ULUSLARARASI İŞLETMECİLİK

Her bir dış pazar için müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için faaliyetler, kurumlar ve süreçler bütünü olarak tanımlanan kavram uluslararası pazarlamadır.

Atıl üretim kapasitesi yurt dışına açılmakta işletmeleri engellemekten ziyade teşvik eden bir durumdur. İşletmeler atıl, kullanılmayan üretim kapasitelerini dış pazarlara ürün üretmek için kullanabilirler. Böylece ölçek ekonomilerinden de faydalanma imkanı bulurlar.

Finansal yetersizlikler işletmeleri dış pazarlara yönelme konusunda engelleyen unsurlardan biridir. Yurt dışı faaliyetler için gereken yatırımların yapılmasına engel olan finansal kısıtlar işletmeleri yurt dışı pazarlara açılma kararından vazgeçirmektedir.

Ekonomik çevre kapsamında, her ülkedeki ekonomik durum, ülkenin sektörel yapısı, gelir düzeyi ve gelir dağılımı vb. konular ele alınır. Özellikle ekonomik kalkınma süreci ile de ilişkili olan gelir ile dağılımı, dolayısıyla çeşitli ülkelerdeki farklı yaşam standartları, ülkelerin pazarlama sistemlerinde de farklılıklara yol açmaktadır.

Uluslararası pazarlama faaliyetleri, devlet kurumları, siyasal partiler, örgütler kanalıyla gücü kullanan ülke insanları ve kural koyucuların yarattığı politik çevrede gerçekleşir. Pek çok ülke, diğer ülkelere ihracat yapacak işletmelerine destek olma eğilimi taşır. İkili ya da çok taraflı anlaşmalarla ticaret engellerini azaltmaya ya da fırsatları arttırmaya çalışır. Ancak, uluslararası pazarlamayı sınırlayan bazı düzenlemelerde söz konusu olabilmektedir. İhracat ve ithalat denetimleri, ambargo ve yaptırımlar bu kapsamda yasal ve politik çevre unsurları kapsamında değerlendirilirler.

Dünya genelinde tek ürün-tek mesaj stratejisi: Bu stratejide işletme çesitli ülkelerde aynı ürünü, aynı kullanım için ve aynı mesajla pazarlar. Örneğin, Coca Cola, Pepsi Cola gibi şirketler meşrubatta, tek ürün ve tek tanıtım stratejisi uygulamaya çalışmaktadırlar. Bu stratejinin temel avantajları, araştırma-geliştirme, üretim ve reklam maliyetlerini minimize etmesidir.

Günümüzde gittikçe artan sayıdaki işletmeler fiyatlarını belirlerken alıcıların ürüne ilişkin algılarını temel almaktadırlar. Pazara dayalı fiyatlandırma için anahtar kriter olarak maliyetler yerine alıcıların değere ilişkin algıları kullanılır. Pazarı temel alan fiyatlandırma, maliyete dayalı fiyatlandırmadaki süreci tersine çevirmektedir. İşletme hedef fiyatlarını, müşterilerin ürünün değerine ilişkin algılarına göre belirtmektedir.

Akreditifle Ödeme, ihracatta en yaygın kullanılan ödeme biçimidir. Aracı bankaların işleme katılımı riskin azaltılması açısından önemlidir. Akreditif işlemlerinde, ithalatçı ihracatçının bankaları ve gerekli olduğunda muhabirlik ilişkisi nedeniyle başka bankalarda sisteme dahil olmaktadır.

Ulusal pazar yönelimli etnosentrik işletmeler: Bu aşamadaki işletmeler faaliyetlerini tamamen iç pazarlara dönük olarak sürdürürler ve ulusal sınırlar dışında kalan potansiyel müşterilerine karşı ilgi duymazlar. Bununla birlikte, bu tür işletmelerin ürettikleri mal ve hizmetlerin de zaman zaman dış pazarlarda satıldığını görmek mümkündür. Ancak genel olarak, bu aşamadaki işletmelerin dış pazarlarla doğrudan doğruya bir ilişkileri olmadığı gibi, dış pazarlar hakkında genel bilgileri
de yok denecek kadar azdır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Uluslararası pazarlama kavramı ile uluslararası ticaret kavramı çoğu durumda birbirinden farklı anlamlar ifade ederler. Uluslararası ticaret, malların ve sermayenin ulusal sınırlar dışına akışı ile ilgili olup, odak noktasını, ödemeler dengesi ile kaynak transferinin sınırlar ötesine akışını etkileyen ticari ve mali konular oluşturmaktadır. İhracat terimi, ihraç katma değeri yaratan tüm maddelerin işlenmesi, üretimi ve satışına ilişkin faaliyetleri kapsarken, pazarlamanın diğer temel fonksiyonlarını özellikle de pazardaki tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesini ikinci planda tutar. Dolayısıyla uluslararası pazarlamanın ihracattan çok daha geniş ve sistemli bir yapıyı ifade ettiği söylenebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.

