aofsorular.com
TSH101U

TUR PLANLAMASI VE YÖNETİMİ

2019-2020 Dönem Sonu Sınavı WCZ-2-8
Soru 1
Tur operatörü/seyahat acentası tarafından bedelini ödeyerek tatil satın alan müşterilere konaklama, ulaştırma, transfer, yeme-içme vb. hizmetlerden yararlanacağını ve bu hizmetlerin bedelinin turu organize eden işletme tarafından ödeneceğini taahhüt eden belge aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 2
Rakiplerin uyguladığı fiyata göre, ürün satış fiyatı üzerinden belirli bir miktar ya da belirli bir oranda artış veya azalış yapılması şeklinde uygulanan fiyatlandırma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
I. Tanımlanabilir olması
II. Ölçülemez olması
III. Uygun boyutta olması
IV. Erişilebilir olması



Yukarıdakilerden hangileri pazar bölümlemede, her bir pazar bölümünün taşıması gereken özelliklerdendir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasını oluşturan bileşenlerden biri değildir?
Soru 5
I. Nüfusun azalması
II. Ücretli izin hakkı
III. İnsanların bilgi ve merak düzeylerinin
artması
IV. Tur operatörlerinin daha çok alternatif ürün
sunması

Yukarıdakilerden hangileri paket tur talebinin gelişmesini sağlayan faktörlerdendir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel alıcıların satın alma karar sürecini etkileyen örgütsel faktörlerden biridir?
Soru 7
I. Anlık satın almaları yapmak
II. Keyfi sürekli kılmak
III. Rep’lerin çalışmalarını düzenlemek
IV. Rutin işlemleri çözümlemek

Yukarıdakilerden hangileri tur liderinin sorumluluklarındandır?
Soru 8
“Rezervasyonlarda bir sorun ortaya çıktığı zaman kullanılmak üzere hazırlanan” evrak aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 9
Turist gönderen ülkedeki turun başlangıç noktasından tur sonuna kadar grupla beraber bir grup üyesi gibi yolculuk yaparak gruba eşlik eden tur operatörü görevlisinin bulunduğu tur tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi tur lideri veya rehberinin genel ilkelere uygun bir şekilde günlük program planlaması yapabilmesi için dikkat etmesi gereken faktörlerden biri değildir?
Soru 11
Turlarda müze ve ören yerlerine kişi bazında yapılan giriş ödemeleri aşağıdaki maliyet türlerinden hangisine bir örnektir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi paket turlarda maliyetleri etkileyen temel faktörler arasında yer alamaz?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi paket turlarda "organizasyon ve satış" maliyet unsurlarından biridir?
Soru 14
Fiyatlandırma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi maliyete dayalı fiyatlandırma yöntemleri arasında yer almaz?
Soru 16
40 kişinin katılacağı dört günlük bir Doğu Karadeniz turunda 4 farklı restoranda öğle yemeği verilecektir ve her işlem için kişi başı 2 TL bahşiş öngörülmüştür. Bu durumda toplam kişi başı bahşiş gideri kaç TL’dir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi tur operatörünün satışlarının gerileme nedenleri arasında yer almaz?
Soru 18
“Tüketicilerin ne kadar fazla seyahate çıktığı, sunulan ürün ve hizmetleri ne kadar kullandığı ve işletmenin markasına ne kadar bağlı olduğu konusu” dikkate alınarak yapılan bölümleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Gözetimli veya ardışık turlar düzenleyen tur operatörlerinin tur düzenledikleri her bir destinasyonda oluşturdukları ofis ve ofiste çalışan elemanlardan sorumlu kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 20
Bağımsız turların maliyet hesaplamasında ayırt edici temel özellik aşağıdakilerden hangisidir?