TURİZMDE OTOMASYON SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 8

Bu bilgiler ışığında sorunun doğru cevabı “çalışanların eğitimi” seçeneğidir. Bu seçenek getiri yönetiminin bir amacı değil; uygulanması aşamasında karşılaşılabilecek sorunlardan biri sayılmıştır.

• Fiyatların en etkin bir biçimde yapılandırılması, 

• Talebin düştüğü zamanlarda doluluğun artırılması, talebin yükseldiği zamanlarda da gelirin artırılması, 

• Talep analizi, pazar bölümleme ve uygun pazar karması aracılığıyla talep denetiminin sağlanması, 

• İndirimli fiyatların denetiminin sağlanması, 

• Toplam talep ve fiyat esnekliğini göz önünde bulundurarak gelir ve pazar kaybının en düşük düzeye indirilmesi, 

• Bir pazar bölümünün diğer pazar bölümüne sunulan fiyattan satın alma yapmasının engellenmesi, 

• İndirimli fiyatlarla satın alma yapan pazar bölümlerinin yüksek fiyatlarla satın alma yapan pazar bölümlerinin yerini kullanmasının engellenmesi, 

• Gerçekleşmeyen konaklama, erken ayrılış, iptal gibi sebeplerle oluşan atıl kapasite ve gelir kaybının en düşük düzeye indirilmesi, 

• Mevcut ve potansiyel pazardan en yüksek gelirin elde edilmesi, 

• Pazar bölümlerinin kalış sürelerinin en yüksek geliri getirecek şekilde denetiminin sağlanması. 

• Kısa vadeli düşünmek, 

• Müşteriden gelen tepkiler, 

• Çalışanların direnç göstermesi, 

• Teşvik ve ödül sisteminin yetersiz kalması, 

• Çalışanların eğitimi, 

• Örgütsel yapıdaki yetersizlikler, 

• Üst yönetimin ilgisizliği, 

• Bilgi teknolojilerindeki altyapının yetersiz kalmasıdır. 

• Eş zamanlı pazarın gözden geçirilmesi, 

• Sürekli olarak rakiplerin fiyatlarının izlenmesi, 

• Satış kanallarında oda fiyatlarının dengede tutulması için tüm kanalları izleme imkânı, 

• Oda fiyatının optimizasyonu. 

• Ekonomik faktörler

• Sosyal faktörler

• Siyasi faktörler

• Teknolojik faktörler

• Yasal faktörler

• Sunulan ürünün kalitesi

• Sunulan hizmetin kalitesi

• İşletmenin çevresinin ve atmosferinin kalitesi

• İşletmenin yeri

• Rekabet olanaklarının uygunluğu