ULUSLARARASI SATIŞ YÖNETİMİ

Satış, pazarlama içerisinde pazarlama karması elemanlarından tutundurma faaliyetleri içerisinde incelenmektedir.

Satış gücünün yönetimi pazarlama süreciyle doğrudan bağlantılı uygulamalar bütünü olarak değerlendirilebilir.

Satış gücü işletmenin pazar sunularını (ürün, hizmet, fikir, deneyim) müşteriyle buluşturan ve iletişim sağlayan kişi veya kişilerdir.

Satış gücü işletmenin müşteriyle olan bağlantısıdır: Satış gücü işletmenin pazar
sunularını (ürün, hizmet, fikir, deneyim) müşteriyle buluşturan ve iletişim sağlayan kişi veya kişilerdir.

Satış gücü, işletmenin sahip olduğu en değerli ve pahalı sermayedir.

Uluslararası pazarlara girme isteğinin önemli nedenlerinden biri de çevresel faktörlerdir.

İşletmelerin uluslararası pazarlara girmesini sağlayan etkenleri aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz (Cengiz, Gegez ve Arslan, 2003):
• Uluslararası işletmelerin yerel pazarlara girerek tüketicilere kaliteli ve ucuz ürünler sunması,
• Uluslararası pazarların yerel pazara göre daha fazla fırsat içermesi,
• Daha fazla müşteriye ulaşarak üretimde ölçek ekonomisi oluşturabilmek,
• Tek bir pazarda faaliyet göstermenin getireceği risklerden kaçınma isteği,
• Müşterilerin yurt dışına çıktığı dönemlerde bulundukları coğrafyada işletmenin
ürünlerini bulabilme arzusu.

İhracat, işletmenin kendi ürün ve hizmetleri veya başka işletmelerin ürün ve hizmetlerinin dış pazarlarda sunumu ve satışını içermektedir.

Bir lisans anlaşması genel itibarıyla aşağıdaki hakları içermektedir:
•Teknoloji ve üretim bilgisi, 

• Ürün veya tesis tasarımı,
• Üretim şekilleri ve kullanım talimatları,
• Kalite kontrol süreçleri,
• Marka ve logolar, telif hakları, patent, ticari unvanlar,
• Pazarlama bilgisi ve süreçleri,

• Lisans bedeli ve yapısı

Franchising belirli bir bölge, zaman dilimi ve alanda bir firmanın
ürün veya hizmetinin kullanım hakkını başka bir firmaya yasal izin dâhilinde vermesidir.

Bir lisans anlaşması genel itibarıyla aşağıdaki hakları içermektedir:
Teknoloji ve üretim bilgisi,

 Ürün veya tesis tasarımı,

 Üretim şekilleri ve kullanım talimatları,

 Kalite kontrol süreçleri,

 Marka ve logolar, telif hakları, patent, ticari unvanlar,

 Pazarlama bilgisi ve süreçleri,
 

Lisans bedeli ve yapısı.

Montaj Operasyonları sözleşmeye dayalıdır. Diğerleri ise yatırıma dayalıdır.

Ortak girişim yatırıma dayalıdır, diğerleri sözleşmeye dayalıdır.i

Ticaret firmaları dolaylı ticaret yaparlar.

Acenteler ve Distribütörler doğrudan ihracat biçimlerinden birisidir.

Ürünlerin, hizmetlerin, sermayenin, teknolojinin, bilginin, fikirlerin, kültürün ve bireylerin coğrafi sınırlar ötesine taşınmasına küreselleşme denir.

İlişkisel pazarlamanın temel bileşenleri; bağlılık, empati, karşılıklılık, vaat ve güvenden
oluşmaktadır.

Küresel pazarlarda iş yapmanın temel zorluklarından biri her bir ülkenin farklı yasal mevzuatının bulunması ve bu duruma uyum sağlama sürecidir

Dünya Ticaret Örgütü 1 Ocak 1995'de kurulmuştur.

Japon kültüründe taraflar arasında hediyeleşmek ilişkilerin kurulmasında ve sürdürülmesinde geçerli bir yaklaşım olarak değerlendirilmektedir fakat
Avrupa ülkelerinin bir kısmında verilen hediye karşılık beklentisi nedeniyle iş ilişkilerinde tercih edilmemektedir.