STRATEJİK İLETİŞİM

Pazarlamada içerik kavramı ilk kez John Deere gibi tarım endüstrisi araçları ya da BMW gibi otomobil üreten motorlu araçlar sektöründe ortaya çıkmıştır.

İçerik paylaşımın ana amacı insanlarla düzenli ve sürekli bir ilişki geliştirilmesini sağlamaktır. Markaların içerik pazarlamasından en önemli beklentileri budur.

İçeriğin doğruluk, odaklılık, uygunluk, orijinallik gibi taşıması gereken temel özellikler bulunmaktadır. Marjinallik içerikte bulunması gereken temel bir özellik değildir.

İçerik konusunu belirleme sürecinde markayla ilgili bilinmeyenler, hedef kitlenin özellikleri, kılavuz niteliğinde tüketicilere verilen bilgiler, markanın bulunduğu sektöre ilişkin bilgiler dikkate alınmaktadır. Markanın maddi değeri bu süreçte belirleyici değildir.

Günümüzde pek çok insan uzun metinleri okunmaktan kaçınmaktadır. Bu noktada bilgi grafikleri (infographic) içeriği özetleyen bu araçlar arasında en popüler olanlardan birisi durumundadır.

İçerik videolarının arama motorlarında üst sıralarda çıkması için bazı öğeler belirleyici olmaktadır. İçerik videosunun prodüksiyon maliyeti, prodüksiyonun büyük bütçeli bir yapım olması videonun aramalarda üst sıralarda çıkması için yeterli bir belirleyici öge değildir.

Dijital sezgi, içerik uzmanının sosyal mecrayı etkili kullanması ve sosyal mecranın sınırlarını bilmesi hususunda içerik uzmanının işini kolaylaştırır. Çünkü dijital dünyanın dinamikleri ve sınırları neredeyse sonsuzdur. Bu noktada dijital sezgi içerik uzmanının taşıması gereken başlıca bir niteliktir.

Görüntülenme, beğeni, yorumlar, abonelikler içeriğin ölçümlemesi açısından önem taşımaktadır. Sayılan bu veriler ışığında içeriğin ölçümlemesinin yapılması mümkün olabilmektedir.

Reklam kampanyaları, halkla ilişkiler faaliyetleri vb. belirli bir zaman dilimi süresince etkinliğini korur. İçerik videoları ise internet ortamında çok daha uzun bir süre etkin olmaya devam eder.

Web siteleri bilgilenme açısından insanlar tarafından daha az kullanılmaktadır. Çünkü facebook, twitter, instagram ve bloglar internet ortamında daha kolay erişime ve popülariteye sahiptir.

John Deere f­irmasının yayınladığı The Furrow (Saban İz­i) adlı derg­i içerik pazarlamasına ilişkin ilk örneklerden biridir.

Kavramı v­izyoner b­r bakış açısıyla; "­içer­ik kraldır" olarak tanımlayan kişi; Microsoft ş­irket­in­in kurucusu Bi­ll Gates’dir.

Reklamcılık sayesinde tüm “ambalajlanmış” satın alma deney­imler­i, “ne kadar fazla tüket­irsen, o kadar ­iy­i yaşarsın” felsefes­iyle sloganlaştırıldı.

Bir markanın pazarlama iletişimi amacıyla yarattığı içeriklerden bazı temel beklentileri vardır. Bunlar; tüketicinin markayı takip etmesini sağlamak, markanın hikayesini anlatmak, tüketiciler için bilgi kaynağı olmak ve itiraz ve şikayetleri cevaplandıran bir içerik oluşturmak şeklinde özetlenebilir. Ancak markanın büyük vaadlerde bulunması temel beklentileri arasında sayılamaz.

İçer­iği­n konuyu ele alma biç­im­i ve anlatım şekil­ hedef k­itleye uygun olmalıdır.

Başarılı ­içeri­k üretimi uygulanab­ilecek tekniklerden biridir.

Stratejik içerik; iyi hikâye anlatmakla değil, gerçek bir hikâyeyi doğru şekilde anlatma becerisiyle hayat bulur. Dolayısıyla anlatacaklarınızın gerçek olması, gerçek insanların gerçek hayatlarından esintiler taşıması son derece önemlidir. Bu yaklaşım içerik videolarına güvenilirlik anlamında da destek olacaktır. İçerik videoları sektöre, hedef kitleye ve markanın tarzına bağlı olarak profesyonel destek almadan da üretilebilir.

Perspektif ve çerçevede izleyiciler siz neyi çektiyseniz ona odaklanacaktır. Çok kritik bir montaj bilgisi verirken ürün çeşitlerini göstermeniz doğru olmayacaktır. Benzer şekilde ürün çeşitliliğinden bahsederken konuşmacıyı göstermek de çok etkili bir kompozisyon değildir.

V­ideoları konusuyla ­il­int­il­i kavramlar kullanarak etiketlemek, aramalar sonucunda üst sıralarda yer almanın yollarından b­ir­id­ir.

Görüntülenme yani izlenme veya okunma sayısı, aynı telev­izyon programlarının rating ölçümünde olduğu g­ib­i, içer­ik ­iç­in öneml­i b­ir başarı gösterges­id­ir.