Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi şirketlerin kamuoyuna halkla ilişkiler aracılığıyla aktarmak isteyebileceği değişimlerden biri değildir?

Soru 2

Şirketin sürdürülmesi ve faaliyetlerini en verimli şekilde gerçekleştirebilmesi için pazarda ve sektörde edineceği konuma ne ad verilir?

Soru 3

Halkla ilişkiler faaliyetleri sırasında yürütülecek çalışmalardan etkilenecek veya bu süreçte taraf olacak kişi ya da gruplara ne ad verilir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler planlamasında dikkate alınan konulardan biri değildir?

Soru 5

SWOT analizinde aşağıdaki bileşenlerden hangisi yer almaz?

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi SMART analizinde sorulacak sorulardan biri değildir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi kurumlarda rutin olarak gerçekleştirilen halkla ilişkiler faaliyetlerinden biri değildir?

Soru 8

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler bütçesine dahil edilen başlıca kalemlerden biri değildir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisinde kontrol edilebilir medyaya ilişkin süreç döngüsünün sıralaması doğru şekilde verilmiştir?

Soru 10

İşletmenin sahip olduğu tüm olanak ve yeteneklerin müşteri yönlülük konusunda oluşturulacak bilgi altyapısının desteğiyle birleştirilerek sinerji yaratılmasına ne ad verilir?

Soru 11

Belirli bir zaman diliminde müşteri memnuniyetinin arttırılması ve rekabet güçlerinin etkilenmesi amacıyla aceleci davranmaksızın
süreçlere yönelik çalışan, süreç, zaman ve teknolojide çok sayıda gelişmenin hızlı bir şekilde sağlanmasını ve maliyetlerde
düşüşü ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 12

I. Planla

II. Böl

III. Yap

IV. Kontrol et

Yukarıda verilenlerden hangileri şirketlerde sürdürülebilirlik açısından etkinlik adımları arasında yer alır?

Soru 13

I. Rekabet

II. Takım çalışması

III. Toplumsal eğilimler

Yukarıda verilenlerden hangileri halkla ilişkiler planlamasında dikkate alınan konular arasında yer alır?

Soru 14

I. Güçlü yönler

II. Fırsatlar

III. İstekler

Yukarıda verilenlerden hangileri SWOT analizi tablosunda yer almaktadır?

Soru 15

I. Güçlü yönler bilinirse rakiplerden gizlenebilir.

II. Zayıf yönlerin farkına varıldığından bu zafiyetin giderilmesi, zayıf yönün güçlü yöne dönüştürülmesi için tedbir alınması veya zayıf yönün bilinerek hareket edilmesi mümkündür.

III. Çevredeki tehditlerin güçlü yanlarla birleştirilerek fırsatlara dönüşmesi sağlanabilir.

Yukarıda verilenlerden hangileri SWOT analiziyle çeşitli kazanımlar arasında yer alır?

Soru 16

I.Hedefler belirgin ve açık mı?

II. Hedefler somut ve ölçülebilir mi?

III. Ulaşılabilir bir hedef mi belirledik?

IV. Hedeflerimizi gerçekleştirirken verimi nasıl arttırabiliriz?

SMART Analizi ile yukarıdaki sorulardan hangilerine yanıt aranmaktadır?

Soru 17

I. Çalışanlarla iletişimi sürdürmek,

II. Toplumla ilişkiler kurmak,

III. Medya ile şirket arasındaki çatışma noktalarını bulmak

Yukarıdakilerden hangileri kurumlarda rutin olarak gerçekleşen halkla ilişkiler faaliyetleri arasında yer alır?

Soru 18

I. İletişim

II. Denetim

III. Geri bildirim

Yukarıdakilerden hangileri kontrol edilebilir medyaya ilişkin süreçler arasında yer alır?

Soru 19

İşletmenin sahip olduğu tüm olanak ve yeteneklerin müşteri yönlülük konusunda oluşturulacak bilgi altyapısının desteğiyle
birleştirilerek sinerji yaratılmasına ne ad verilir?

Soru 20

I. İhtiyaç kökenli pozisyonlarda şirketin üretmiş olduğu bazı ürün ve hizmetlerin stratejisi bu tercihler (çeşitlemeler) üzerinden yapılır ve yaratılacak fayda bu ürün/hizmetler üzerinden müşteriye sunulur.

II. Çeşit kökenli pozisyonlarda ise pazarın bir bölümü hedeflenir.

III. Erişim-kökenli pozisyonlar ise müşteri profili çıkarıldıktan sonra müşterinin demografik özelliklerine ya da coğrafik alanlara göre farklı şekillerde yapılacak yaratıcı çalışmalar olarak değerlendirilebilir.

Yukarıda stratejik pozisyon almaya ilişkin verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK VE HALKLA İLİŞKİLER