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FRA201U

TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Deneme Sınavı - 13

Dönem Sonu Sınavı 64548
Soru 1
Nos chambres doubles sont ___________ d’une salle de bain.
Soru 2
"Voilà votre clé. C’est le 410, au troisième étage."

Dans cette phrase, on ___________.

Soru 3
Pour enregistrer le client, on dit "___________".
Soru 4
Un réceptionniste ____________.
Soru 5
Répondez d’après le texte.

Metne göre cevaplayınız.

Je me présente : je m’appelle Sinan Güler. J’ai 36 ans et je suis guide indépendant depuis huit ans. Je parle deux langues étrangères : le français et l’anglais. Je travaille pour l’agence de voyage Aktur. J’accompagne les touristes français, belges et anglais pendant leur séjour dans mon pays.

Combien de langues Sinan Güler parle-t-il ?

Soru 6
Où se rencontrent les personnages d’après la phrase suivante?

Aşağıdaki cümleye göre kişiler nerde karşılaşır?

Notre guide accompagne son groupe dans un restaurant, et là, il rencontre un ami.

Soru 7
Quels sont les préférences du client dans le dialogue suivant ?

Aşağıdaki diyalogda müşterinin tercihleri nelerdir ?

Le réceptionniste : Trois nuits donc. Oui, c’est possible. Lits jumeaux ou grand lit?

Le client           : Grand lit, s’il vous plaît.

Le réceptionniste : Ce sera une chambre avec douche ou salle de bains?

Le client           : Avec salle de bains.

Le réceptionniste : Vous souhaitez une chambre donnant sur la mer ou sur le jardin?

Le client           : Sur la mer, si c’est possible.

Le réceptionniste : Tout à fait, Monsieur.

Soru 8
Combien de jours le client prolonge-t-il le séjour dans le dialogue suivant ?

Aşağıdaki diyalogda, müşteri konaklamayı kaç gün uzatmaktadır ?

La réceptionniste : Oui Monsieur, nous avons réservé votre chambre du 12 au 15 août. C’est une chambre solo, à deux lits jumeaux et avec douche.

Le client           : Bon, je voudrais prolonger mon séjour. Est-ce que c’est possible?

La réceptionniste : Un instant, s’il vous plaît. Je vais voir ... Oui, c’est possible. Pour combien de nuits?

Le client           : Je voudrais rester une semaine.

La réceptionniste : Très bien, du 12 au 19 août, alors.

Le client veut prolonger son séjour ...........

Soru 9
Quel est le but du réceptionniste qui parle avec un client ?

Müşteriyle konuşan resepsiyon memurunun amacı nedir ?

Le réceptionniste : Voilà votre clé. C’est le 309, au troisième, au fond du couloir. L’ascenseur est par là. Je vais faire monter vos valises.

Soru 10
Que M. Bazin a-t-il fait pour son épouse d’après le dialogue suivant ?

Aşağıdaki diyaloga göre, M. Bazin karısı için ne yapmıştır ?

La cliente         : Oui, c’est ça. Est-ce qu’il y a un message pour moi?

La réceptionniste : Oh! Oui. Excusez-moi. Tenez. Monsieur Bazin vient de téléphoner, il vous rappellera demain matin vers 8 h.

La cliente         : Merci, Mademoiselle... Je peux téléphoner de ma chambre?

La réceptionniste : Bien sûr, Madame. Faites le 9 et ensuite votre numéro.

Le mari de la cliente ..........

Soru 11
La phrase « Elle accueille les clients et leur présente les services offerts par l’hôtel. » représente la fonction de quel personnel ?

« Müşterileri karşılar ve onlara otelin sunduğu hizmetleri tanıtır. » cümlesi kimin görevini tanımlar ?

Soru 12
Quelle peut être la question de la réponse « Toute annulation peut se faire jusqu’à 2 jours avant la date d’arrivée. Si l’annulation ne se fait pas dans ces délais, nous nous réservons le droit de vous facturer 2 nuits. »

« İptaller, varış tarihinden 2 gün öncesine kadar yapılabilir. Bu süre zarfında yapılmazsa, 2 geceyi size fatura etme hakkımız vardır. » cevabının sorusu ne olabilir ?

Soru 13
De quoi se plaint le client dans le texte suivant?

Aşağıdaki metinde müşteri neden şikayet eder ?

Le client : Oui, je suis Monsieur Coste, chambre 402. Écoutez, je suis furieux ! Hier matin j’ai remarqué qu’il y avait un problème avec la prise de courant électrique dans la salle de bains. J’ai tout de suite appelé l’employé d’étage et il m’a dit qu’il s’en occuperait immédiatement. Il y a dix minutes, j’ai voulu me raser et j’ai failli me brûler. La prise n’était pas réparée ! C’est un scandale !

Soru 14
Trouvez le mot qui manque dans la phrase.

Cümledeki eksik sözcüğü bulunuz.

Contre le risque des coups de soleil, n’oubliez pas de prendre ……….

Soru 15
Complétez la phrase suivante :

Nous avons déjà …. réceptionnistes. Nous cherchons …… bagagistes.

Soru 16
Complétez la phrase suivante :

 Vous parlez parfaitement français. Vous êtes...  ?

Soru 17
- Réceptionniste : Veuillez ne pas quitter

Quelle pourrait être la situation ?

Soru 18
Complétez la dialogue suivante :

Le Client au téléphone : Est-ce que je peux avoir une bouteille d’eau, s’il vous plait ?  

Le réceptionniste :...

Soru 19
Quelle pourrait être la description d’un hotel pour un client qui cherche tranquillité ?
Soru 20
Votre chambre est la dernière chambre dans un étage. Comment elle peut être indiquée brièvement ?