Aof Panel

Soru 1

Perakendecilerin görsel iletişimde, mağazada müşterilerin hemen yazıyı yakalayabilecekleri sayıda kopya kullanması ve işaretin başarısı için kullanılan yazı fontu ve onun dizilimine de önem göstermesi aşağıdaki hangi iki madde ile açıklanmaktadır?

Soru 2

I. İyi ışıklandırılmış bir mağazaya tüketicileri çekmek ve satın almaları yönünde etkilemek daha kolaydır.

II. İyi ışıklandırma, belirli bir ürün grubu ya da mağazanın önemli bir alanını etkili şekilde öne çıkarabilir.

III. Aydınlatma, üründe öne çıkması gereken noktaları ortaya çıkarmak, alana şekil vermek için kullanılır.

IV. Işıklandırmadan, vitrin gibi müşterinin direkt ilgisini çekecek ortamlarda da yararlanılabilir.

V. Işıklandırmanın kapsamı ürün çeşidine ve mağazanın taşıdığı konsepte göre değişmektedir.

Yukarıda sıralanan ışıklandırma ile ilgili ifadelerden doğru olanların tümü hangi seçenekte verilmiştir?

Soru 3

Mağaza atmosferinin önemli parçalarından biri olan müzik ile ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 4

Mağazalarda renklerin kullanımları ile ilgili olarak verilen ifadelerden hangisi doğrudur?

Soru 5

Perakendeciler mağazada deneyim alanları yaratarak müşterilerin ürünleri deneyimlemesini sağlaması sonucunda birtakım yararlar sağlamaktadır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisinde bu yararlar doğru olarak verilmiştir?

Soru 6

Teknoloji mağazacılığında lokasyon seçimi ile ilgili yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

Soru 7

Mağaza planlamasında teknoloji mağazasının kendi kimliğini yansıtmasını sağlayan özellikleri arasında yukarıda verilenlerden hangileri yer alır?

Soru 8

Teknoloji mağazalarının planlamasında; her mağaza özelinde farklı planlamaların ortaya çıkmasının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 9

Perakendecinin potansiyel müşteriye kendisini ifade ettiği ve karşıladığı ilk sembol aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10

Teknoloji mağazalarının yukarıda özellikleri verilen unsuru aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11

Mağaza plan düzeni üç bileşen çerçevesinde incelenir. Yukarıda verilenlerden hangileri bu bileşenler arasında yer alır?

Soru 12

Türkiye Perakendecileri Federasyonu tanımına göre ....................; bir sergileme planı ve sergileme tekniğidir.

Yukarıdaki ifadeyi doğru olarak tanımlayacak kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 13

Yukarıda özellikleri verilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 14

SOR (uyarıcı - organizma - tepki) Modeline göre teknoloji mağazaları için yukarıda boş bırakılan yere aşağıdaki faktörlerden hangisi konulabilir?

Soru 15

Mağazalarda görme duyusuna hitap ederken tasarımda renklerden yararlanılır. Aşağıdaki renklerden hangisi soğuk ve canlı renklere örnek verilebilir?

Soru 16

Kavram

Tanım

1. Eşgüdümleme

K. Örgütün insan ve madde kaynaklarını amacı gerçekleştirecek şekilde düzenlenme, yapılandırılma

2. Kontrol Etme

L. Örgütteki tüm etkinlikleri bütünleştirme, birbirleriyle ilişkilendirme

3. Örgütleme

M. Her şeyin önceden belirlenmiş esaslara uyumlu olarak yapılmasını sağlama

Bir işletmenin yönetim süreçlerini oluşturan unsurlar ile ilgili olarak verilen kavramlar ve tanımları hangi seçenekte doğru olarak eşleştirilmiştir?

Soru 17

I. Çalışan memnuniyetini arttırarak iş devir hızını (turnover) arttırmak

II. Adil bir ücretlendirme ve primlendirme sistemine sahip olmak

III. Doğru kriterlere göre performans değerlendirmesi yapmak

IV. Doğru insan kaynağını doğru şekilde konumlandırmak

V. Çalışanların motivasyonunu korumak

Teknoloji perakendeciliğinde insan kaynakları yönetimi ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangileri doğrudur?

Soru 18

I. Dönemsel kampanyalar ile ilgili tanıtım ve bilgilendirmeler yapmak

II. Sağlık, güvenlik ve yasal düzenlemelerin kontrolünü yapmak

III. Müşteri şikayet ve isteklerini takip etmek, gerekirse süreçleri geliştirmek

IV. Düzenli aralıklarla mağaza toplantıları düzenlemek

V. Belirlenen kategorideki ürün portföyünün kârlılığını arttırmak

Yukarıda verilen ifadelerden hangileri mağaza müdürünün temel sorumlulukları kapsamında değerlendirilmektedir?

Soru 19

İnsan kaynakları yönetimi sürecinin temel adımlarından hangisinde teknoloji perakendeciliğinde çalışanların teknoloji dostu ve enerji düzeyleri yüksek kişiler olması ayrıca bu kişilerin teknolojideki yenilikleri yakından takip eden, teknoloji perakendecisinin sunduğu ürün ve hizmetlerin öncelikli kullanıcısı olan bir çalışan profiline sahip olması başarı için önemli bir koşul olarak değerlendirilmektedir?

Soru 20

İnsan kaynakları yönetimi sürecinin temel adımlarından biri olan eğitim kapsamında genellikle yıllık periyodlar ile çalışma alanından farklı bir lokasyonda eğitim, tatil, eğlence gibi sosyal aktiviteleri de barındıran; motivasyonu arttırma ve kişisel gelişime katkıda bulunma hedefi taşıyan eğitimlere ne ad verilmektedir?

TEKNOLOJİ PERAKENDECİLİĞİ - Deneme Sınavı - 7