Aof Panel

Soru 1

Seyahat acentalarının oda sayısı ve türlerini esas alarak müşterilerini yerleştirdiği Oda Listesi’ni (Room List) kaç gün öncesinden otele göndermesi gerekir.

Soru 2

VIP"nin konaklama sektöründe Türkçe açılımı ne olarak kullanılmaktadır?

Soru 3

Aşağıdaki hususlardan hangilerine Euro Çeklerin önkasada kabul edilmesinde dikkat edilmesi gerekir?

I- Çek personelin gözü önünde imzalanmalıdır.
II- İmzalar aynı olmalıdır.
III- Bankanın ismi ve kod numarası kart ve çek üzerinde aynı olmalıdır.
IV- Kart numarası çekin arkasına yazılmalı ve çek imzalatılmalıdır.
V- Çek kartının vadesinin geçip geçmediği de kontrol edilmelidir.

Soru 4

M.I.C.E. olarak kısaltılan ve toplantı organizatörlerini ifade eden terimin açılımı, aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak sıralanmıştır?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi kullanılan iletişim araçlarına göre rezervasyon türleri arasında yer almamaktadır?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisinde "Merkezî Rezervasyon Sistemleri"nin kıslatılmışı doğru olarak yer almaktadır?

Soru 7

Aşağıdakierden hangisi "garantili rezervasyon" türleri arasında yer almaz?

Soru 8

"Rack rate" kavramı neyi ifade etmektedir?

Soru 9

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Bilgi sisteminin temel amaçlarından biri değildir?

Soru 10

I. Konaklama yönetim sistemi, müşteriye yönelik tüm ön alan ve arka alan hizmet birimlerindeki bilgi sistemlerini içeren kapsamlı bilgi sistemidir.

II. Konaklama yönetim sistemi, sadece ön büro ve rezervasyon ile ilgili alt bilgi sistemlerinden oluşur.

III. Konaklama yönetim sisteminin amacı, bir müşterinin konaklamasından doğan tüm faaliyetlerin elektronik ortamda yönetimine yardımcı olmaktır.

Konaklama Yönetim Sistemi ile ilgili olarak yukarıda belirtilen seçeneklerden hangisi veya hangileri doğrudur?

Soru 11

Bir konaklama yönetim sisteminin etkili ve verimli şekilde çalışması için farklı amaçlara yönelik olan bilgi sistemi bileşenleri arasında bağlantıyı sağlayan uygun yazılım ve donanıma dayalı kablolu ya da kablosuz uygulamalara ne ad verilir?

Soru 12

Önbüro yönetim sistemini oluşturan başlıca temel modüller aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?

Soru 13

Konuğun konaklama işletmesine varışından önceki evrede hazırlanan odaların müşteriler için ayrılması ve konuğun beklenmesi, bir konaklama işletmesinin önbüro departmanında hangi bölümün işlevidir?

Soru 14

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi etkili ve verimli bir rezervasyon sisteminin yerine getirmesi gereken işlevlerden biri değildir?

Soru 15

Aşağıdaki seçeneklerde verilen rezervasyon çeşitlerinden hangisi kullanılan iletişim aracına göre rezervasyon çeşitlerinden bir tanesidir?

Soru 16

I. Bireysel rezervasyon

II. Münferit rezervasyon

III. Grup rezervasyonu

IV. Özel şirketler

Yukarıda verilen rezervasyon çeşitlerinden hangileri kişi sayısına göre rezervasyon çeşitleridir?

Soru 17

Talep oluşmadan önce ulaştırma, konaklama ve diğer turistik hizmetleri birleştirerek belirli bir turistik merkeze konaklama amaçlı seyahatler düzenleyen ve bunları belirli bir ücret karşılığında halka sunan işletmeler aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Soru 18

1618 sayılı kanunun 3. maddesine göre yapılan seyahat acentelerinin sınıflandırılması aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Soru 19

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi rezervasyon kabulünde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

Soru 20

I. Müşterinin adı ve soyadı

II. Otele giriş ve otelden çıkış tarihi

III. Pansiyon tipi

IV. Yetişkin ve çocuk sayıları ile yaşları

V. Rezervasyon yapan kişi

Yukarıda verilen seçeneklerden hangisi veya hangileri standart bir rezervasyon formunun içerdiği bilgiler arasındadır?

TURİZM COĞRAFYASI - Deneme Sınavı - 7