TUR PLANLAMASI VE YÖNETİMİ

Kar-zarar analizi iktisadi bir etkinlik olup pazarlama ile ilgisi yoktur.

Tüketici panelleri bir eylem türü değil, turizm işletmeleri için bir araştırma alanıdır

Psikolojik faktörler turizm işletmelerini etkileyen makro çevre faktörlerinden birisi değildir. Doğru cevap C'dir.

Rekabetin azalması satışların gerilemesi değil, artması ile ilgisi olabileceğinden doğru cevap B'dir.

Pazarlama karması dört elemandan oluşmaktadır. Bunlar: Ürün (Product), Fiyat (Price), Dağıtım (Place) ve Tutundurmadır (Promotion). Doğru cevap A'dır.

Yaş demografik bir özellik olduğu için doğru cevap E'dir.

Tur çıkış sıklıklarının belirlenmesi ve her çıkış sıklığına göre katılımcı sayısının belirlenmesi planlama süreci; en uygun konaklama işletmelerinin belirlenmesi ve en uygun yiyecek-içecek işletmelerinin tespiti ise satın alma sürecine ait konulardır. Doğru cevap A'dır.

Tanım psikografik bölümlemeye aittir, doğru cevap C'dir.

Tutundurma, potansiyel müşteriler ve müşterilerle, kişisel ve kişisel olmayan yollarla iletişim kurmak olarak tanımlanabilir. Tutundurma çabaları, tüketici davranışlarını değiştirmek için, ikna edici bir iletişim aracı olarak kullanılmaktadır.

Davranışsal bölümleme; tüketicilerin ne kadar fazla seyahate çıktığı, sizin ürün ve hizmetlerinizi ne kadar kullandığı ve işletmenizin markasına ne kadar bağlı olduğu konusunda yapılan bir bölümlemedir. Doğru cevap B'dir.

kiralama işlemleri  paket turun pazarlama aşamalarından birisi olmayıp doğru cevap A şıkkıdır.

dağıtım analizi turizm pazarlama araştırmasının en genel eylem türlerinden birisi değildir ve doğru cevap B şıkkıdır.

eylem planı pazarlama planlamasının pazarın değerlendirilmesi aşamasında yapılacak işlerden birisi değildir ve doğru cevap C şıkkıdır.

konaklama şekil tercihleri tur operatörünün güçlü yanlarını listelediği alanlardan birisi değildir ve doğru cevap D seçeneğidir.

tur operatörünün tur satışlarının hissedilir derecede artış gösterdiği yaşam döngüsü dönemi gelişme olup doğru cevap E seçeneğidir.

ileride satış yaratma veya tüketicilerin daha sonra almasını sağlamayı amaçlar ifadesi satış tutundurmanın temel özelliklerinden birisi olmayıp doğru cevap E seçeneğidir.

pazarların ülke, bölge, yöre, eyalet, şehir gibi farklı ünitelerde tüketici davranışlarının özelliklerine göre yapıldığı bölümleme türü coğrafi bölümleme olup doğru cevap D seçeneğidir.

pazardaki tüketicileri boş zaman ve konaklama ile ilgili olarak yaşam tarzları, kişisel özellikleri, ilgileri, tercihleri gibi ölçütlere göre gruplandırmayı amaçlayan bölümleme psikografik bölümleme olup doğru yanıt C'dir.

algılanan değer tur operatörlerinin turlarda ve pazar bölümlemelerini tanımlamada ele alınan önemli noktalardan birisi olmayıp doğru yanıt B seçeneğidir.

planlama süreci  tüketicilerin zihninde ürün ve hizmetler için yer edindirmede kullanılan araçlardan birisi değildir ve doğru cevap A şıkkıdır.