BYA205U
YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI
2014-2015
Dönem Sonu Sınavı
W1K-2-3
Soru 1
Rutin olmayan durumlarda insiyatif kullanarak amaçları, yazılı olmayan politikaları kapsayan faaliyetleri, yönergeleri yorumlamak ve uyum sağlamak sekreterin sorumluluk düzeylerinden hangisini ifade eder?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi sekreterin görevlerinden biri değildir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi organizasyondaki görev yerine göre yapılan sekreter gruplandırması içerisinde yer almaz?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi yöneticisinin özel yönergeleri altında her gün gerçekleşen işleri yapmaktan sorumlu bir sekreterin yapması gereken işlerden biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi sekreterin mesleki becerileri arasında yer alan bir özelliktir?
Soru 6
Sekreterlerin insiyatif kullanabilmesi için aşağıdaki özelliklerden hangisine sahip olması gerekir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi dosyalama sistemi seçerken dikkat edilmesi gereken noktalardan biri değildir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi başarısız takımın özelliklerinden biridir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerde oluşan doğal kümelerden biri değildir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi telefon görüşmesi yaparken arayanı bekletmek gerektiğinde kullanılması gereken ifadelerden biri değildir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi yöneticiyi “perdelemek” için kullanılabilecek uygun yanıt kalıplarından biri değildir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir telefon kullanıcısı olmak için uygulanması gereken temel ilkelerden biridir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi imaj kıran faktörler arasında yer almaz?
Soru 14
İnsanın kendini nasıl görmek ve başkalarına nasıl göstermek istediği ile ilgili imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi meslek etiğinin gerektirdiği yükümlülüklerden biridir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi etik kodların işlevlerinden biri değildir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerdeki yetkinliklerden biri değildir?
Soru 18
Profesyonel yetkinliğin var olabilmesi aşağıdakilerden hangisine bağlıdır?
Soru 19
Temel değerler, uzun vadeli hedefler, ara hedefler ve günlük işlerin yer aldığı piramidi Smith aşağıdakilerden hangisiyle adlandırmıştır?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi Peter Drucker’in başarılı olmak için önerdiği stratejilerden biri değildir?