TOPLANTI VE SUNU TEKNİKLERİ - Deneme Sınavı - 17

ABC sistemine benzer bir yöntem olmakla beraber bu sistem sonuç odaklıdır. ABC sisteminde her işe verilen değerler yapılacak işlerin sıralamasını belirlerken, envanter sistemi yapılan işlerin istenilen hedeflere ulaşmada ne kadar işe yaradığına yani başarısına bakarak bu işlere bir değer atar. Doğru cevap C seçeneğidir.

İşletmelerde toplantılardan zaman açısından en yüksek verimi almak için yapılması gerekenlerden biri “Toplantı zamanında başlatılmalı, geç kalanlara o sırada hangi konunun ele alındığı

bildirilmeli ama tüm toplantının özeti geçilmemelidir.” şeklinde ifade edilmektedir. Dolayısıyla üm toplantının özetini geçmek zaman açısından verimsizlikle sonuçlanacaktır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Sunum içeriğini hazırlama

Sunumun konusu

Dinleyenlerin önemli noktaları takip etmeleri veya hatırlamalarını sağlamak

Amacın belirlenmesi

Demografik Bilgi

Tarihsel öyküler

II- III

Beyin fırtınası kullanma

Kronolojik Düzenleme

Hedef kitleyle yapılan anketler

Grubun gösterdiği özellikleri de şöyle sıralamak olanaklıdır: Sıkı bir bağlantı kurulmuştur.Kendilerini grubun üyesi olarak kabul ederler. Başkaları tarafmdan gruba ait olarak tanımlanırlar.Ortak ilgi konularına ilişkin normları paylaşırlar. Birbirine bağlı bir rol sistemine katılırlar. Aym model, obje veya üstbenliklerindeki idealleri kurmuş olmanın bir sonucu olarak kendilerini başkalarıyla bir tutarlar.Grubu ödüllendirici bulurlar. Karşılıklı bağımlı hedefleri destekleyici olarak alırlar. Birliklerinin kollektif bir algısına sahiptirler. Çevreye karşı bütüncül bir tutum içinde eylemde bulunmaya yönelirler.

Temel olarak gruplar aşağıdaki işlevleri yerine getirmek için kurulur. Üyelerin sorunlarını çözmek, Sorun çözmek için üyelere yol göstermek, Üyelerin grup işlevlerinde yetişmelerini sağlamak, Grup birliğini sağlayacak ortak değer ve düzgüler (normlar) geliştirmek,Grubun yaşamasını sürdürmek,Toplu halde yaşamanın doyumunu sağlamak,Üyeler arasında iletişimi gerçekleştirmek, Üyeler üzerinde toplumsal baskı (denetim) uygulamak.

Birincil Gruplar: Yüz yüze ilişkilerin, dostluk, sevgi bağlarının yüksek olduğu gruplardır. Grup üyeleri arasında güven verici ilişkiler kurulur. Birincil gruplar birincil ilişkileri sürdüren gruplardır. Üyeler “bizlik” duygusuna sahiptir. Bireylerin bakıldığı, kültür
aktarımı yapılan gruplardır. Aile, oyun grubu, arkadaşlık ve akrabalık grubu bu özellikleri taşır.

Belirsizliği azaltma: Grup üyeliği, bireyin kim olduğunu ve dünyaya nasıl uyum sağlayacağını anlamasına yardımcı olur. Büyük bir şirketten ayrılan daha küçük yapıdaki işletmelerde üyeler kendilerini eski ana işletme ile mi özdeşleştirecekleri ya da yeni bölümün gerekleri doğrultusunda yeni ve benzersiz bir kimlik mi oluşturacakları konusunda belirsizlik yaşarlar. Çalışanların kafasının karışık olduğu böyle durumlarda yeni bir yapılanma içinde olan bir bölün yöneticileri yeni kimliği tanımalı ve bu konuda diğer çalışanlar ile iletişim içinde olmalıdır.

Üçüncü aşamanın özellikleri:uyum, güven, amaca odaklanmış bir ortam, farklılıklara saygı gösterilmesi,etkili iletişim, rollerin netliği, üyeler arasında bağlılık ve  hedefe ulaşma arzusu olarak sayılabilir.

Temel olarak normlar grup içinde dört amaca hizmet eder : Grubun devamlılığını ve hayatta kalmasını kolaylaştırır. Davranışları basitleştirir. Grup üyelerinin kendilerini utandıracak durumlardan kaçınmalarına yardımcı olur. Normlar ayrıca grubun temel değerlerini ifade etmelerine ve başka gruplardan ayrılan yönlerini bilmelerine yardımcı olur.

Her grubun yapısı kendine özgü olmakla beraber grup bağlılığını azaltan ve arttıran
bazı faktörler vardır. Bağlılığı arttıran faktörleri aşağıdaki gibi sıralayabiliriz: Grup üyelerinin homojen bir yapı göstermesi, Grubun olgun bir gelişme göstermesi, Grup sayısının nispeten küçük olması, Üyeler arasında sık etkileşimin olması, Grup amaçlarının açıkça belirtilmesi, Başarı.Bunun tam tersi olan grup bağlılığını azaltan faktörleri de şöyle sıralayabiliriz: Grup üyelerinin heterojen bir yapı göstermesi, Grubun yeni kurulmuş olması, Grup üyesi sayısının çok olması, Grup üyelerinin fiziksel olarak birbirlerinden ayrı olması, Amaç birliğinin olmaması, Başarısızlık.

Görevsel Roller; Başlatıcı, Bilgi sağlayıcı, Fikir sağlayıcı, Koordinatör, Yönlendirici,Değerlendirici  Güç sağlayıcı, Teknisyen, Kayıt tutucu. Birleştirici Roller; Cesaretlendirici, Uyum sağlayıcı, Uzlaştırıcı, Katılım sağlayıcı, Standart belirleyici, Yorumlayıcı, İzleyici