Aof Panel

Soru 1

Turist-görevli ilişkileri aşağıdaki gruplardan hangisi kapsamında yer alır?

Soru 2

Turizmde kültürel olarak farklı turist-yerli halk karşılaşmaları genellikle aşağıdaki zorluklardan hangisi ile karakterize edilir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi düşük güç mesafeli toplumun özelliklerinden biridir?

Soru 4

I. Öğrenci merkezli eğitim vardır.

II.Yolsuzluk nadirdir ve skandallar politik kariyeri sonlandırır.

III. Karar alırken astlara danışılması beklenir.

IV. Hiyerarşi, varoluşsal eşitsizlik anlamına gelir.

Yukarıdakilerden hangileri düşük güç mesafesi olan toplumların özellikleri arasında yer alır?

Soru 5

Aşağıdakilerin hangisi kolektivist toplumun özellikleri arasında yer alır?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi dişil toplumun özelliklerinden biridir?

Soru 7

İnsanların tüketici tercihlerine bağlı tarihsel gelişim sürecindeki sıralı tüketici dönemleri hangisidir?

Soru 8

Amacı düzenli, standart ve kaliteli tüketim olan tüketici hangi dönemin tüketicisidir?

Soru 9

Pine ve Gilmore (1998), artık deneyim ekonomisi çağının başladığını; işletmelerin ürün ve hizmet satmanın daha ötesinde tüketici deneyimini temel alan deneyimi satma anlayışına yönelmeleri gerektiğini belirtmeleri hangi anlayışın temelini oluşturmuştur?

Soru 10

Ekonomik değer dizisine meta, ürün ve hizmetten sonra dördüncü olarak deneyimi yerleştirenler kimlerdir?

Soru 11

Aşağıdakilerden hangisi tüketici deneyiminin aşamalarından birisi değildir?

Soru 12

Aşağıdakilerden hangisi Jennings (2006), turistlerin yaşadıkları deneyimlerin aşamalarından birisi değildir?

Soru 13

“Turist deneyimi, farklı yerlerde (coğrafi bölgeler), turistin seyahati süresince aldığı bütünleşik hizmetlerden oluşmaktadır” turist deneyimi tanımı ne tür tanımıdır?

Soru 14

Turist deneyim çeşitlerini “Stratejik deneyimsel modüller; duyusal, duygusal, düşünsel/bilişsel, davranışsal ve ilişkisel/sosyal deneyimlerden oluşmaktadır” diye sınıflandıran kimdir?

Soru 15

Tsai’ye göre tüketici deneyimi ile ilgili teoriyi, stratejik deneyimsel modülleri ortaya koyarak işletmeler için daha kullanışlı bir hâle kim getirmiştir?

Soru 16

2016 yılında yaptıkları çalışmada kültür turistlerinin deneyiminin; sosyal etkileşim, yerel otantik ipuçları, servis, kültür/miras, zorluklar olmak üzere beş boyutta olduğu belirtenler kimlerdir?

Soru 17

Aşağıdaki ifadelerden hangisi "deneyimsel pazarlamayı" tanımlamaktadır?

I-Tüketicilere duyusal yollar içinde markalar, ürünler ve hizmetler ile ilişki kurma
ve etkileşime girme fırsatı vermektedir.

II-Deneyimsel pazarlama, insanlara ürün ya da hizmetin özelliklerini anlatmak yerine
kendi yararları için deneyim elde etmelerine izin vermektedir.

III-Deneyimsel Pazarlama, tüketicilerle fonksiyonel özelliklerin
ötesine geçerek onlara olumlu ve unutulmaz deneyimler yaşatmaya yarayacak
faaliyetler bütünü şeklinde tanımlamıştır

Soru 18

Aşağıdaki ifadelerden hangisi "Turizm sektöründe yaşanan deneyimi" tanımlamaktadır?

I-Katılımcılar tarafından hissedilen kişiye özgü zihinsel durum

II-Turizm tüketimi ve turizm üretiminin buluştuğu noktadır.

III-Günümüzde genellikle bireysel tüketicilerin gerçekleştirdiği belirsiz
ve çeşitli olgulardır.

Soru 19

Ekonomik değer dizisinde aşağıdakilerden hangisi yer alır?

I-Meta,

II-Ürün

III-Hizmet

IV-Deneyim

Soru 20

Ekonomik değer gelişiminde kahve örneğinden hareket edildiğinde, aşağıdakilerden hangisi hizmetin deneyime dönüşmesine örnektir?

I-kahve çekirdeği

II-Kahve çekirdeklerinin bir üretici tarafından çekilerek paketlenmesi ve marketlerde satılması

III-Kahvenin herhangi bir restoranda ya da kafede içilmesi

IV-Büyük hasır çuvalların içindeki kahve çekirdeklerinin, kapıdan girer girmez
yayılan kokusu, egzotik kahve posterleri, içeride çalan müzik, baristaları ve kendine has dekore edilen bir yerde kahve içmek

TURİST DAVRANIŞI - Deneme Sınavı - 6