Aof Panel

Soru 1

Bir bireyden, birbirleriyle uyumlu olmayan veya çatışan iki ya da daha fazla rolü yerine getirmesinin istenmesi ve kaynakların yetersiz olması sonucunda ortaya çıkan bir duruma ne ad verilmektedir?

Soru 2

Yaşlanma sorunlarına dikkat çekmek için 1 Ekim Dünya Yaşlılar Günü kaç yılından bu yana kutlanmaktadır?

Soru 3

I.Kaliteli ilişkiler kurmak,
II.Sorunları doğru değerlendirmek,
III.Empati kurmak,

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yaşlı sağlık ve bakım hizmetleri veren çalışanların iletişimle ilgili farklı hedefleri arasındadır?

Soru 4

I.İfadesel temas,

II.Empati,

III.Aktif dinleme,

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bireyler arasında yaşanan çatışmanın çözümünde kullanılabilecek iletişim teknikleridir?

Soru 5

Aklımızı kullanarak ve karşı tarafa odaklanarak düşünsel güçlerimizi kullanmayı ifade eden empati türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6

I.Suçlamak,
II.Ön yargılı davranmak,
III.Kapalı uçlu sorular yöneltmek,

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri aktif dinleme önündeki engellerdendir?

Soru 7

I.Düşük benlik saygısı

II.Çatışmalardan kaçınma

III.Tutarlı yüz ifadesi

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iddialı iletişime örnektir?

Soru 8

I.Bağırmak,

II.Hakaret etmek,

III.Korkutmak,

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri psikolojik istismara örnektir?

Soru 9

'Tokatlamak', 'vurmak' ve 'yakmak' hangi istismar türüne girer?

Soru 10

Beden dili, ses tonu, jest ve mimikler gibi iletişim mesajlarının iletildiği çevresel bağlamı ifade eden iletişim şeklidir?

Soru 11

Çatışmaların zararlı yönlerini en aza indiren, yararlı yönlerini ise maksimize eden ve çatışmalarda kazanma- kazanma çözüm yaklaşımını benimseyen faaliyetler toplamı olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 12

Ülkemizde yaşlıların ilgili kurumlar yerine aile üyelerinin yanında bakılmayı tercih ettikleri göz önünde tutulduğunda olası çatışma risklerini ortadan kaldırmak için aşağıdakilerden hangisi önemli bir kaynaktır?

Soru 13

Yaşlı bakımıyla ilgili iletişimde, sorunun değerlendirilmesi ve çözülmesi iletişimin hangi yönüyle ilgilidir?

Soru 14

Alzheimer olan yaşlı bir kadına bakım hizmeti sağlayan çalışanın, ona sadece yemek yedirme ya da banyo yaptırma görevlerini yerine getirirken kurduğu araçsal iletişim yeterli değildir. Bu görevlerde sakin, sıcak ve ilgili olduğunu gösteren bir beden diline sahip olması, abartılı olmamak kaydıyla jest ve mimiklerini kullanarak ona değer verdiğini göstermesi yaşlı kadınla arasında güvene dayalı bir ilişki kurması aşağıdakilerden hangisini sağlamak için önemlidir?

Soru 15

Aklımızı kullanarak ve karşı tarafa odaklanarak düşünsel güçlerimizi kullanmayı ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi aktif dinlemenin önündeki engellerdendir?

Soru 17

Kurumda şikayet yönetimi tekniği uygulanırken izlenmesi gereken aşamalardan üçüncüsü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 18

Yaşlıların aileleriyle yaşanan çatışmayı çözme yaklaşımlarında, aile üyelerini, bakım sürecinin planlanmasına ve bakım faaliyetlerine ortak ederek hazırlanan müdahale programı örneğinde, açık uçlu soruları sorma, karşımızdaki bireyleri iletişime teşvik etme gibi faaliyetleri içeren 60 dakikalık eğitimde amaç aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi yaşlı ihmali değildir?

Soru 20

Çatışmada yer alan her iki tarafın da amaç ve isteklerine ulaştığı durumları ifade eden çatışma yönetiminde kullanılan yaklaşım bireysel sitillerden hangisini ifade etmektedir?

YAŞLILARDA ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II