TERMAL VE SPA HİZMETLERİ - Deneme Sınavı - 18

İyi bir planın hazırlanması ve doğru örgüt yapısının kurulmasından sonraki aşama kaynakları, belirlenen amaç ve hedeflere yönlendirmedir. Yöneltme; “bir görevin yapıl- masında yol göstermek, destek olmak veya izlenecek yönergeler sağlamak, çalışanların gerektiğinde takımlar oluşturarak işlerini planlamalarını, uygulamalarını veya değerlen- dirmelerini cesaretlendirmek” olarak tanımlanmaktadır (Barutçugil, 2006: 29). Başka bir ifadeyle yöneltme, astların verimli ve etkili çalışabilmesine yönelik yönetim fonksiyonla- rının tümünü ifade etmektedir

Sağlık Bakanlığına göre termal ve SPA hizmetleri, hastalık sonrası rehabilitasyon dönemlerinde veya kalıcı hasar bırakan rahatsızlıkların kısmen iyileştirilmesi amacıyla kaplıca ve SPA merkezlerinde yardımcı sağlık personeli veya diğer yetkili personel tarafından
yapılan tedaviyi destekleyici veya rehabilite edici uygulamalardır. Bu uygulamalar arasında kaplıca tedavileri, fizyoterapiler, talossoterapiler, hidroterapiler, balneoterapi, peloidoterapi, klimaterapi vb. yer almaktadır

Termalizm,usulüne uygun olarak yapılandırılmış mineral suları, termal gaz ve deniz çamurunun tedavi amaçlı kullanılmasıyla gerçekleştirilen bir dizi medikal, sosyal, sıhhi, idari ve koruma formlarını içermektedir

Spa kavramı“özellikle sağlık, fitness, zayıflama, güzellik ve rahatlama olanakları sağlayan ticari bir kuruluş”dur

Klup sapa:Fitness gibi sağlık hizmetlerini sunan klüplerdir.

MediSPA (Tıbbi SPA): MediSPA’larda tam zamanlı ve lisanslı profesyoneller tarafından kapsamlı sağlık ve sağlıklı yaşam için hizmet sunulmaktır. Geleneksel ve
alternatif SPA hizmeti sunan diğer birimlerle entegre bir şekilde çalışırlar.

Mineral Kaplıca SPA: Kaynağından alınarak kullanılan doğal mineral, termal veya
deniz suyu ile yapılan wellness–SPA hizmetlerini ve hidroterapi uygulamalarını
kapsar. Bu tesisler aynı zamanda masaj, cilt bakımı, hidroterapi gibi SPA hizmetleri
sunan rekreasyonel kuruluşlardır.

İşletmelerde yer alan faaliyetlerin ilk ayrımı Henry Fayol tarafından yapılmıştır. Yönetim
işlevleri olarak isimlendirilen bu ayrım, bir işletmedeki tüm yönetsel eylemler açısından
temel oluşturmaktadır. Fayol yönetim işlevlerini; planlama, örgütleme, kaynakları bir araya getirme, yön verme ve kontrol şeklinde gruplandırmıştır. Zamanla, çağdaş yönetim
kuramcıları Fayol’un gruplamasında birtakım değişiklikler yapmışlardır

Planlama sonucunda amaçlar ortaya koyularak işletme kaynak ve faaliyetleri örgütlenmektedir. İnsan kaynakları planlaması ve kadrolama gibi faaliyetler de planlamanın bir
sonucudur. Planlama ayrıca, personelin yönetilmesine ve onlarla nasıl ilişki kurulacağının
belirlenmesine yardımcı olmaktadır.

Yöneltme:
Motivasyon
Liderlik
İletişim
Birey ve Grup
Davranışı

Denetim:
Standartlar
Ölçümler
Karşılaştırma
Faaliyetler

Termal ve SPA kavramları anlam ve içerik bakımdan benzerlik gösterse de, sunulan hizmetler açısından birbirinden ayrılan yönleri vardır. Bu iki kavramın da sağlığı korumaya yönelik hizmet sunumları vardır. Ancak termal turizmin, SPA’ dan farklı olarak kür kapsamında kaybolan sağlığı yeniden kazanmaya yönelik uygulamaları da mevcuttur.

SPA’ların doğasındaki çeşitlilik nedeniyle ISPA 2007 yılında SPA’larda verilen hizmetler için 10 adet farklı alan belirlemiştir. Bunlar :

ISPA 2007 yılında SPA’larda verilen hizmetlerin 10 adet farklı alanı kapsamında SPA’ larda verilen hizmetler ve içeriğindeki uygulamalar ise şöyle sıralanabilir; Masaj, Asya vücut terapisi, Hidroterapi, Vücut terapisi, Yüz maskeleri, Fitness, Salon uygulamaları, Yaşam tarzı dersleri, Enerji çalışması.

Tedavi hizmeti yalnızca sağlık hizmeti sunan kurumlar ve sağlık hizmeti sunan (hekim, hemşire) personel tarafından verilmektedir.

SPA’larda verilen hizmetler, doğal ürün ve kozmetik ürünler kullanarak vücudun temizlenmesi ve bakımında görev alan, bu alanda ve/veya yan alanlarda eğitim almış SPA terapisti kişiler tarafından verilmektedir.

Hidroterapi suyun üç hali olan katı , sıvı ve gaz şekilleriyle kullanımıdır. Hidroterapi kapsamındaki kür uygulamalarında hastaların ağrılarını hafifletmek ve fiziksel rahatlık sağlamak amaçlanmaktadır.

Ayurveda yaklaşımının dört temel bileşeni bulunmaktadır.

Refleksoloji; eller, ayaklar ve kulaklardaki noktalara uygulanan basınçla iç organların uyarıldığı, kan dolaşımının artırıldığı doğal bir yöntemdir. Özel el ve parmak teknikleriyle refleks noktalarına uygulanan baskı stresin azalmasını sağlayarak, bedende fizyolojik değişikliklere yol açarak vücut fonksiyonlarının rahatlamasını sağlar.

Lenf Drenaj Masajı: Lenf, vücudun sıvı dengesini sağlayan ve bakterileri yok eden plazma benzeri bir sıvıdır. Lenf drenaj, lenf sisteminin uyarılmasıyla gerçekleştirilen bir masaj yöntemidir. Bu uygulama lenf sisteminin daha etkili ve verimli, çalışmasını sağlayarak vücuttaki toksinlerden arınmayı sağlamaktadır.