EVİ202U
TÜKETİM BİLİNCİ VE BİLİNÇLİ TÜKETİCİ
2017-2018
Dönem Sonu Sınavı
WMH-2-6
Soru 1
Tüketicilerin aldıkları eğitim sonrasında edindikleri bilgilerin güvenilir olduğunu günlük yaşamlarında görmek istemeleri tüketici bilincinin aşağıdaki hangi yönünü yansıtmaktadır?
Soru 2
Aşağıdaki takıntılı alışveriş yapma alışkanlığının nedenlerinden hangisi kişilerin duygu durumunu onarma, sevgi ve şefkat ihtiyacını karşılamakla ilgilidir?
Soru 3
Gürültüye bağlı olarak kişilerin kalp atışlarında, solunum hızında ve kan basıncında değişikliklerin oluşması hangi gürültü kirliliğinin kapsamında yer alır?
Soru 4
Çevresel sorunlarla ilgili bir duyarlılık hissetmeyen ve çevre sorunu diye bir şeyin olmadığına inanan yeşil tüketici grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi hem tüketicilere gerekli eğitimi vererek tüketici bilincinin geliştirilmesi, hem de ürün kalitesinin denetlenmesi ve fiyat kontrolü konularında önemli bir işleve sahiptir?
Soru 6
Bilgi ve medyanın ön plana çıktığı, tüketimin niteliğinin daha hızlı, ucuz, farklılaşmış şekilde gelişerek aşırı tüketime doğru değişim gösterdiği tüketim kültürü evresi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi bir tüketicinin satın aldığı tatil ile ilgili algıladığı psikolojik risklerden biridir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi sembolik ürün tüketiminin temel nedenlerinden biri değildir?
Soru 9
Tüketicinin karar vermesinde etkili olan bilgi süreci aşağıdakilerden hangisinde doğru şekilde sıralanmıştır?
Soru 10
Yenilikleri deneme konusunda cesaretli davranan, yeniliği ilk ortaya çıktığında kullanma eğiliminde olan tüketici grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Ahlak ve etik kavramları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 12
I. Doğal kaynakların kullanımına özen
gösterilmesi
II. Çevre, üretim ve tüketim dengesinin sağlanması
III. Geleceği düşünme
IV. Aşırı tüketimden uzak durulması
Yukarıdakilerden hangileri bilinçli tüketicinin sorumlulukları arasında değerlendirilebilir?
II. Çevre, üretim ve tüketim dengesinin sağlanması
III. Geleceği düşünme
IV. Aşırı tüketimden uzak durulması
Yukarıdakilerden hangileri bilinçli tüketicinin sorumlulukları arasında değerlendirilebilir?
Soru 13
Takıntılı alışveriş durumunun aşağıdaki aşamalarından hangisi belli bir ürüne sahip olmak ya da alışveriş eylemi ile ilgili düşünce, arzu ya da bilişsel düşünme dönemini ifade eder?
Soru 14
Bilinçli tüketicinin satın alma sürecinde gerçekleştirdiği faaliyetlerden hangisi alışveriş sonrası aşamasında yer alır?
Soru 15
Küresel ısınma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 16
Aşağıdaki tüketici haklarından hangisi tüketicinin karşılaştığı herhangi bir olumsuz durumda konuyla ilgili yetkili kurumlara başvurma hakkını içerir?
Soru 17
I. Aynı markayı bir daha satın almamak
II. Tüketici mahkemelerine başvurarak zararın ödenmesini talep etmek
III. İşletmeden onarım ya da ürün değişimi talep etmek
IV. İşletmeyi boykot etmek
Yukarıdakilerden hangileri tüketicinin bir sorunu çözmeye yönelik gösterdiği etken davranışlar arasında yer alır?
II. Tüketici mahkemelerine başvurarak zararın ödenmesini talep etmek
III. İşletmeden onarım ya da ürün değişimi talep etmek
IV. İşletmeyi boykot etmek
Yukarıdakilerden hangileri tüketicinin bir sorunu çözmeye yönelik gösterdiği etken davranışlar arasında yer alır?
Soru 18
Garanti belgesi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 19
Tüketicilerin satın alacağı mal ve hizmetlerle, bu mal ve hizmetleri üreten ve satan firmalara ait bilgilerin doğru, tutarlı ve eksiksiz olarak zamanında tüketicilere iletilmesine ------- denir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi bilinçli bir tüketicinin sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?