KOİ402U
TERMAL VE SPA HİZMETLERİ
2018-2019
Üç Ders Sınavı
WH5-4-7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi çağdaş termal turizm endüstrisinin özelliklerinden biridir?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi sürdürülebilir termal turizm işletmelerinin unsurlarından biri olan destekleyici kaynaklarından biridir?
Soru 3
Aromaterapi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasında da kullanılabilecek pazarlama stratejilerinden biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi ürün yaşam dönemi stratejileri arasında yer almaz?
Soru 6
Herhangi bir SPA ya da termal hizmetin belirli bir gerekliliği karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan karakteristiklerinin tümüne ne ad verilir?
Soru 7
Bir termal ve SPA otelinde uygulanan çeşitli bakım ve terapilerin, müşterilerin sağlığını tehlikeye atmaması, aşağıdaki kalite boyutlarından hangisinin kapsamında yer almaktadır?
Soru 8
I. Fiziksel
sağlık
II. Entelektüel sağlık
III. Ruhsal sağlık
IV. Koruyucu sağlık
Soru 9
Uluslararası hastane akreditasyonu alanında kullanılan sistemden en önemlisi olarak görülen, 1999 yılında kurulmuş, kar amacı gütmeyen, sağlık kuruluşlarındaki güvenlik ve bakım standartlarını eğitim ve denetimlerle arttırmayı amaçlayan uluslararası kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 10
İş yaşamında sağlıklı çalışma performansı, keyif, mutluluk ve başarıyı bir arada yürütme yeteneğine ------ adı verilir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi Resort SPA'larda ya da büyük SPA merkezlerinde sunulan SPA menüsünde yer alan ve sıcak ile yapılan uygulamalardan biridir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi ISPA etik kurallarına göre bir SPA müşterisinin sorumluluklarından biri değildir?
Soru 13
I. Fiyat
II. Dağıtım
III. Teyid
IV. Hiyerarşi
Yukarıdakilerden hangileri termal ve SPA hizmetleri pazarlaması karma elemanlarındandır?
Soru 14
Özel küvetlerde 35°C - 38°C sıcaklıktaki deniz suyunun bilgisayarlı hava püskürtücüsü sayesinde vücuda uygulanan talassoterapi uygulaması aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi klasik masaj çeşitlerinden biri değildir?
Soru 16
------- iş görenlerin amaçları ile işletmenin amaçlarının bütünleştirilmesi için uygulanan tüm yöntemleri kapsamaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 17
------- bir sektörde yaratılan gelir miktarının ekonomi içinde el değiştirerek farklı sektörlerde dalgalanma etkisi oluşturulmasını ifade etmektedir.
Yukarıdakidaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi EuropeSpa sertifikasyon kriterlerinin odaklandığı alanlardan biri değildir?
Soru 19
I. Apoditerium
II. Frigidarium
III. Külhan
IV. Tepidarium
Soru 20