıt verirken, yöneticiyi perdelemek amacıyla kullanılacak uygun bir kalıp değildir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi Birleşmiş Milletler’in iş yaşamını düzenlemek için belirlediği Küresel İlkeler Sözleşmesi'nde (Global Compact) yer alan başlıklardan biri değildir?