TÜKETİM BİLİNCİ VE BİLİNÇLİ TÜKETİCİ

Tüketim; İnsan yaşamında , doğumdan önce başlayan ve ölümden sonra da kısmen devam eden  kaçınılmaz bir eylemdir.

Tüketimin başlangıç noktasını “ihtiyaç”lar oluşturur.

Etkileyenler:Diğer üyelere mal yada hizmet hakkında bilgi veren aile üyeleri.

Tüketim kültürü; tüketicilerin çoğunluğunun yararcı olmayan statü arama, ilgi uyandırma, yenilik arama gibi özelliklerle öne çıkan mal ve hizmetleri arzuladıkları hatta peşine düşüp, edinip sergiledikleri bir kültürün tanımı olarak ifade edilir.

1980’li yıllarda Türkiye’de, tüketicilerin daha önce ulaşamadıkları ürünlere özgürce sahip olabilmesi ile başlayan dönemdir.

Fordist dönem,Dünya Savaşı’ndan sonra başlayarak, 1970’lere kadar sürmüştür.

Bu yapı içinde tüketim kültürünü yaygınlaştıran başlıca faktörler;

Doğru cevap (b) şıkkıdır. Yani "Semt pazarları"dır.

Moda; kısa süreli yeniliklerden oluşan ve insanın yaşam biçimi bakımından kendisini ifade etmeye yarayan toplumsal bir olgudur.

Sembolik ürün tüketiminin nedenleri şu şekilde sıralanabilir:
1. Statü ya da sosyal sınıfı belirtmek,
2. Bireyin kendini tanımlayarak bir role bürünmesini sağlamak,
3. Sosyal varlığı oluşturmak ve koruyabilmek,
4. Bireyin kendini başkalarına ve kendine ifade edebilmek,
5. Kimliği yansıtmak.

Doğru cevap (d) şıkkıdır. Yani "Bireyin alacağı ürünlerin markalarını belirtmek"tir.

Rahatlama Amaçlı Alışveriş: Tüketicilerin, olumsuz ruh halinden ya da stresten uzaklaşmak amacıyla gerçekleştirdikleri alışveriştir.

Yaşamak için gerçekleştirilen ve gündelik yaşamın bir parçası olan tüketim; belirli bir ihtiyacı tatmin etmek için mal veya hizmet satın alma ya da kullanma olarak tanımlanır. Doğru cevap A şıkkıdır.

Tüketim, ekonomik olduğu kadar, aynı zamanda toplumsal, psikolojik ve kültürel bir olgudur. Doğru cevap B şıkkıdır.

Tüketici davranışları, çevresel faktörlerden etkilenir. Ancak çevresel faktörlerin etkisi; satın alma amacına, tüketicinin içsel durumuna ve diğer durumsal faktörlere göre değişebilir. Örneğin, buzdolabı arızalanan bir kişinin satın alma davranışı ile yeni evlenecek bir çiftin buzdolabı satın alma davranışı birbirinden farklılık gösterebilecektir. Doğru cevap C şıkkıdır.

Tüketim toplumunda bireyin, ortalama sahip olması gereken en küçük standartlar ve moda olan işaretler bütününe ne kadar erişilirse, o kadar başarılı olduğu varsayılır. Doğru cevap C şıkkıdır.

Tarihsel süreçte tüketim toplumunun en hızlı geliştiği dönem, verimlilik ve kitle üretimin geliştiği dönemdir. Ancak zamanla tüketici sayısının ve sürekli artan taleplerinin bir uzantısı olarak görülen gelişmeler, beraberinde “tüketim kültürü” kavramını ortaya çıkarmıştır. Doğru cevap D şıkkıdır.

II. Dünya Savaşı’ndan sonra başlayarak, 1970’lere kadar süren Fordist dönem, kitle tüketimi ile temel tüketim birimi olarak aileyi, tüketim kültürü ve yaşam biçimlerinin başlıca özelliği olarak belirler. Fordist dönem, yüksek ücretli çalışan genç kadın ve erkekler ile çeşitli meslek sahibi sınıfların, yeni tüketici grupları olarak ortaya çıktığı dönemdir. Ayrıca eğlence endüstrisi ve televizyon başta olmak üzere reklâm ve diğer kitle iletişim araçları, bu dönemde tüketim pazarını geliştirmede önemli rol oynamıştır. Doğru cevap E şıkkıdır.

Reklâmın, pazarlama stratejilerinde ve tüketici davranışında önemi şu şekilde sıralanabilir; 

Reklâm talebi uyaran önemli bir pazarlama aracıdır. Ürünün ulaşılabilirliğini göstererek, gizli kalmış veya farkında olunmayan ihtiyaçların uyarılmasını sağlar.

Rakiplerin hamlelerine karşılık verir. Diğer tutundurma karması elemanları ile birleştirilerek rakiplere karşı bir silah gibi kullanılır. İşletmenin sunduğu ürünü, rakip ürünlerden ayırarak marka kişiliği oluşturur.

Marka tercihini geliştirir. Ürünler istenilen kalite, hizmet ve değerde sunulduğunda müşteri memnuniyeti yaratır. Tutarlı reklâm, marka tercihini güçlendirir. Tatmin olmuş müşteri, ağızdan ağza iletişimi de kullanarak firmaya değer sağlar.

Satışları artırarak maliyetleri düşürür, daha fazla üretildiğinde üretim maliyetlerinin düşmesine neden olur (ölçek ekonomisi).Doğru cevap A şıkkıdır.

Türkiye’de sayıları son yıllarda hızla artan alışveriş merkezleri, kent yaşamın önemli bir parçası haline gelmiştir. İngiltere ve ABD gibi gelişmiş ülkelerin alışveriş merkezleri ile tanışmaları elli yıldan uzun bir süreyi kapsıyor olsa da Türkiye’nin ilk alışveriş merkezi Galleria’dır ve 1988 tarihinde İstanbul’da açılmıştır. Doğru cevap C şıkkıdır.

Sembolik tüketim, ürünlerin kısmen de olsa sembolik özelliklerine göre değerlendirilip, satın alınması ve tüketilmesi olarak tanımlanır. Doğru cevap B şıkkıdır.

Materyalizm, maddi ihtiyaç ve arzulara yönelerek, manevi konuları reddetmek ve tüketicinin dünyevi değerlere önem vermesi şeklinde tanımlanır. Doğru cevap D şıkkıdır.