STRATEJİK YÖNETİM II

I aktif olmayan strateji II tepkisel III proaktif strateji IV etkileşimli strateji tamamıpaydaşların beklentilerine cevap verme stratejilerindendir?

Tepkisel strateji ''işletmede meydana gelen önemli değişimden sonra, çevresindeki bu beklenmeyen değişime direnç gösterir''

Demografik, yaşam biçimleri ve toplumun sosyal değerleriyle ilgili bilgiye

Yönetim kurulu: İşletmenin temel politika ve stratejilerinden sorumludur. Pek çok faaliyette, onayı temeldir.

Sonuçların analizi: işletmenin sahip olduğu ya da olabileceği özel konuların etkilerinin dikkatli bir değerlendirmesini içeren

Etik strateji sürecinde aşamalar; I Politika aşaması, II Öğrenme aşaması ve III Organizasyonel kararlılık aşaması olarak sıralanmaktadır.

Makro çevre sosyal, ekonomik, politik ve teknolojik segmentlerin bileşiminden oluşmaktadır.

Çevre analizi, dış çevredeki sosyal, ekonomik, politik ve teknolojik çevrenin analiz edilmesinde kullanılan bir yönetsel tekniktir. Bu teknikte eğilimler, sonuçlar ve paydaşlar analiz edilmelidir.

Eğer bir işletme çevredeki değişimlerin bir parçası olabiliyor ve kamuoyunun beklentileriyle kendi amaçlarını uyumlu kılabiliyorsa etkileşimli stratejiye sahip olduğu söylenebilir.

Bugün toplumun her kesimi, işletmelerden sosyal sorumluluk örnekleri görmek istemektedir ancak, bu faaliyetlerin sınırları vardır. Temel sınırlar; yasalara uygunluk, maliyet, etkinlik, faaliyet alanı ve karmaşıklıktır.

İşletmelerin hissedarlarının gelir seviyelerini maximize etme sorumluluğu iyi bilinmesine rağmen, diğer sosyal sorumluluklar daha kabul görme aşamasındadır. İşletmelerin sosyal sorumluluk alanları:

Doğal yaşamı koruma sorumluluğu

İşletmelerin hissedarlarının gelir seviyelerini maximize etme sorumluluğu iyi bilinmesine rağmen, diğer sosyal sorumluluklar daha kabul görme aşamasındadır. İşletmelerin sosyal sorumluluk alanları:

Doğal yaşamı koruma sorumluluğu

Aktif Olmayan Strateji: Pek çok yönetici, politikalarını sadece baskı, direnç ya da eleştiriler söz konusu olduğunda önceliklere cevap verme yönünde değiştirme eğilimindedir. Ancak böylesi yöneticilerin yönetimindeki işletmeler genellikle işletmeyle ilgili tarafların beklentilerine cevap vermek için gereken davranış değişikliğine direnecektir.

Tepkisel Strateji: Bir tepkisel stratejide, işletmede meydana gelen önemli değişimden sonra, çevresindeki bu beklenmeyen değişime direnç gösterir. Sıklıkla işletme faaliyetlerini ancak güçlü bir baskı söz konusu olduğunda değiştirecektir.

Sosyal segment, demografik, yaşam biçimleri ve toplumun sosyal değerleriyle ilgili bilgiye odaklanır. Yöneticilerin, nüfustaki değişimi, nüfusun özelliklerini, yeni yaşam biçimlerinin oluşmasını ve sosyal değerlerdeki değişimi anlamaya ihtiyacı vardır. Sosyal çevredeki son yıllarda yaşanan değişim oldukça çarpıcıdır. Aile kavramındaki çözülme, alkole bağlı trafik kazalarındaki artış, fuhuş ve şiddet, iş dünyasına meydan okumaktadır. İşletme ve paydaşlarının yaşama kabiliyetini doğrudan etkileyen bu sosyal şartlardaki değişim (yerel topluluklar, müşteriler, çalışanlar), bir etik stratejinin oluşturulmasında önemli bir motivasyon nedeni olmuştur.

Paydaş analizi, işletmenin dış çevrenin önemli bir unsuru olan organizasyonlar, gruplar ve çalışanlar üzerine odaklanır. İşletme ile ilgili birincil ve ikincil paydaşlarıyla ilgili sorunları anlamaya çalışarak yöneticiler, ne tür taleplerin gelebileceğini aylar öncesinden tahmin edebilir. Aktif grupların liderlerini izleyen profesyonel bilişim hizmetlerinden yararlanarak, bu gruplarla doğrudan ilişkiye geçerek ve paydaşların temsilcileriyle tartışarak, görüş alışverişinde bulunarak böylesi bir bilgiyi toplayabilir. Grup liderleriyle ya da yerel çevrecilerle yapılan resmî olmayan görüşmeler, bu gruplar için neyin ve neden önemli olduğunu anlamalarında yöneticilere yol gösterebilir.

Sonuçların analizi, işletmenin sahip olduğu ya da olabileceği özel konuların etkilerinin dikkatli bir değerlendirmesini içerir. Pek çok işletme için her yeni bütçede ya da her yeni hükûmette vergi ile ilgili yeni düzenleme ya da yasalar üzerinde durulan ve takip edilen bir konudur.

İşletme organizasyonel kararlılık aşamasına ulaştıktan sonra, stratejik etik politikayla doğrudan ilgili özel bir yol haritası belirlemek zorundadır. Stratejik yönetim açısından, bir işletmenin etik politikasının başarısı için etik politikası şu noktaları içermelidir:

• Hareket planları sınırlandırılmış amaçlara odaklanmalıdır. Hiçbir işletme, her etik konusu alanı için bir hareket planı oluşturamaz. Başarı, işletmenin çabalarını belli seçilmiş alanlara yönlendirmeyle gerçekleştirebilir.

• Etik konularla ilgili hareket planları, işletmenin mevcut ve gelecekteki ekonomik faaliyetleriyle ilgili stratejik alanlar üzerine odaklanmalıdır.

• Etik konularla ilgili hareket planları, faaliyet gösterilen ülkelere ya da bölgelere değil öncelikle merkeze yönelik olmalıdır.

• İşletme liderleriyle ve ziyade birer birey olarak tüm çalışanların hareketleri üzerinde durulmalıdır.

Bir işletme, uygun bir şekilde organize edilmediyse hiçbir stratejiyi başaramaz. Bir işletmenin yapısı, çevresi tarafından nasıl görüneceğine yardımcı olan ve paydaşlarına nasıl hizmet edeceğini tanımlamaya yardım eden bir mimardır. Bir işletmenin en önemli organizasyonel unsurları:

İşletmelerin sosyal sorumluluk alanları sosyal değerler ve iş ahlakı çevrenin korunması, tüketicinin korunması, iş hayatının niteliğinin geliştirilmesi, uzun soluklu, sosyal fayda temelli yatırımlar ve kültürel sanatsal projelere katkılar olarak isimlendirilebilir ve işletmelerin sosyal sorumluluklarının başında sosyal değerler ve iş ahlakı gelmektedir.
Fazlaca değişmeyen ve bütün insanlık için aynı öneme sahip olan değerler, sosyal anlamı ve davranış boyutu açısından toplumdan topluma farklılık göstermektedir.