TURİZMDE GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON

Geliştirme ve Uyumlaştırma aşamasında Sorunları çözeceği veya performansı artıracağı düşünülen inovasyonun, soruna ne düzeyde çözüm getirebileceği ve işletmenin yapısıyla ne derece uyumlu olduğu araştırılmaktadır.

İnovasyonların işletmeye uygulandığı ve personelin inovasyona alıştığı aşama, netleştirme aşamasıdır.

İnovasyon süreci, Gündem ve fikir oluşrurma; Geliştirme ve uyumlaştırma; Yeniden tanımlama; Netleştirme; Ticaretleştirme ve rutin hale getirme aşamalarından oluşmaktadır.

Savunmacı İnovasyon Stratejisinde Ar-Ge faaliyetleri, barındırdığı risklerden dolayı radikal inovasyonlar geliştirmek için değil, mevcut ürün/hizmet ve süreçlerin ilk geliştirilmesi sonrasında belirlenen aksaklık ve boşlukların ihtiyaçlar doğrultusunda giderilmesine yönelik aşamalı inovasyonları hedeflemektedir. Bu stratejiyi izleyen işletmeler, pazarda ilk olmayı istememektedirler.

Piyasadaki boşlukları izleyip, önceden ortaya çıkmamış bir fikir ile talep oluşturabilecek bir Pazar ihtiyacını karşılayacak olan inovatif bir ürün/hizmet geliştirmek amacıyla uygulanan strateji, fırsatçı inovasyon stratejisidir. Bu strateji için işletmenin yaratıcılık ve girişimcilik düzeyinin fazla olması gereklidir.

Bağımlı inovasyon stratejisi uygulayan işletmelerin inovasyon faaliyetinde bulunması için ya tüketicilerinden ya da tedarikçisi oldukları işletmelerden özel istek gelmesi gerekir.

İnovasyonu ve risk almayı destekleyen vizyon ve işletme kültürü; Üst yönetimin desteği ve örgütsel destek; Takım çalışması ve işbirliği; Her bir işgörenin fikirlerine değer verme; Merkezi olmayan onay süreci; Mükemmel iletişimler; İnovasyon hibeleri ve proje geliştirmek için izin zamanları; Başarılı girişimciler için büyük ödüller; Öğrenme odaklılık inovasyonu destekleyen etmenlerdir. “Ölçülebilir çıktılara özel önem” inovasyonu yıldıran etmenlerden biridir.

Turizm işletmelerinde standartlaştırılmış hizmetlere yol açan heterojenlik sözkonusudur.

İnovasyon faaliyetlerinde bulunan işletmelerin yapısı bürokrasiye, emtialaşmaya, durağanlığa ve hiyerarşiye karşıdır.

İşletmelerde inovasyona engel olan faktörler arasında Maaliyet faktörleri; Bilgi faktörleri; Pazar faktörleri; Kurumsal faktörler sayılabilir. Netleştirme kavramı inovasyon geliştirme aşamalarından biridir ve inovasyonların işletmeye uygulandığı ve personelin inovasyona alıştığı aşama olarak tanımlanır.

İnovasyonun işletme içine aktarıldığı ve yabancı olma özelliğini kaybetmeye başladığı aşama "yeniden tanımlama/yapılanma" aşamasıdır.