TURİST REHBERLİĞİ - Deneme Sınavı - 9

Birtakım benzer özellikleri olan, benzer ihtiyaç, istek ve güdülerini karşılamak üzere bir araya gelen, etkileşim içerisinde bulunan ve birbirlerinden haberi olan iki ya da daha fazla bireyin oluşturduğu topluluklara verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Grubun ortak amaçlar benimseyip paylaşmalarının sağlayarak bu amaçlar doğrultusunda yönlendirilmesini, grup içi iletişimin ve etkileşimin koordine edilmesini, grup uyumunun ve motivasyonunun sağlanmasını, grup içi çatışmaların önlenmesini ve grubun gelişimine yardımcı olmasını içeren kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Belirli hedefe yönelik faaliyetleri gerçekleştirirken zamanın etkin kullanımını amaçlayan davranışlara verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi tur programlarında günlük zaman kullanımının planlanmasında yer alan unsurlardan biri değildir?

Bireylerin sözlü, sözsüz veya yazılı olarak duygu, düşünce ve ifadelerden oluşan mesajlarını iletme ve alma sürecine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Duyguları ifade etmede daha etkili bir iletişim şekli olan ve beden dilinin, vücut duruşunun ve bireyler arasındaki fiziksel mesafenin kullanılmasını içeren iletişime verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Değişik kültürlerden insanlar arasındaki iletişime verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

Uzmanlaşma eğitim programına katılan rehberler eğitim sonucunda Bakanlığın
gözetim ve denetimi altında yapılan sınavda en az kaç puan alırlarsa başarılı sayılırlar?

Mevlâna Türbesi aşağıdaki illerimizden hangisindedir?

Hz. Eyüp Peygamber Makamı aşağıdaki illerimizden hangisindedir?

Turist Rehberliği Meslek Kanunu’nda belirtildiği şekilde, "Mesleğin icrası esnasında çalışma kartının bulundurulmaması; görünür şekilde taşınmaması veya rehber sözleşmesi bulundurulmaması durumlarında" turist rehberlerine hangi ceza verilir?

Turist Rehberliği Meslek Kanunu, "Tüketicinin yanıltılması; fiilin niteliği ve sonuçları daha ağır bir disiplin cezası gerektirmediği hâllerde işin taahhüde aykırı olarak ifa edilmesi; meslek etik kurallarına aykırı davranılması; rehber sözleşmesi yapılmaması ya da taban ücretin altında çalışılması; uyarma cezası alınan tarihten sonra ilk altı ay içinde ikinci kez uyarma cezası gerektiren bir eylemde bulunulması durumlarında" Turist rehberlerine aşağıdaki cezalardan hangisinin verilmesini öngörmektedir?

Turist Rehberliği Meslek Kanunu’na göre aşağıda belirtilen durumlarda  turist rehberlerine hangi cezanın verilmesi öngörülmektedir? 

-Haklı veya zorunlu bir neden olmaksızın turun süre ve güzergâhının değiştirilmesi;

-Denetimlerde yetkililere bilgi vermekten kaçınılması;
-Gerçeğin gizlenmesi, yalan veya eksik bilgi verilmesi;

-Turist gruplarına veya turizmle ilgili kuruluşlara kasıtlı olarak zarar verilmesi;
-Turizm meslek kuruluşlarına, yöneticilerine, çalışanlarına veya mesleğe karşı güven ve itibarı zedeleyecek veya turizme zarar verecek nitelikte haksız söz ve davranışlarda veya seyahat acentacılığı niteliğinde davranışlarda bulunulması;

-Kanuni istisnalar saklı olmak üzere mesleğin çalışma kartı alınmadan veya
çalışma kartında belirtilen dil veya diller dışında icra edilmesi;

-Bölgesel turist rehberlerinin bölgesi dışında turist rehberliği faaliyetinde bulunması;

-Seçimlerin Meslek Kanunu’na ve bu kanunun belirlediği kurallara uygun yapılmasının engellenmesi, aynı yıl içinde iki kez kınama cezası alınması"

-Ülke yararına ve milli onura aykırı hareket, söz ve davranışlarda bulunulması;

