KOİ402U
TERMAL VE SPA HİZMETLERİ
2018-2019
Dönem Sonu Sınavı
WH5-2-7
Soru 1
Aromaterapi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Soru 2
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmeti sunan işletmelerde çalışan veya çalışacak kişilerde bulunması gereken özelliklerden biri değildir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi termal ve SPA hizmetlerinin pazarlamasında da kullanılabilecek pazarlama stratejilerinden biri değildir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi ürün yaşam dönemi stratejileri arasında yer almaz?
Soru 5
Herhangi bir SPA ya da termal hizmetin belirli bir gerekliliği karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan karakteristiklerinin tümüne ne ad verilir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası SPA Derneği (ISPA) tarafından belirlenen kalite nitelikleri arasında yer almaz?
Soru 7
Bir termal ve SPA otelinde uygulanan çeşitli bakım ve terapilerin, müşterilerin sağlığını tehlikeye atmaması, aşağıdaki kalite boyutlarından hangisinin kapsamında yer almaktadır?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi Resort SPA'larda ya da büyük SPA merkezlerinde sunulan SPA menüsünde yer alan ve sıcak ile yapılan uygulamalardan biridir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi ISPA etik kurallarına göre bir SPA müşterisinin sorumluluklarından biri değildir?
Soru 10
I. Fiyat
II. Dağıtım
III. Teyid
IV. Hiyerarşi
Yukarıdakilerden hangileri termal ve SPA hizmetleri pazarlaması karma elemanlarındandır?
Soru 11
Özel küvetlerde 35°C - 38°C sıcaklıktaki deniz suyunun bilgisayarlı hava püskürtücüsü sayesinde vücuda uygulanan talassoterapi uygulaması aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi SPA’larda uygulanan masaj çeşitlerinden biridir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi klasik masaj çeşitlerinden biri değildir?
Soru 14
------- iş görenlerin amaçları ile işletmenin amaçlarının bütünleştirilmesi için uygulanan tüm yöntemleri kapsamaktadır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 15
------- bir sektörde yaratılan gelir miktarının ekonomi içinde el değiştirerek farklı sektörlerde dalgalanma etkisi oluşturulmasını ifade etmektedir.
Yukarıdakidaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Soru 16
2015 yılında World Luxury Hotel Awards’ın Avrupa Kıtası kategorisinde en iyi Fitness SPA olarak ödüllendirdiği işletme aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 17
Türkiye’de termal sağlık turizmi açısından en fazla yatak kapasitesine sahip olan şehir aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi sağlıklı yaşamı etkileyen faktörlerden biri değildir?
Soru 19
Sağlık sektörü ve
turizm sektörünün gelişmesiyle beraber ortaya çıkan
uluslararası seyahatleri, tıbbi tedavi ve cerrahi operasyonları
içeren ve bunu tatil olanaklarıyla birleştiren kişilerin
kaybettikleri sağlıklarını geri kazanmak amacıyla yaptıkları
seyahatlere ------- denir.
Soru 20