YOLCU HİZMETLERİ - Deneme Sınavı - 2

Vatandaşları ulusal kimlik kartları ile Türkiye’ye girebilen ülkeler;  Almanya, İsviçre, İspanya ,Belçika, İtalya, Malta ,Fransa, KKTC, Portekiz ,Gürcistan, Lihtenştayn, Yunanistan, Hollanda, Lüksemburg'dur. Doğru cevap E'dir.

Normal pasaport: Her ülkenin vatandaşlarına verdiği ve o ülkenin vatandaşı durumundaki her bireyin alabileceği pasaport çeşididir. Resmi, Servis ve Özel Pasaport: Ülkelerin, hükümet görevlisi olarak seyahat eden vatandaşlarına verdiği pasaport çeşididir. Birleşik Pasaport (Aile Pasaportu): Tüm ülkelerde uygulanmamasına karşın bazı ülkeler vatandaşlarına birleşik, yani aile pasaportu düzenleyebilmektedir.  Geçici Pasaport (Alien’s Pasaport): Henüz pasaportun verildiği ülkenin vatandaşlığında olmayıp, o ülkede oturma izni ile ikamet eden kişilere seyahat edebilmeleri için verilen geçici belgedir. Haymatlos Pasaport: Vatandaşlığını kaybetmiş ya da kendi isteği ile vatandaşlığı reddettiğinden bir ülke vatandaşı olmayan kişilere “haymatlos” denilmektedir. Doğru C'dir.

Hususi (Yeşil) Pasaport: Hususi pasaportlar, Türkiye Büyük Millet Meclisi eski üyeleri, eski bakanlar ile birinci, ikinci ve üçüncü derece kadrolarda bulunan ya da bu kadrolar
karşılık gösterilmek ya da T.C. Emekli Sandığı ile ilgilendirilip emekli kesenekleri bu derecelerden kesilmek suretiyle sözleşmeli olarak çalıştırılan Devlet memurları ve diğer kamu görevlilerine; diplomatik pasaport verilmesini gerektiren görevlerden başka herhangi bir resmi görev ile ya da kendi hesaplarına yabancı ülkelere gittikleri zaman verilmektedir. Doğru cevap B'dir.

Yukarıdaki bilette İstanbul'dan Viyana'ya icra edilecek uçuş Türk Hava Yolları (TK) ve uçuş numarası 145 olarak İstanbul sütununda belirtilmiştir. Doğru cevap A'dır.

Zürih'in bulunduğu satırda Londra'ya icra edilecek uçuşa ilişkin olarak tüm bilgiler verilmiştir. Doğru cevap D'dir.

Manuel bilet elle yazılırken otomatik bilet bilgisayarda düzenlenir. Doğru cevap A'dır.

Schengen bölgesi ülkeleri 10 yıldan daha eski pasaportla yapılan vize başvurularını kabul etmemektedir. Doğru cevap C'dir.

Uçakta yer kalması durumunda uçuşa kabul (Ücret ödemeyen: Pas uçan) edilebilecek yolcular için kullanılan statü kodu SA'dır. Doğru cevap D'dir.

MRS, 12 yaş üstü evli kadınlar için kullaılan koddur. Doğru cevap A’dır.

Atina’dan Tokyo’ya Londra ve New York aktarmalı giden bir yolcu hem Atlantik hem Pasifik okyanuslarını geçeceğinden AP (Atlantic-Pasific) güzergahını kullanmış olur.

Doğru cevap A şıkkıdır.

Avrupa, Afrika ile komşu adalar, İran ve Ortadoğu ülkeleri dâhil olmak üzere Ural dağlarının batısında kalan bölge IATA bölgelerinden 2.Bölgeyi tanımlar

Doğru cevap B şıkkıdır.

Arjantin/Brezilya/Şili/Paraguay/Uruguay ile Güney Asya arası uçuşlar SA (South Atlantic) güzergahını tanımlar.

Doğru cevap B şıkkıdır.

