TANITIM VE PAZARLAMA - Deneme Sınavı - 7

Macera arayışı

Tüketici kültürler

Ekonomi

Sembolik tüketim

Endüstri devrimi

İnsanların sosyal statü ve kimliklerini ifade eden bir anlam kazanmıştır

Normal gelir sahibi ailelerin satın alabileceği otomobil

Rasyonel bir tüketici olduğunu ispatlamak

Reklamlar

Sosyal deneyimler

Pazarlama yaklaşımı iyi tanımlanmış bir pazar ile başlar, müşteri ihtiyaçlarına odaklanır ve müşterileri etkileyecek tüm pazarlama faaliyetlerini bütünleştirir. Karşılığında müşteri değeri ve tatminine dayalı olarak doğru müşterilerle ilişkiler kurar ve kâr elde eder. Doğru cevap D'dir.

Pazarlama anlayışları içinde satış yaklaşımının baçlangıç noktası fabrikadır. Pazarlama yaklaşımının başlangıç noktası pazardır. Doğru cevap E’dir.

“Uzun zaman ölçeği, yüksek müşteri bağlılığı, müşteri faydasına odaklanır,

kalite herkesin sorumluluğundadır” burada sıralanan özellikler “ilişkisel pazarlama” özelliklerinden birkaçıdır. “Kısıtlı müşteri bağlılığı” ise “İşlemsel pazarlama” özelliklerinden birisidir. Doğru cevap A’dır.

Pazarlama düşüncesinin gelişimi tarihsel olarak şöyle sıralanmaktadır:

Üretim yaklaşımı-Ürün yaklaşımı-Satış yaklaşımı- Pazarlama yaklaşımı-Sosyal pazarlama yaklaşımı-İlişkisel pazarlama yaklaşımı

Doğru cevap C’dir.

Pazarlama karması dört temel elemandan oluşmaktadır: ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma. Bu dört pazarlama karması bileşeni pazarlamacıların müşteri ihtiyaçlarını rakiplerden daha iyi karşılamak için yönetmesi gereken dört temel karar alanıdır. “Kalite” bu bileşenlerden birisi değildir. Doğru cevap C’dir.

Pazarlama karmasının özellikleri şunlardır; Müşteri ihtiyaçlarını karşılar, rekabetçi avantaj yaratır, pazarlama karması iyi harmanlanmalıdır, pazarlama karması kurumsal kaynaklarla uyum sağlamalıdır.

Doğru cevap E’dir.

Sürdürülebilir pazarlama anlayışı: Müşterilerin ve işletmelerin mevcut ihtiyaçlarını karşılarken gelecek nesillerin de ihtiyaçlarını karşılama gücünü koruyan ve geliştiren sosyal ve çevresel açıdan sorumlu bir pazarlama yaklaşımıdır. Doğru cevap A’dır.

Satış yaklaşımı; arzın talepten çok olduğu, tüketicilerin kendiliğinden yeterli miktarda ürün satın almayacaklarını varsayan, yoğun satış çabaları ve yanıltıcı reklamların kullanıldığı, “ne üretirsem onu satarım, yeter ki satmasını bileyim” ve “verimli üret, reklam yap; satılır ve kâr elde edilir” diyen ve geri dönmeyen müşterilerle kısa vadeli ilişkiler kuran bir felsefedir. Doğru cevap B’dir.

Kotler ve Armstrong pazarlamayı işletmelerin müşterileri için değer yaratmak ve karşılığında müşterilerden değer elde etmek için onlarla uzun vadeli, güçlü ilişkiler kurma süreci olarak tanımlamaktadır. Doğru cevap B’dir.

İletişim sürecinin başlatıcısı kaynaktır. Doğru cevap A'dır.