-İki kez seyahat acentacılığı niteliğinde faaliyette bulunulması, turist rehberi unvanı, ruhsatname veya çalışma kartı kullanılarak suç işlendiği ya da işlenmesine yardım edildiğinin mahkeme kararıyla tespit edilmesi, mesleğe ilişkin iş ve işlemlerde sahte belge kullanılması veya yalan beyanda bulunulması;

Meslekten geçici men cezası uygulanan ilk fiilin işlendiği tarihten itibaren beş yıl içinde toplamı iki
yılı aşacak şekilde meslekten geçici men cezasını gerektiren eylemlerde bulunulması;

Kanuni istisnalar saklı olmak üzere çalışma kartı almadan turist rehberliği yapıldığının
iki kez tespit edilmesi"

Turist Rehberliği Meslek Kanunu’na göre yukarıda belirtilen durumlarda turist rehberlerine hangi ceza öngörülmektedir?

Turist rehberliğinde etik ilkelerin uygulanmasında zorluğa yol açan nedenler hangileridir?

1-Seyahat işletmelerinin maliyet altı (zararına) tur satışları,
2-Seyahat işletmelerinin taban altı rehberlik ücreti ödeme istekleri,
3-Rehberlik hizmetinin bazı destinasyonlarda sezonluk olması ve sezon dışı aylarda işsiz
kalınması,
4-Kaçak rehberlik faaliyetleri,
5-Türk vatandaşı rehberlerin yapacağı işlerin yabancı tur temsilcileri veya diğer yabancı
turizm personeli tarafından yürütülmesi,
6-Turizmde yaşanan diğer sorunların yol açtığı istihdam sorunu.

Aşağıda sıralananlardan hangisi aprantilerin görevleri arasında yer almaz?

Tur operasyonlarında turist rehberlerinin dışında, turun başından sonuna kadar sorunsuz işleyişi ve tamamlanması için diğer çalışanlar ve paydaşlar kimlerdir?

Turist rehberlerinin kendi aralarında dayanışma halinde olmasını gerektiren sebepler  aşağıdakilerden hangisidir?

I-Seyahat işletmeleri her ne kadar işveren gibi görünseler de bir turun hangi rehbere verileceği konusunda çoğu zaman başka turist rehberleri belirleyici olmaktadır.

II-Seyahat işletmeleri devamlı tanıdıkları turist rehberleri ile çalışmak isterler. Bu
rehberlerin daha önceden tur almış olması durumunda ise bu rehberlere referans olabilecekleri başka rehber olup olmadığını sorarlar. Böylece turist rehberleri birbirlerinin iş almasında rol oynarlar.

III-Turist rehberleri hâkim olmadıkları bir destinasyonda tur yapmadan önce o destinasyona hâkim olan meslektaşlarından destek talep edebilirler. Bu destek nerede yemek yenileceği tavsiyesinden yol bilgisi alma talebine kadar pek çok konuda olabilmektedir.

IV-Mesleğin doğası sebebiyle, turist rehberleri arasındaki iletişim ve ilişkiler sürekli ve zorunludur.

V-Rehberlerin iş bulabilmek ve turlarını gerçekleştirmek için birbirlerinin yardımına ihtiyacı vardır. 

VI-Mesleki çıkarların ön plana çıktığı turist rehberliğinde etik kuralların varlığı ve uygulanması mesleğin işleyişi ve turist rehberleri ve turizmin diğer paydaşları arasındaki ilişkilerin düzenlenmesi için önemlidir.

Türkiye’de akademik çalışmalara bakıldığında farklı turist rehberleriyle yapılan görüşmeler sonucunda turist rehberliği mesleğine ilişkin kaç etik ilkenin belirlendiği görülmektedir?

Mesleğin özelliklerine ve toplum yapısına bağlı olarak değişiklik göstermekle birlikte tüm mesleklerin icrasında uyulması gereken temel etik
ilkeler hangileridir?

I-Doğruluk

II-Yasallık

III-Yeterlilik

IV-Güvenirlik

V-Mesleğe bağlılık