TURİZM PAZARLAMASI

Pazar bölümleme, hedef pazarı seçme ve konumlandırma, sıralı ve hiyerarşik ilişkiye sahip
stratejilerdir.

Pazar Bölümleme: Pazarı dilimlere ayırmak için en verimli temelleri belirlemek, farklı
pazar bölümlerindeki müşterileri tanımlamak ve bölüm tanımlarını geliştirmek

Pazar bölümleme, tüm pazar içindeki heterojen grupların ortak satın alma davranışları
ve ihtiyaçlar doğrultusunda homojen gruplara dönüştürülmesidir.

İşletme, pazar bölümleme stratejisini bazı amaçlar güderek benimser. Bu amaçlar, dört başlık altında toplanabilir: değerlendirme, odaklama, tanımlama ve faaliyetleri pazar bölümüne göre ölçme. İşletme, pazar bölümleme yoluyla pazardaki fırsatları değerlendirebilir ve tanımlanmış bölümler için uygun stratejileri geliştirmek için rakiplerin konumlarını belirleyebilir.

Homojen tercihler: Bütün tüketicilerin hemen hemen benzer tercihlere sahip olduğu pazarlardır. Ancak bu pazarları doğal bölümler olarak belirtmek doğru değildir, bu pazarların tanımlanmasında en az iki nitelik göz önüne alınmalıdır.

Coğrafik Bölümleme: Coğrafik bölümleme, diğer bölümleme türleri içinde anlaşılması ve uygulanması en kolay bölümleme türüdür. Bu bölümleme türü pazarı; bölgeler,
ülkeler, şehirler ya da yöreler gibi farklı coğrafik birimlere ayırmak olarak tanımlanabilir. Coğrafik bölümleme boyutları iki kategoride gruplanabilir. Bunlar, pazar kapsamına
ilişkin faktörler ve coğrafik pazar ölçekleridir. Pazar kapsamına ilişkin faktörleri; küresel,
ulusal, bölgesel ve yerel pazarlar olarak belirtmek mümkündür. Coğrafik pazar ölçütleri
ise nüfus yoğunluğu, iklim, standartlaştırılmış pazar alanları ve nüfusa ilişkin sınıflandırmaları kapsar.

Demografik Bölümleme: Demografik bölümleme, pazar bölümlemenin en yaygın
biçimi olarak kullanılmaktadır. Bu bölümleme temelinin sıklıkla kullanılması tüketicilerin kolaylıkla anlaşılabilen belirli bir ölçek üzerinde yer almalarından dolayı mümkündür. Bunun bir başka nedeni de demografik bölümlemede kullanılan bilginin, kolaylıkla
yorumlanabilir, nispeten daha kolay elde edilebilir ve bir çalışmadan diğerine daha kolaylıkla aktarılabilir nitelikte olmasıdır. Yaygın olarak kullanılan demografik değişkenler;
yaş, cinsiyet, ailenin büyüklüğü ve türü, gelir ve eğitim düzeyi, ırk ve milliyettir. Bölümün
oluşumu sırasında gerek duyulan spesifiklik derecesine göre bu değişkenlerin kombinasyonları da kullanılabilir.

Psikografik Bölümleme: Demografik değişkenlere göre yapılan bir bölümleme çalışması, yeterince açık ya da işlevsel olmayan bölümler ortaya çıkardığında, psikografik
nitelikler, bu çalışmanın bir sonraki aşaması olarak karşımıza çıkar. Bir pazar bölümlendirmede eğer psikografik unsurlar kullanılacak ise, pazarlama anlayışı içinde tüketicinin ruhsal yapısı ve yaşam tarzı öne çıkmaktadır. Bu durumda sadece yaş, cinsiyet ya da
medeni durumdan ziyade kişisel nitelikler, değerler, inançlar ve yaşam biçimleri de göz
önüne alınmaktadır.

Üründe Uzmanlaşma: İşletme, pek çok pazar bölümüne satabileceği bir ürünü
üretebilir. Bu duruma örnek olarak üniversitelere, çeşitli kamu kurumlarına ve özel
ticari işletmelere ürün satan bir mikroskop üreticisi verilebilir. Söz konusu işletme,
farklı müşteriler için farklı nitelikleri olan mikroskoplar üretebilir ve bu yolla, belirli bir ürün alanında güçlü bir işletme ünü ve imajı oluşturabilir.

Konumlandırma, işletmenin belirli bir ürün için benzerlerine göre bir pazar rolü tanımlama sürecidir.

İlk kez Wendel R. Smith tarafından, 1956 yılında ortaya atılan pazar bölümleme kavramı, aslında işletmelerin en önemli rekabet aracıdır.

İşletmelerin temelde üç ana amacı vardır. Bunlar kâr etmek, pazar payı elde etmek ve bunu geliştirmek ile işletmenin sürekliliğini sağlamaktır

İşletme, pazar bölümleme stratejisini bazı amaçlar güderek benimser. Bu amaçlar, dört başlık altında toplanabilir: değerlendirme, odaklama, tanımlama ve faaliyetleri pazar bölümüne göre ölçme.

İşletme, pazar bölümleme stratejisini bazı amaçlar güderek benimser. Bu amaçlar, dört başlık altında toplanabilir: değerlendirme, odaklama, tanımlama ve faaliyetleri pazar bölümüne göre ölçme.

Bölümlemede hareket noktası, müşteri tercihleridir. Tüketici ya da kullanıcı tercihleri, işletmelerin pazar bölümleme stratejisinin de ötesinde genel pazarlama stratejisinin özünü oluşturur. Tüketici ya da kullanıcı tercihlerini üç gruba ayırmak mümkündür.

Bölümlemeyle ilgili yapılan pek çok çalışma hem endüstriyel hem de tüketici pazarlarında pazarlama yöneticilerinin altı aşamalı bir karar sürecini izlemek zorunda olduğunu göstermektedirler

Bölümlemeyle ilgili yapılan pek çok çalışma hem endüstriyel hem de tüketici pazarlarında pazarlama yöneticilerinin altı aşamalı bir karar sürecini izlemek zorunda olduğunu göstermektedirler.

Piercy ve Morgan (1993), pazar bölümleme stratejisinin etkin bir biçimde geliştirilmesi ve uygulanması sırasında işletmelerin karşılaştıkları temel sorun alanlarını şöyle sıralamaktadırlar

Pazarı bölümlemek ve homojen müşteri gruplarını ortaya çıkarabilmek için pek çok yöntem ileri sürülmüştür. Kotler ve Armstrong (2010), pazar bölümleme değişkenlerini dört temel alana bölmüştür. Bunlar; coğrafik, demografik, psikografik ve davranışsal değişkenlerdir

Pazar bölümlerinin etkinliğini ve kârlılığını belirlemede altı önemli kriter ileri sürülür. Bunlar (Kotler ve Armstrong), (2010): • Tanımlanabilirlik, • Süreklilik, • Ulaşılabilirlik, • İstikrarlılık, • Olumlu tepki üretebilirlik ve • Uygulanabilirliktir.