İşletmelerin, dış pazarlara açılmaktaki isteksizlikleri aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:
• Dış ülkelerin ticari sınırlamaları
• Finansal yetersizlikler
• Dış ülkelerdeki dağıtım sistem ve olanaklarının bilinmeyişi
• Dış pazarlardaki ilişkilerin zayıf oluşu

• Dış pazarlardaki fırsatların farkına varılmamış olması
• Yabancı dil bilgisi yetersizlikleri
• Dış pazarlar hakkında yeterince bilgi sahibi olmama
• Risk almaktan çekinme

Doğru cevap E seçeneğidir.

Uluslararası pazarlama kavramı ile uluslararası ticaret kavramı çoğu durumda birbirinden farklı anlamlar ifade ederler. Uluslararası ticaret, malların ve sermayenin ulusal sınırlar dışına akışı ile ilgili olup, odak noktasını, ödemeler dengesi ile kaynak transferinin sınırlar ötesine akışını etkileyen ticari ve mali konular oluşturmaktadır. Doğru cevap D'dir.

AMA tarafından yeni geliştirilen tanıma göre pazarlama, “müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için faaliyetler, kurumlar ve süreçler bütünü” olarak görülmektedir.uluslararası pazarlama, her bir dış pazar için müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için faaliyetler, kurumlar ve süreçler bütünüdür. Noktalı alanlara Pazarlama ve Uluslararası Pazarlama kavramları yazılmalıdır. Doğru Cevap B'dir.

Dış pazarlara açılmaktaki isteksizliklerin nedenleri;

FAS, malın gemiye teslim maliyetinin fiyata dahil olduğu, yükleme maliyetinin hariç tutulduğu fiyat kavramıdır. Doğru cevap A'dır.

Karşılaştırmalı üstünlüklerden yararlanmak: İşletmeler göreli olarak üstünlüğe  sahip oldukları ürünleri, üretemedikleri ya da yeterince iyi ve kaliteli hale dönüştüremedikleri ürünlerle değiş tokuş yaparak avantaja sahip olabilirler. Örneğin ABD elektronik parçaların üretiminde, Japonya televizyonda, Fransa şarapta, Türkiye ise tekstilde bir üstünlüğe sahiptir. Dolayısıyla, işletmeler en iyi oldukları ürünleri dış pazarlara satmakta, buna karşılık ihtiyaç duydukları ürünleri de daha nitelikli ve ucuz olarak dışarıdan satın almaktadırlar. Doğru cevap C seçeneğidir.

Uluslararası pazarlama faaliyetleri, devlet kurumları, siyasal partiler, örgütler kanalıyla gücü kullanan ülke insanları ve kural koyucuların yarattığı politik çevrede gerçekleşir. Her ulus kendi kültürünü yansıtan farklı bir toplumsal yapıya sahiptir. Her ulusun aynı zamanda hükümetinin yasal sisteminin ve bireylerinin politik sistemle olan ilişkilerinin önem derecesine göre içeriği değişen kendi politik ve yasal kültürü de vardır. Kendi ülkesi dışında iş yapan her işletme, hedef ülkenin politik ve yasal kültürünü dikkatlice incelemeli ve bu çevrenin ürettiği kanunları analiz etmelidir. Yasal çevre ise kanunlardan, mahkemelerden, avukatlardan, yasal geleneklerden ve uygulamalardan oluşur. Bu noktada uluslararası hukuk kavramını da tanımlamak gerekir. Doğru cevap B seçeneğidir.

İklim, ısı, nem, arazi özellikleri gibi faktörler ürün standardizasyonunu uluslararası pazarlamada zorlaştırabilmektedir. Örneğin, dış hava koşullarından etkilenen ürünlerin daha dayanıklı ambalajlarda taşınması ve korunması gerekmektedir. Ürünlerin dış pazarın coğrafi koşullarına uygun hale getirilmesinde ve bu yönde talebin yönetiminde doğal çevre faktörlerinin analiz edilmesi son derece önemlidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Farklı ürün-aynı mesaj stratejisi: Bu stratejide, ürün değişik ortamlar için farklı, yani o pazarın kullanımına uygun şekilde üretilmekte, ancak, kullanım aynı olduğu için tek tip mesaj tüm pazarlarda kullanılmaktadır. Bazı deterjan şirketlerinin aynı reklamla ve hatta aynı ambalajla, farklı ülkelerdeki su sertlik derecesine göre deterjanı farklı kimyasal bileşimlerde sunmaları buna örnek olarak verilebilir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Dünya genelinde tek ürün-tek mesaj stratejisi: Bu stratejide işletme çeşitli ülkelerde aynı ürünü, aynı kullanım için ve aynı mesajla pazarlar. Örneğin, Coca Cola, Pepsi Cola gibi şirketler meşrubatta, tek ürün ve tek tanıtım stratejisi uygulamaya
çalışmaktadırlar. Bu stratejinin temel avantajları, araştırma-geliştirme, üretim ve reklam maliyetlerini minimize etmesidir. Doğru cevap C seçeneğidir.