TURİST DAVRANIŞI - Deneme Sınavı - 4

Tutumların oluşmasında; ailenin, akran grupların, kitle iletişim
araçlarının ve tutum nesnesiyle olan bireysel deneyimlerin etkili olduğu söylenebilir. Tutumların
bilişsel (bireyin tutum nesnesine ilişkin düşünce, bilgi ve inançları), duygusal (bireyin tutum
nesnesine ilişkin olumlu veya olumsuz duyguları) ve davranışsal (bireyin olumlu veya olumsuz
tutumundan hareketle tutum nesnesine yönelik
olumlu veya olumsuz davranışları) bu unsurlardır

Eylem kavramı davranışsal bileşenle ilgilidir

Markanın duygusal bileşenini değiştirmek bilişsel değişimden sonra yapılır

Araştır 3 Uluslararası Ekoturizm Derneği (TIES – The International Ecotourism Society); ekoturizm kavramını çevreyi koruyan ve yerel halkın refahını
geliştiren, doğal alanlara yapılan sorumlu seyahat olarak tanımlamıştır. Bu
bağlamda sorumlu ve sürdürülebilir turist seçimleri, tipik olarak insanların:
(i) sürdürülebilirlik ilkeleri ve değerleri ile aynı fikirde olmalarını (yani, genel
sürdürülebilirlik yanlısı tutum ve değerlere sahip olmalarını) ve (ii) problemin
çözümünde aktif bir rol oynamaları gerektiği yönündedir (yani harekete geçmek için kişisel sorumluluğu onaylarlar). Araştırmalar; turistlerin tercihleri,
kişisel değerleri ve ekoturizm gibi sürdürülebilirliğe yönelik genel tutumları
arasında bir ilişki olduğunu göstermektedir. Daha sürdürülebilir turizm faaliyetlerini tercih etme eğiliminde olan turistler, daha yüksek düzeyde doğa
koruma değerleri sergilerler ve diğer turistlere göre daha sık olarak, insanların
tatil seçimlerinin olası sosyal ve çevresel etkilerini planlarken göz önünde bulundurmaları gerektiğine inanırlar.

Kibar olmak

Araştırıcı (explorer) turistler: Yeni bilgi ve deneyimler arayan bir turist tipidir. Sayıları çok sınırlıdır. Barınma, beslenme ve giyinme gibi konularda yerel geleneklere kolayca adapte olabilirler. Turistten çok bir antropolog gibi ziyaret ettikleri toplumların yaşamına etkin biçimde katılırlar. 

Garip (off-beat) turistler: Kalabalık yerlerden uzaklaşma ve normların dışında bir şeyler yaşayarak tatil heyecanını arttırma isteğine sahiptirler. Bu turist grupları genellikle sade donanım ve hizmetleri tercih ederler. Genellikle, destinasyonun basit konaklama ve hizmet koşullarına kolaylıkla ayak uydururlar. 

Olağandışı (unusual) turistler: Organize turları tercih ederler. Tur sırasında farklı ve otantik yerleri de ziyaret ederler. Yerel halkın kültürüne kısmen de olsa ilgi göstermeye çalışırlar. 

Urry’nin vurgulamış olduğu post-modern turist tipi, günümüz kitle turizmi hareketlerinin yönünü belirleyen önemli bir unsur olarak kabul edilmektedir (Urry, 2009).

Poon’un (1993) “eski turist” ve “yeni turist” tipolojisinden de söz etmek mümkündür. Poon’un “eski turist” olarak adlandırdığı turistler, paket turlarla seyahat eden, benzer mekânları gezen ve dolayısıyla benzer davranışları sergileyen homojen kitlelerdir. Değişen toplumsal dinamiklere ve özellikle hızlı teknolojik gelişime paralel olarak 1990’lardan bu yanan gözlemlenen “yeni turistler” ise çok daha deneyimli, daha yüksek sosyo-ekonomik statüye sahip, neyi tüketmek istediği konusunda daha bilinçli ve bu nedenle de klasik paket turlarla tatmin edilmesi zor olan turistlerdir. 

Smith turistleri yerel normları benimseme derecelerine göre 7 grupta sınıflandırmaktadır; “araştırıcı turistler”, “seçkin turistler”, “garip turistler”, “olağandışı turistler”, “kitlemsi turistler”, “kitle turistleri”, “kapsamlı turistler” . 

1989 yılında Amerikan Express tarafından ABD, İngiltere, Batı Almanya ve Japonya’da 6500 kişi üzerinde yapılan araştırma sonuçlarına göre turistler “maceraperest”, “kaygılı”, “hayalperest”, “tutumlu” ve “şımarık” şeklinde gruplandırılmıştır (Akgündüz, 2019: 26).

Smith turistleri yerel normları benimseme derecelerine göre 7 grupta sınıflandırmaktadır; “araştırıcı turistler”, “seçkin turistler”, “garip turistler”, “olağandışı turistler”, “kitlemsi turistler”, “kitle turistleri”, “kapsamlı turistler” . 

Güneş tutkunu (sunlust) turistler: Bu turistlerin temel amacı yaşadıkları yerden kaçmak ve rahatlamaktır. Bu tür turistler daha çok deniz kıyılarını ve kumsalda yatıp güneşlenmeyi tercih ederler 

Kazara (Serendipitous) kültür turisti: Bu tür turistler kültürel nedenlerle seyahat etmezler, ancak kültür turizmi faaliyetlerine dahil olduktan sonra derin kültür turizmi deneyimine sahip olurlar. 

I. Turistik ürün duygusallık içerir.

II. Turistik ürün tüketici davranışları üzerinde FARKLI düzeylerde etki yaratır. 

III. Turistik ürün hizmet odaklıdır.

IV. Turistik ürün satın alma kararı, tüketici için yüksek riskli bir karardır.  

II. numaralı ifade yanlış olup, Turistik ürün ile ilgili diğer ifadeler doğrudur.

Klasik tüketici davranışı modeli dört alt modelden oluşmaktadır.

Benlik Modeli, Freud’un psiko-analitik ve bilinçaltı olgusuna vurgu yaparak satın alma davranışını açıklamaya çalışır. Bu yaklaşıma göre id, ego ve süperego arasındaki çekişme ya da ilişkiye göre davranış şekillenir.

Veblen’in gösterişçi tüketim modeli Klasik Tüketici Davranış Modellerindendir.

III. no'lu ifade yanlıştır çünkü satın alma çıktıları modelin en SONUNDA bulunur.