TURİZM PAZARLAMASI

1946 yılında askeri amaçlarla kullanılmak üzere geliştirilen ilk bilgisayar ile dijital çağ açılmış oldu. 1960’larda yine askerî amaçlarla bilgisayarların birbiriyle iletişimlerini sağlamak üzere ARPANET geliştirildi.

Turizm pazarlaması alanında en bilinen inceleme ve değerlendirme sitesi, sekiz farklı seyahat markasına sahip TripAdvisor’dır. Ayda 25 milyon ziyaretçi, 5 milyon kayıtlı kullanıcı, 10 milyon görüş ve öneri ile dünyadaki en geniş seyahat topluluğudur. Yalnızca ABD, Birleşik Krallık, İrlanda, Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya’da 280.000’in üstünde
otel hakkında gerçek kullanıcıların gerçek yorumlarına yer verilmektedir

İnternet’in mazisi 1960’lara dayansa da World Wide Web, 1989-91 yılları arasında Dr. Tim Berners-Lee tarafından geliştirilmiştir. O ve ekibi, webin dört temel unsuru olan HTML, http, web server ve browserın ilk versiyonunu oluşturdular.

İnternet’in mazisi 1960’lara dayansa da World Wide Web, 1989-91 yılları arasında Dr. Tim Berners-Lee tarafından geliştirilmiştir. O ve ekibi, webin dört temel unsuru olan HTML, http, web server ve browserın ilk versiyonunu oluşturdular.

Dünya turizm sektörünün sosyal nabzını elinde tutan TripAdvisor’ın yanı sıra Expedia, Yahoo Travel Planner, Tripit, Brightkite, Yelp, WAYN, Tripwolf, Travelblog, Trivago, TravelMuse, Uptake, Triporati, NileGuide, Bonvoy, Gogobot, Wanderfly, GoPlanit, Voyavo, hotelkritiken, holidaycheck ve hotelbewertungen gibi siteler de turizm tüketim tercihlerinde bilgi kaynağı olarak kullanılan sitelerdendir.

1993 yılına kadar web üzerinden paylaşılan bilgiler metin tabanlı olmaya devam etti. 1993 yılında Marc Andersen ve ekibi, grafik kullanıcı arayüzüne sahip bir web tarayıcı geliştirdiler. Metin tabanlı yapısından kurtulan web, artık bir bilgisayar ve fare kullanabilen herkes tarafından görülebilir hâle gelmişti

Web 1.0 teknolojisi, tarihsel gelişim sürecinde üç aşamadan geçmiştir. İlki, yenilik aşamasıdır. Bu aşamada temel İnternet kavramları oluşturulmuş, donanım ve yazılım unsurları geliştirilmiştir. Bu dönem 1961-1974 yılları arasını kapsar. İkinci aşama, kurumsallaşma aşamasıdır. İnternet’e büyük çaplı örgütlerin finansal destek vermeye başladığı 1975-1995 yılları arasını kapsar

Web 2.0, 2004 yılında düzenlenen ve teknoloji dünyasından önemli isimlerin katıldığı bir konferansta tartışılan fikirler üzerine geliştirilen bir kavramdır. Tim O’Reilly, yeni nesil etkileşimli web siteleri, çevrim içi topluluklar ve kullanıcıların yarattığı içerikler ile temsil edilen bu yeni dönemi Web2.0 olarak adlandırmıştır. Bu dönemde kullanıcılar pasif okuyucular olmaktan çıkıp aktif içerik yaratıcıları hâline gelmiştir

Sosyal medya denilince akla Facebook, Twitter vb. ortamlar gelmektedir. Oysa forumlar, sözlükler, bloglar, mikro-bloglar yani fikirlerin özgürce buluştuğu her türlü platform sosyal medya olarak adlandırılabilir. Sosyal medya platformlarını 8 ana başlıkta toplamak mümkündür

Turizm açısından bakıldığında bloglarda dört ana grup mevcuttur. Bunlar bireysel bloglar, iş birlikçi bloglar, kurumsal bloglar ve geleneksel medya bloglarıdır.

Sosyal medya pazarlaması, işletmelere pek çok avantaj sağlamakta ancak doğru kullanılmadığında bazı tehlikeleri de beraberinde getirmektedir. Sosyal medya pazarlamasının en önemli avantajları şunlardır (Özata, 2013)

Spam, Webin dört temel unsuru içinde yer almaz.

Web 2.0 her bir internet kullanıcısını aynı zamanda  bir içerik yaratıcısı haline getirmiştir.

Doğru yanıt B şıkkıdır. Makroblog değil mikroblog bir sosyal medya platformudur.

Doğru cevap A şıkkıdır.

Doğru yanıt C şıkkıdır.

Doğru yanıt B şıkkıdır.