YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ

Havayolu ile taşınan kargolar genel kargolar ve özel kargolar olmak üzere iki ana gruba ayrılmaktadır. Genel kargolar, taşınması ile depolanmasında özel bir hizmet gerektirmeyen, kuru, sızıntı yapmayan ve özel kargo tanımı dışında kalan kargolardır. Özel kargolar ise taşınması ile depolanmasında özel işlemler ve prosedürler gerektiren kargolardır ve kendi için çeşitli sınıflara ayrılabilmektedirler. Bunlardan biri de kargo olarak taşınan cenazedir. Postalar ise Öncelikli (acil) posta ve normal posta olmak üzere iki ayrılmaktadır. Doğru cevap E'dir.

B bagaj olduğunu belirleyen, C yükün kargo olduğunu belirleyen kod, M ise yükün posta olduğunu belirleyen koddur. H UDL'nin ve/veya içerdiği yükün, son varış noktasına transfer edilerek ulaşacağını belirten koddur. T ise yükün son varış noktasına birçok noktada (havalanında) transfer edilerek ulaşacağını belirleyen koddur. Buna göre HC kodu transfer kargo olduğunu belirten bir kod kombinasyonudur. Doğru cevap E'dir.

Doğru cevap D'dir.

Aynı havalanına gidecek küçük parçalar halindeki yükler bir çuval içerisine yerleştirilebilir. Ancak bu çuvalların içeriğine göre farklı renklerde olması gerekmektedir. Kargolar için sarı, postalar için mavi, şirket postaları için yeşil, güvenlik gerekçesiyle alınmış eşyalar için gri ve kıymetli postalar için turuncu renk çuval kullanılmaktadır. Buna göre çuval renklerinin sıralanışı sarı-turuncu-mavi-yeşil-gri şeklinde olacaktır. Doğru cevap B'dir.

UDL tanıtım kartında içerdiği yük bilgisi olarak girilen çeşitli kodlar yer almaktadır. Bu kodlar B, C, M, H ve T  olarak sıralanabilir. B yükün bagaj olduğunu belirleyen kod, C yükün kargo olduğunu belirleyen kod, M ise yükün posta olduğunu belirleyen koddur. H UDL'nin ve/veya içerdiği yükün, son varış noktasına transfer edilerek ulaşacağını ve T ise yükün son varış noktasına birçok noktada (havalanında) transfer edilerek ulaşacağını belirleyen koddur. Buna göre M kodu yükün posta olduğunu belirleyen koddur. Aynı havalanına gidecek küçük parçalar halindeki yükler bir çuval içerisine yerleştirilebilir. Ancak bu çuvalların içeriğine göre farklı renklerde olması gerekmektedir. Kargolar için sarı, postalar için mavi, şirket postaları için yeşil, güvenlik gerekçesiyle alınmış eşyalar için gri ve kıymetli postalar için turuncu renk çuval kullanılmaktadır. Buna göre postalar mavi renk çuvallara yerleştirilmektedir. Doğru cevap B'dir.

Atların havayolu ile taşınması için yüklenmeleri esnasında özel prosedürlerin yerine getirilmesi gerekmektedir. Öncelikle uçak park pozisyonuna getirilmesi, son derece hassas olunmalıdır. Atlar uçağın burnuna ya da kuyruğuna bakacak şekilde, uçuş yönüne paralel bir biçinde uçağa yüklenmelidir. Doğru cevap E'dir.

Canlı insan organları, canlı çiçek, taze balık ve dondurulmuş balık bozulabilir kargolar sınıfında yer almaktadır. Bozulabilir kargo, özel şartlar sağlanmadığı durumda, mevcut durumunu koruyamayan, doğal özelliklerini ya da kalitelerini kaybeden maddeleri içeren kargolardır. Kabuklu su ürünleri ise ıslak kargo sınıfında yer almaktadır. Islak kargolar sıvı içeren ya da tehlikeli maddeler sınıfına girmeyen, ancak içeriği nedeniyle sıvı üretebilen kargolardır. Doğru cevap E'dir.

Diğer yer hizmet türleri temsil, birim gereçlerinin kontrolü, gözetim ve yönetim, uçak hat bakım, ulaşım, ikram ve uçak özel güvenlik hizmet ve denetimini içermektedir. Yüklerin sabitlenmesi kargo ve postanın hava yolu ile taşınmasında izlenen süreçlerden biridir.Doğru cevap D'dir.

Havayolu taşımacılığında tek bir parçası 150 kilogramı aşan tüm kargolar ağır kargo olarak adlandırılmaktadır. 155 kg ağırlığındaki bir yük ağır kargo sınıfındadır. Doğru cevap E'dir.

