STRATEJİK YÖNETİM I - Deneme Sınavı - 10

Örgütsel sorunlara ilişkin nesnel bir bakış açısı getirir.

Stratejik yönetimle gelen çeşitli değişimlerin tehdit olarak algılanması olmalıydı.

Bu bir vizyon ifadesidir.

Yanıt Dış çevre analizidir.

Yanıt iç çevre analizidir.

Yanıt strateji uygulamadır.

Yanıt Politikalardır.

Yanıt strateji değerlendirmedir.

James R. Lucas (1998), vizyon tanımına farklı bir bakış açısıyla yaklaşmıştır ve vizyonu aşağıdaki gibi vizyon nedir, ne değildir diye sorgulayarak bir tanımlama yoluna gitmiştir. Vizyon nedir? • Temel değerlerin ve ilkelerin bir örgütsel bildirgesidir. • Önceliklerimizin, planlarımızın ve amaçlarımızın başıdır. • Geleceğe doğru bir çekicidir (itici değildir). • Bizi eşsiz yapan özelliklerin belirlenmesi ve ilan edilmesidir. • Bağlılığın bildirisidir. Dolayısıyla geleceğe doğru bir çekicidir. Doğru cevap C şıkkıdır.

Mark Lipton’a göre vizyon; • Geniş kapsamlı performans ölçümü sağlar. • Değişimi destekler. • Stratejik plana temel teşkil eder. • Bireyleri motive eder ve yetenekli kişilerin işe alınmasına olanak sağlar. • Karar alma mekanizmasının bir kapsam içinde kalmasına yardım eder. Doğru cevap B'dir.

Misyon doğru cevaptır. Yanıt A.

Örgütsel misyon içerisinde aşağıdaki unsurlar yer alabilmektedir: • “Faaliyet alanımız nedir?” veya “ne olmalıdır?” sorularının yanıtını içerir. • Yapılan iş tanımı, örgütün değerleri ve inançları yer alır • Örgütün ilişkide bulunduğu kitleler, pazarlar, ürettiği ürünler hakkında bilgi verilebilir. • Örgüt çalışanları, tüm paydaşlar ya da toplumun geneli ile olan ilişkisi yansıtılabilir. • Yapıcı, pozitif ve motive edici olması yön verici bir pusula işlevine sahip olmasına katkıda bulunur. • Misyonun, örgüte özgü olması gerekir. • Kısa dönemden ziyade uzun dönemi kapsaması gerekmektedir.

Doğru cevap E'dir.

Paydaş doğru cevaptır. Yanıt D.

Doğru cevap değer dir. Yanıt C.

İşletmenin felsefesi: İşletmenin temel inançları, değerleri, arzuları ve etik değerleri hakkında bilgiler verilmesi. Örneğin: “Çelik boru endüstrisindeki uzmanlığımızla, yaşam kalitesini yükselten ürün ve hizmetler sunmak ve toplumun ekonomik, sosyal gelişimini üst seviyelere taşımak” (bkz. Borusan Mannesmann misyon bildirgesi). Yanıt C'dir.

Yöneticiler arasındaki farklı bakış açılarını ortak bir bakış altında toplaması olması gerekirdi. Doğru cevap C.

Yanıt D'dir. Bu bir misyon ifadesidir.

Değiştirme maliyetleri, müşterinin satın alma kararını verdiklerinde bir defaya mahsus katlandıkları maliyettir. Tüketiciler bir defa bir ürünü satın aldıklarında, o ürün için ayırmış oldukları bütçeyi kullanmış olur. Bu nedenle pazara sonradan giren işletme ya aynı ürünü çok daha düşük bir fiyatla satabilmeli ya da çok daha gelişmiş bir ürün sunmalıdır. Ancak bu sayede bütçesini kullanmış olan tüketiciler, bir defa daha alım yapma seçeneğini değerlendirebilir.

Yöneticiler için üzerinde düşünülmesi gereken konulardan biri de politik faktörlerin yönelimi ve istikrar düzeyidir. Politik faktörler, işletmelerin faaliyet gösterdiği ortamdaki yasal ve düzenleyici değişkenleri ifade eder. Politik kısıtlar, adil rekabet kararları, anti-tröst kanunları, vergi programları, asgari ücretlere ilişkin düzenlemeler, fiyatlama politikaları gibi çalışanları, tüketicileri, kamuyu ve çevreyi korumaya yönelik uygulamalarla kendisini gösterir. Bu gibi düzenlemeler büyük ölçüde kısıtlayıcı nitelikte olduğundan, işletmelerin karlılıklarını azaltma eğilimindedirler. Bununla birlikte bazı politik kararlar, işletmeleri korumaya yönelik de olabilir. Patent yasaları, devlet teşvikleri ve Ar-Ge destekleri bu kararlar arasında sayılabilir. B

Ekonomik faktörler, bir işletmenin faaliyet gösterdiği ekonomik koşulların yapısı ve bu koşulların eğilimi ile ilgili faktörlerdir. Toplum içerisindeki bireylerin ve örgütlerin tüketim eğilimleri, ilgili oldukları pazar koşullarından etkilenir. Bu bilginin ışığı altında işletmelerin ekonomik gelişmeleri ve eğilimleri stratejik planlarına doğru ve detaylı bir şekilde yansıtmaları kaçınılmaz bir gerekliliktir. Ekonomik gelişmeler, bütün sektörleri ve o sektörler içerisinde faaliyet gösteren tedarikçileri, üreticileri, hizmet işletmelerini, toptancıları, perakendecileri, sivil toplum kuruluşlarını ve hatta hükümeti doğrudan etkiler. Enflasyon oranları, işsizlik oranları, tüketici fiyat endeksi, gayri safi milli hasıla gibi göstergeler temel ekonomik göstergeler arasında sayılabilir. Bu göstergeler her sektörü aynı şekilde etkilemeyecektir. Örneğin faiz oranlarındaki bir artış, konut ve inşaat sektörünü olumsuz etkileme potansiyeline sahipken, temel ihtiyaç ürünleri ve hizmetleri üreten işletmeler faiz oranlarındaki artıştan görece çok daha az etkilenecektir. Bu temel ekonomik göstergeler dışında, sermaye piyasalarına ilişkin göstergeler de dikkate alınması gereken ekonomik göstergeler arasında sayılabilir