Aof Panel

Soru 1

Yeni ürün geliştirme sürecinin son adımı aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Aşağıdakilerden hangisi markanın müşteriler için sağladığı yararlardan biridir?

Soru 3

Müşterilerle kurulan iletişim sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi e-ticaretin yol açmasının beklendiği köklü değişikliklerden biri değildir?

Soru 5

Müşterilerin satış personeli ile karşılaşmadan, onların ikna çabalarına maruz kalmadan bir mal ya da hizmeti satın alabilmesi, e-ticaretin aşağıdaki yararlarından hangisini tanımlamaktadır?

Soru 6

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın web sayfasında turizme ilişkin bilgiler vermesi, istatistikler paylaşması, aşağıdaki elektronik ticaretin uygulama alanlarından hangisine bir örnektir?

Soru 7

Rio Festivali’nin, Rio de Janeiro’nun turistik amaçlı web sayfasından canlı olarak yayınlanması, aşağıdaki internetin kullanım alanlarından hangisine bir örnektir?

Soru 8

Kapadokya'da faaliyet gösteren bir butik otelin büyüyen Asya Pazarı'na daha fazla odaklanması aşağıdaki pazarlama stratejilerinden hangisine bir örnektir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi ekonomilerde görülen temel konjonktürel dönemlerden biri değildir?

Soru 10

Aşağıdakilerden hangisi otel konsorsiyumlarına üye olan bir konaklama işletmesinin elde edeceği faydalardan biri değildir?

Soru 11

Bodrum’da faaliyet gösteren bir konaklama işletmesi müşterilerine rezervasyon işlemlerini kendi web sitesi üzerinden gerçekleştirme olanağı sağlamaktadır.

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi bir turizm işletmesinin fiyatlama kararlarını etkileyen dışsal faktörlerden biri değildir?

Soru 13

“Fiziksel kanıtlar hizmetlere dokunabilir, hissedilebilir ve görülebilir nitelik kazandırmaktadır.” ifadesi fiziksel kanıtların turizm işletmeleri için oynadığı aşağıdaki rollerden hangisinin kapsamında yer alır?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi bir hizmetin tipik detaylı tasarımını oluşturan çeşitli bileşenlerden biri değildir?

Soru 15

Bir hizmet karşılaşmasının özellikleriyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Soru 16

Bir girdiyi alıp, üzerine değer katarak müşteri için girdiden daha değerli bir çıktı ortaya koyan etkinlikler bütününe ne ad verilir?

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarının bölümlendirilmesinde gerekli olan koşullardan biri değildir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi niteliksel veri toplama örneklerinden biri değildir?

Soru 19

İPTAL SORU

Soru 20