TURİST REHBERLİĞİ

Ahlak bir toplum içinde kişilerin uymak zorunda oldukları davranış biçimleri ve kuralları olarak tanımlanmaktadır.

Etik kavramının felsefi açıdan ele alınması Aristoteles ile başlamıştır.

Genel olarak belirli normlara uyup uymamaya dayalı kabul görmüş bir ödüllendirme ve ceza sistemi vardır

Meta-etik, normatif etik yaklaşımının kural koyucu bakış açısına karşılık olarak etiğin ahlak alanındaki kavramları, değer ve yargıları analiz etmek, ahlaki davranış ölçütlerini tartışmak ve bu kavramların anlamlarını tanımlamak amacı taşımaktadır.

Çalışma Kartı/Kokart, Eylemli turistrehberlerine, kayıtlı oldukları oda tarafından bir yıl süreyle geçerli olmak üzere mesleği fiilen icra edebileceklerine ilişkin olarak verilen izin belgesini ifade etmektedir.

Betimleyici etik, bilimsel ve teknolojik gelişmelerin bireyler ve toplumsal yaşam üzerindeki etkilerini araştıran bir yaklaşımdır. Norm ya da kural koymak yerine, bireylerin eylemlerini gözlemleyerek bu eylemlerin sonuçlarını yorumlamayı amaçlamaktadır.

Değerler: Herhangi bir eylemi yapıp yapmamakta ya da seçimlerimizi değerlendirmede kullandığımız ölçütlerdir.

Toplumsal Sözleşme Etiği: J. Jack Rousseau’nun öncülüğünü yaptığı bu sisteme göre birey tek başına var olamayacağı için toplumun genel kurallarına uymak durumundadır. Toplumsal sözleşme etiği, devletin işlevselliği ve gücü bireylerin aynı değerler etrafında bir görüş birliğine varması gerektiğini savunur.

Kişisel Etik: Martin Buber’in öncülüğünü yaptığı kişisel etik sistemi, bireyin kendi çabaları ve vicdanı ile doğruyu bulabileceğini savunan bir yaklaşımdır. Kişisel etik, kişinin toplum içerisindeki bireysel duruşunu belirler. Bu etik anlayış bireyin ahlaki alt yapısını temel alır. Bireyin yaşadığı ve çevresinde yaşanan olaylar karşısında gösterdiği
tepkiler ya da koyduğu tavırdır.

Amaçlanan Sonuç Etiği: John Stuart Mill tarafından temsil edilen bu sistem bir eylemin ahlaki açıdan doğruluğunu elde edilen sonucun istenilen düzeye yakınlığı ile ifade etmektedir. Bu sistemde bir eylemin etik ya da etik dışı olduğuna karar verebilmek için eylemin sonucunun ortaya çıkması gerekmektedir.

Empati: Bir insanın kendisini başkasının yerine koyabilmesi, olaylara onun gözünden bakabilmesidir.

İşletme Etiği: İşletme etiği kısaca, iş dünyasındaki davranışları yönlendiren, onlara rehberlik eden etik prensip ve standartların toplamı olarak tanımlanmaktadır. Yasal olmayan davranışların sonuçlarından kaçınmak için ortaya çıkan işletme
etiği, yasal düzenlemelere destek olmak amacını taşımaktadır. İşletme etiği, özellikle ahlaki standartların işletme politikalarına, kurumlara ve davranışlarına nasıl uygulanacağı üzerine odaklanmaktadır.

Empati, tüm mesleklerin icrasında uyulması gereken temel etik ilkelerden biri değildir.

Kınama cezası: Tüketicinin yanıltılması; fiilin niteliği ve sonuçları daha ağır bir disiplin
cezası gerektirmediği hâllerde işin taahhüde aykırı olarak ifa edilmesi; meslek etik kurallarına aykırı davranılması; rehber sözleşmesi yapılmaması ya da taban ücretin altında çaışılması; uyarma cezası alınan tarihten sonra ilk altı ay içinde ikinci kez uyarma cezası gerektiren bir eylemde bulunulması durumlarında verilmektedir. Kınama cezası mesleğin icrası sırasında kusurlu davranıldığının rehbere yazılı olarak bildirilmesiyle verilir.

Sosyal Yaşam Etiği: Kişinin sosyal yaşam içerisinde kurduğu ilişkilerde uyması gereken kurallar bütünüdür. İnsanların kendi aralarındaki ilişkilerde ve doğadaki diğer canlılarla kurduğu ilişkilerde uyması gereken kurallar sosyal yaşam etiğinde ele alınmaktadır.

Betimleyici Etik, bilimsel ve teknolojik gelişmelerin bireyler ve toplumsal yaşam üzerindeki etkilerini araştıran bir yaklaşımdır.

Mesleğe bağlılık, temel Meslek Etiği İlkeleri arasında yer alır.

Rehber sözleşmesi yapılmaması, kınama cezası gerektirmektedir.

Turist rehberlerinin sicilleri bağlı bulundukları oda tarafından tutulur
ve sicil işlemleri gecikmeksizin TUREB’e bildirilir. TUREB bu konuda bir veri tabanı tutar ve Bakanlığın kullanımına sunar

Amaçlanan Sonuç Etiği; John Stuart Mill tarafından temsil edilen bu sistem bir eylemin ahlaki açıdan doğruluğunu elde edilen sonucun istenilen düzeye yakınlığı ile ifade etmektedir.