Vatandaşlığını kaybetmiş ya da kendi isteği ile vatandaşlığı red­dettiğinden bir ülke vatandaşı olmayan kişilere “haymatlos” denilmektedir. Bütün ülkelere ait haymatros evraklarının, verildikleri ülke hariç, diğer tüm ülkelerde kullanılabilmeleri için konsolosluk vizesi gerekmektedir.

Doğru cevap D şıkkıdır.

K Thrift (Düşük ücretli Economy Class) hizmet sınıfını simgeler.

Doğru cevap E şıkkıdır.

Vatandaşları ulusal kimlik kartları ile Türkiye’ye girebilen ülkeler; Almanya,İsviçre,İspanya,Belçika,İtalya,Malta,Fransa,KKTC,Portekiz,Gürcistan,Lihtenştayn,Yunanistan,Hollanda,Lüksemburg dur.İran bu ülkeler arasında değildir.

Doğru cevap E şıkkıdır.

Bileti düzenleyen havayolu tarafından biletin kullanıma kapatıldığını belirten statü kodu Z (Closed) kodudur. N uçuş kuponu kontrolünün bir başka havayolunda olduğunu ve statüye yönelik bir bilginin mevcut olmadığını belirten kod, S bileti düzenleyen havayolu tarafından elektronik bilet kuponunun kullanıma kapatıldığını belirten kod, U bilet düzenleyen havayolu tarafından e-biletin düzenlendiği haliyle kullanılamayacağını belirten kod, V ise elektronik biletin iptal edildiğini belirten koddur. Doğru cevap D'dir.

MISS kodu 0-12 yaş arası kız çocuk ya da bebek yolcular için kullanılan koddur. Ayşe hanımın biletinde böyle bir kod yer alması beklenemez. Ancak 12 yaş üstü ve evli kadın yolcu kodu olan MRS,  12 yaş üstü evli ya da bekar olup olmadığı bilinmeyen kadın yolcu ile cinsiyeti hakkında bilgi sahibi olunmayan yolcu kodu olan MS, uçuş esnasında sağlık problemi yaşayan bir yolcuya gerekli ilk yardımı verebilecek kişilerin belirlenmesi amacıyla yazılan Tıp profesörü kodu PROF ve DR kodlarının kullanılması beklenebilir. Doğru cevap E'dir.

INF 0-2 yaş arası bebek yolcu kodu, MSTR 0-12 yaş arası erkek çocuk ya da bebek yolcu kodu, NS koltuk işgal etmeyen bebek yolcular için kullanılan statu kodu, UMNR refakatsiz çocuk yolcu dörtlü kodudur. MCO (Miscellaneous Charges Order: Çeşitli Ödemeler Bonosu) ise bazı durumlarda yolcu bileti yerine geçebilen ya da yolcu bileti ile birlikte kullanılabilecek dökümanlardan biridir. Bu dökümanlardan diğerleri ise MPD (Multiple Purpose Document: Çok Amaçlı Doküman) ve FIM (Flight Interruption Manifest: Uçuş Aksaklık Manifestosu)'dur. Doğru cevap B'dir.

Dünya genelinde kullanılan pasaportlor şu şekilde sıralanabilir: (a) Normal Pasaport, (b) Resmi, Servis ve Özel Pasaport, (c) Bileşik Pasaport (Aile Pasaportu), (d) Diplomatik Pasaport, (e) Geçici Pasaport (Alien's Pasaport) ve (f) Haymatlos Pasaport. Alien's Pasaport bir diğer ismi ile Geçici Pasaport henüz pasaportun verildiği ülkenin vatandaşlığında olmayıp, o ülkede oturma izni ile ikamet eden kişilere seyahat edebilmeleri için verilen geçici belgedir. Doğru cevap C'dir.

Türkiye Cumhuriyeti pasaport çeşitleri (a) Diplomatik (Siyah) Pasaport, (b) Hususi (Yeşil) Pasaport, (c) Umuma Mahsus (Bordo) Pasaport, (d) Hizmet (Gri) Pasaportu, (e) Geçici Pasaport olarak sıralanabilir. Bileşik Pasaport (Aile Pasaportu) ise dünya genelinde kullanılan pasaport çeşitlerinden biridir.  Doğru cevap E'dir.