Havayolu ile posta taşımacılığında, kargo taşımacılığında olduğu gibi bir konşimento hazırlanmamaktadır. Postanın havayolu ile taşınması sürecinde kargodan farklı bir takım uygulamaları ise Ülke posta teşkilatları tarafından göndericiden toplanmakta ve alıcısına teslim edilmesi, Ülkeler arasında değişimin Dünya Posta Birliği tarafından düzenlenen anlaşmalar doğrultusunda gerçekleştirilmesi ve üye ülke topraklarından transit geçişinin üye ülke hükümetleri tarafından garanti altında tutulmasının gerekmesidir. Doğru cevap C’dir.

Tehlikeli maddelerin kargo olarak taşınmasında ayrıca; kargonun mevzuatta belirtildiği üzere tanımlanması, kargonun havayolu ile taşınabilir olduğunu belirleyen IATA Tehlikeli Maddeler düzenlemelerine uygun olduğunu belirten uygunluk belgesinin alıcıya veya göndericiye imzalatılması gerekmektedir. Doğru cevap A’dır.

Değerli taşlar, altın gibi değerli cevherler kıymetli kargolar sınıfında yer alır. Doğru cevap B’dir.

Özel kargo olarak nitelendirilen kargoların, birden fazla sınıflandırma içinde yer alabilmeleri mümkündür. Örneğin, canlı hayvan taşımaları hem canlı hayvan hem de taşımalar esnasında hayvanların dışkılamaları nedeni ile ıslak kargo sınıfı içinde ele alınarak, gerekli hizmetler verilmelidir. Doğru cevap D’dir.

Transfer kargolar hiçbir işlem yapılmadan, içinde bulundukları ULD’ler ile uçaklar arasında transfer edilebilmektedir. Bazı durumlarda ise ULD’lerin uçaktan indirilerek ilgili alanlarda yapılan dekonsolidasyon işleminden sonra, ayrışan kargoların transfer edilecekleri uçaklara yüklenmesi gerekebilmektedir. Doğru cevap C’dir.

Kargonun uçağa yükleme işlemi başlatılmadan önce kompartımanda bulunan ve indirilmesi gereken tüm kargo/postaların indirildiğinden emin olunmalıdır. Kompartımanda sadece transit kargo/postalar ile uçağın teknik ekipmanlarının kalmış olması gerekmektedir. Ayrıca kargo kompartımanında boşaltılan kargodan dökülmüş ya da sızmış artıkların olup olmadığı ve herhangi bir hasarın bulunup bulunmadığı kontrol edilmelidir. Doğru cevap B’dir.

Aynı havaalanından yüklenecek ve aynı havaalanına gidecek küçük parçalar halindeki yükler bir çuval içine yerleştirilebilir. Bu çuvalların içeriğine göre farklı renklerde olması gerekmektedir. Buna göre; kargo sarı, posta mavi, şirket postası yeşil, güvenlik gerekçesiyle alınmış eşyalar gri ve kıymetli kargo turuncu renkte olmalıdır. Doğru cevap E’dir.

Tehlikeli maddeler ve bunların hava yoluyla taşınması için tüm gereklilikler, IATA Tehlikeli Maddeler El Kitabı (DGR, Dangerous Goods Regulations) ve ICAO Ek-18 (Safe Transport of Dangerous Goods by Air/Tehlikeli Maddelerin Hava Yolu ile Emniyetli Taşınması)’de tanımlanmıştır. Bu tip taşınan maddeler tehlikeli maddeler içeren kargo olarak adlandırılırlar. Doğru cevap D’dir.

Fil hem karakteristik ağırlığı hem de transfer esnasındaki dışkılama sorunundan dolayı hem ıslak kargo hem de ağır kargo sınıfında yer alabilir. Doğru cevap E’dir.

Herhangi bir uçağın, üretilmesinden itibaren hizmetten kaldırılmasına kadar geçen süre içinde; iyi çalışır, temiz ve uçuşa elverişli bir durumda tutulabilmesi amacıyla yapılan işlemlerin tümü uçak hat bakım faaliyetlerindendir. Yolcuların ulusal ve uluslar arası güvenlik kurallarına göre uçağa alınmaları ve uçuşa kabul edilmeleri uçak özel güvenlik hizmet ve denetimindedir. Uçuşlarda ikram servisi zorunlu bir hizmet olmayıp daha çok uçuş yönetiminin tekelindedir. Doğru cevap A’dır.