TURİST REHBERLİĞİ

Turlarda turist rehberinin başarısının temel unsurları nelerdir? 

I-Grup yönetimi,

II-Zaman yönetimi,

III-Acil durum yönetimi

IV-Güçlü bir iletişim becerisi

Başarılı bir grup yönetiminin temel unsurları nelerdir? 

I-Grubun ortak amaçlar benimseyip paylaşmalarının sağlanması,

II- Ortak amaçlar doğrultusunda yönlendirilmesi,

III-Grup içi iletişimin ve etkileşimin koordine edilmesi,

IV-Grup uyumunun ve motivasyonunun sağlanması,

V-Grup içi çatışmaların önlenmesi

Turist rehberinin grubun motive olup olmadığını anlamasına yardımcı olan davranışlar hangileridir?

I-Grup, turun başarılı geçmesi için çaba harcıyorsa,

II-Grup içi iletişim sağlıklı ve etkili ise,

III- Grup, hem turist rehberine yönelik davranışlarda hem de grup içi davranışlarda saygılı, nazik ve olumlu bir tutum sergiliyorsa 

IV-Turist rehberinin talimatlarına uyuyorsa,

Aşağıda özellikleri sıralanan ve Turist rehberinin başarısında çok etkili olan  kaynak hangisidir?  

I-Diğer kaynaklara benzemez,

II-Kısıtlı bulunan çok değerli bir kaynaktır,

III-Bu kaynaktan etkili, doğru ve verimli bir şekilde yararlanılmalıdır, 

IV-Etkin bir şekilde planlanması ve yönetilmesi gerekmektedir,

Turist rehberi, aşağıda sıralanan unsurları hangi durumda dikkate almalıdır?

I-Havanın yağışlı olması gibi iklimsel koşulları,

II-Yol durumunu,

III-Trafik yoğunluğunu,

IV-Gidilecek yerin topografya özelliklerini,

V-Gecikme payını, yaşanabilecek aksilikleri, müze ve ören yerlerindeki ziyaretçi yoğunluğunu, bekleme sürelerini,

VI-Grubun yaş ortalamasını,

Günlük hayatta en fazla karşılaşılan Kişilerarası iletişim, bireylerin ............................................... olarak
duygu, düşünce ve ifadelerden oluşan mesajlarını iletme ve alma süreci olarak tanımlanmaktadır. 

Yukarıdaki boşlukları aşağıdaki seçeneklerden biriyle tamamlayınız.

Sağlıklı bir iletişimin en temel öğelerinden biri ...................... olmaktır. Turlarda rehberin grubuyla etkili ve iyi bir iletişim kurması aynı zamanda ............................ olmasına ve sorulan soruları can kulağıyla dinlemesine bağlıdır. ................. olmak zaman kaybını önleyecektir ve zaman, tur yönetiminde oldukça önemlidir.

"Turist rehberlerinin kültürlerarası iletişim sürecindeki başarısı, rehberlerin bilgisini, tutumlarını ve kişilerarası iletişim becerilerini kapsayan ..............................................faktörlere bağlı olmaktadır"

Yukarıdaki boşluğu aşağıdaki en uygun seçenekle doldurunuz.

"Turist rehberlerinin..........................sürecinde başarılı olmasında kültürel farklılıkları anlatırken gerekirse kendi kültürlerinden örnekler vererek, karşılaştırmalar yaparak, belirsizliği gidererek ve abartı olmayacak düzeyde hikayeleştirerek her iki tarafın da anlayabileceği şekilde aktarması önem taşımaktadır. Bu süreçte rehber, yorumlayıcı rolünü başarılı bir şekilde yerine getirmelidir"

Yukarıda boş bırakılan alan için en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

"Turlarda acil durum yönetimini turun sorumluluğunu üzerine alan ............................  yerine getirmesi gerekmektedir"

Yukarıdaki boşluğu aşağıdaki uygun olan seçeneklerden biri ile tamamlayınız

I- Açık gruplar

II- Broşür grupları

III- İş grupları

IV- Dergi grupları

Yukarıdakilerden hangileri oluşumlarına göre seyahat grubu sınıflamalar arasındadır?

I- Macera grupları

II- Özendirme grupları

III- Arkadaş grupları

IV- Paralel gruplar

Yukarıdakilerden hangileri yönetimi kolay olan gruplardır?

I- Broşür grupları

II- Paralel gruplar

III- Kapalı gruplar

IV- Arkadaş grupları

Yukarıdakilerden hangileri yönetimi zor gruplardır?

Aşağıdakilerden hangisi grup yönetimi kavramı kapsamında yer almaz?

I- Etkili liderlik davranışları sergilemek

II- Grup uyumunu motive etmek

III- Grup çatışmasını sezmek

IV- Gruba esnek davranmak

Yukarıdakilerden hangileri turist rehberlerinin tur yönetiminde dikkat etmesi gereken hususlar arasındadır?

I- Haftalık zaman kullanımının planlanması

II- Ziyaretler için gereken sürenin hesaplanması

III- Uyulması zorunlu zaman kısıtlarının  belirlenmesi

IV- Araç içi ikram aralıklarının hesaplanması

Yukarıdakilerden hangileri turlarda zaman yönetiminin planlanmasında dikkat edilmesi gereken hususlar arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi kültürlerarası iletişim kavramı kapsamında yer alan unsurlardan biri değildir?

Turist rehberlerinin kendi kültürüyle birlikte grup üyelerinin kültürünü de bilmesi ve anlamasını ifade eden özellikler aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdaki durumlardan hangisi tur yönetiminde acil durum kapsamında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi turist rehberlerinin acil durum esnasında yapması gereken işlerden biri değildir?