TURİZMDE OTOMASYON SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 3

Türkiye’nin ilk çevrim içi uçak bileti satışı ve seyahat sitesini oluşturmak amacıyla 1999 yılında kurulmuştur. 

Yurt içi otel 

• Yurt dışı otel 

• Yurt içi ve yurt dışı turlar 

• Yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri 

• Gemi turları 

• Araç kiralama hizmeti 

• Vize Hizmetleri 

Sanal seyahat acentacılığı hizmeti vermek amacıyla Zonline Ticaret ve Turizm AŞ Tarafından 2013 yılında kurulan bir diğer SSA da OtelZ.com’dur. Bu ünitede bahsedilen diğer SSA’lardan farklı olarak tamamen yerli sermaye ile kurulmuştur. Sadece yurt içi ve Kıbrıs rezervasyonları yapılabilen SSA, bünyesinde güncel olarak 13,210 otel, daireler, tatil evleri ve villalar bulundurmaktadır. 2019 yılında yüzde 882 büyüme oranıyla Otelz.com, dünyaca tanınmış Deloitte denetleme firmasının 1995 yılından beri 37 ayrı ülkede oluşturduğu Teknoloji Fast 50 listesine 7. sıradan girerek ilk 10’a giren tek turizm şirketi olmuştur. OtelZ. com Türkçe ve İngilizce dilde hizmet alma imkânı sunarken dört farklı para biriminde; Türk Lirası, ABD Doları, Euro ve Sterlin olarak ödeme seçeneği sunmaktadır 

Ucuzabilet.com gibi Odamax.com da bir Etstur markasıdır ve 2017 yılında sanal seyahat acentası olarak kurulmuştur. Bünyesinde bulundurduğu 200 bine yakın tesisle hem yurt içi hem de yurt dışı seyahat ve konaklama seçenekleri sunmaktadır. Güncel olarak Odamax.com sadece Türkçe ve İngilizce dilde hizmet sunmaktadır. Zincir oteller ve tesislerin yanı sıra butik otel, apart, pansiyon gibi pek çok konaklama alternatifleri de sunmaktadır. Kullanıcılarına fiyat, konum, hizmet ve müsaitlik durumları gibi konularda bilgiler sunmaktadır. Diğer SSA’lar gibi Odamax.com da misafir yorumları ile müşterilerinin satın alacakları hizmet ile ilgili değerlendirme yapabilmelerine imkân sunmaktadır. 

1990’lı yıllarda tek yönlü iletişim ile daha çok bilgi vermeye yönelik olan www ortamı günümüzde web 1.0 dönemi olarak adlandırılmaktadır. Diğer birçok alanda olduğu gibi seyahat işletmeleri açısından da altın dönem olan ve işletmelere çift taraflı etkileşimle birlikte internet üzerinden satış imkânı sağlayan aşama ise web 2.0 dönemidir. 2000’li yıllardan itibaren sosyal ağlar, bloglar vb. ile birlikte işletmeler de tüketiciler ile sanal ortam üzerinden iletişim kurabilmeye başlamışlardır. Bu durumun seyahat işletmeleri açısından en önemli iki sonucu; sanal ortamdan satış imkânı ve tüketicilerin ürünlerle ilgili web sitelerine yorum yapabilmeleri olmuştur.