YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

Devlet-özel sektör arasındaki telefon görüşmelerinde etkin görev aşağıdakilerden hangisindedir?

Başkalarının bir kişiyi nasıl gördüğünü tanımlayan imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi bir mesleğin profesyonelliği için gerekli ölçütlerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi yetkinlik boyutlarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi toplumsal becerilerin gerektirdiği yetkinliklerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi aktarılabilir yetkinlik türlerinden biridir?

Bir dizi meslek ve o mesleklerde kazanılan deneyim ve beceriler yoluyla kariyer seçiminin geliştiği kariyer modeline ne ad verilir?

İki ayrı şirket yöneticisi arasında yapılacak telefon iletişiminde etkin rol oynayan kişi aşağıdakilerden hangisidir?

Yüksekokullarda işletme sekreterliği eğitimi verilmesinin temel nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Örgütü temsil edebilme yeteneğine sahip olmak, dış görünüşüne, kişisel temizlik ve bakımına önem vermek, giyimine profesyonel ortam çerçevesinde özen göstermek sekreterlerin ortak kişilik özelliklerinden hangisini tanımlar?

I. Her işi listelemek
II. İşleri önceliklerine göre sıralamak
III. Herbir işin için gereken tahmini süreyi belirlemek


Yukarıda verilen sekreterlerin zamanlarını etkili kullanabilmeleri için izlemeleri gereken iş planı, aşağıdakilerden hangisinde doğru sıralanmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi başarılı takımların ortak özelliklerinden biri değildir?

I. Kendimi nasıl tanıtacağım?
II. Arama amacım ne?
III. Telesekretere mesaj bırakmam gerekirse ne söyleyeceğim?
IV. Aradığım kişi yerinde yoksa problemimi çözmek için nasıl bir yol izleyeceğim?


Telefon ile iletişimde arayan tarafın yukarıdaki sorulardan hangilerini önceden cevaplamış olması gerekir?

Aşağıdakilerin hangisinde ilk izlenimi oluşturan faktörler önem sırasına göre birlikte ve doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdakilerden hangisi erkekler için imaj kırıcı faktörlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi profosyonellik tanımlarının ortak özelliklerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel kişinin özelliklerinden biri değildir?

Kişinin kendisini sevindiren, heyecanlandıran, üzen kendisinde bağlılık duygusu oluşturan şeylerin neler olduğunu bilmesi durumuna ne ad verilir?

Perdeleme kavramını aşağıdakilerden hangisi ifade eder?

Aşağıdakilerden hangisi işe uygun kıyafet seçiminde genel olarak etkili olan unsurlardan biri değildir?