STRATEJİK İLETİŞİM - Deneme Sınavı - 1

Kuşkusuz yasadığımız dönemi en iyi tanımlayan sözcük “dijitaldir”. Kimi bakış açısıyla evrim, farklı açılardan bakıldığında ise devrim olarak nitelenebilecek olan bu dönem, insanlık tarihi açısından yazının icadından sonraki en büyük entelektüel sıçrama olarak anılabilir.

Yeni araç ve teknolojilerin anlık olması, görüntü-ses ve veri aktarımını aynı anda yapabilmeleri, çoklu kullanıcıya açık olmaları ve tüm bunların pek çok kullanıcı tarafından es zamanlı yapılabilmesi bu araçların kullanım biçimlerini geleneksel iletişim araç ve biçimlerinden ayırmaktadır.

Sosyal medyanın özellikleri: Anlık paylaşım bilgilerin güncel olmasının yanı sıra iletilere insani bir boyut katarak heyecan ve duyguların paylaşılmasını sağlar. Farklı nitelikte veri paylaşımı: Sosyal medyada anlık paylaşım, farklı nitelikteki veriler yoluyla olmaktadır. Görüntü, ses, dosya ve metin gibi farklı veriler yine anlık olarak aktarılabilmektedir. Her yerden erişim: Kullanılan cihazın boyutuna bağlı olarak ve erişim için gerekli bağlantı noktasının mevcut olması durumunda her yerden erişime olanaklıdır. Çoklu çalışabilme özelliği: Sosyal medyayı kullanırken bir yandan mesaj atabilir diğer yandan müzik dinleyebilirsiniz. Grup iletişimi: Sosyal medya araçlarının bir grupla aynı anda etkileşime girilebilmesini sağlar. Bu özellik, sosyalleşmenin önünü açmaktadır. İstenildiği zaman çevrim dışı kalabilmek: Bu özellik, gerçek yasamda insan ilişkilerinin getireceği sorunlar ve sorumluluklar nedeniyle sosyalleşmekten ve gerçek düşüncelerini açıklamaktan çekinen bireylerin daha aktif ve kimi zaman da daha üretken olmalarını sağlamaktadır. Anonim olabilmek: Sosyal medya araçlarının yukarıdaki özelliğinin bir tamamlayıcısı olması açısından, anonim olabilme ve kalabilme özelliği sunması oldukça önemlidir. Bu özellik sayesinde kişiler daha özgür ve yaratıcı olabilmekte ve kimi sorunlara özgün çözümler getirebilmektedir.

Farklı tanımları olmakla birlikte, bu teknolojiyi en yalın biçimde ikinci kuşak ve etkileşime daha elverişli internet olarak tanımlamak doğru olacaktır.

Günümüzde herkes tarafından sık olarak kullanılan uygulamalar da Web 2.0 teknolojinin sağladığı yararlar arasındadır. Örneğin, yukarıdaki kare kodu akıllı telefonunuza ya da tabletinize yükleyeceğiniz herhangi bir kare kod tarayıcı programla tarayarak, doğrudan Anadolu Üniversitesi uygulamasına erişebilir ve yükleyebilirsiniz. Çok sayıda katılımcının erişimine açık olmak: Web 2.0 ile kullanıcı aynı zamanda sistem yöneticisi ile birlikte çalışarak web sayfasının daha iyi olmasına katkı sağlaya-bilmektedir.

Tıpkı bir insan gibi düşünebilen bilgisayarlar hayal olmaktan çoktan çıkmış olmakla kalmayıp; “anlamsal web”, “web 3.0” ya da “seman-tik web” olarak anılan internet teknolojisi ile yaşamımızın bir parçası olmaya başlamıştır. Anlamsal web, kısaca bireyin ne istediğini daha önce ne aradığından hareketle beğenilerini tahmin edebilen entelektüel bir teknolojidir.

Anlamsal ağ sisteminin diğer web teknolojilerine göre avantajlarını söyle sıralamak mümkündür: Büyük çaplı arama, Veri ve bilgi saklama kapasitesi, Entegrasyon, Güvenlik, Multimedya içerik, Dijital topluluklar.

Artırılmış gerçeklik, (virtual reality) gerçek ve sanal dünyanın eşleştirilmesiyle daha zengin bir görsel- işitsel dünyanın oluşturulması anlamına gelir.

Artırılmış gerçeklik uygulamasının kullanıcıya sağladığı yararlar dışında, iletişim açısından marka, ürün, kurum ya da kuruluşa sağlayacağı stratejik faydalar da bulunmaktadır. Bunlar, Marka ya da kurum imajını pekiştirmek, Sanal satın alma ortamı oluşturmak, Yeni kuşak tüketicilerle etkileşim ve iletişim, Kurumsal iletişim aracı işlevi görmektir.

Oyunlaştırma kavramı, dijital ortamda hazırlanmış ve çevrim içi ya da çevrim dışı olarak oynanabilen oyunlar yardımıyla bir konsept, kavram, görüş, marka veya kurum ya da kuruluşa ilişkin mesajların kullanıcıya aktarılması anlamına gelir. Tıpkı gerçek dünyada olduğu gibi oyunlarda da kişiler rekabet, motivasyon, oyunun kazanılmasının verdiği haz, tanınma bilinir hâle gelme ve ödül gibi etmenler doğrultusunda hareket ederler.

Teknolojideki sürekli ve hızlı gelişmeler iletişim araçlarının da artmasına imkan sağlamıştır. Dijital çağda birey artık bilgiye çok çabuk ulaşabilmekte ve paylaşabilmektedir.

Temel dijital iletişim araçları denildiğinde ilk bakışta somut bir çağrışım oluşmayabilir ama hepimizin bildiği sosyal medya araçları, web sayfaları, bloglar, streaming siteleri, mobil uygulamalar denildiğinde aklımıza pek çok uygulama alanı gelmektedir.

Dijital çağda yeni araç ve teknolojilerin anlık olması, görüntü-ses ve veri aktarımını aynı anda yapabilmeleri, çoklu kullanıcıya açık olmaları ve tüm bunların pek çok kullanıcı tarafından eş zamanlı yapılabilmesi bu araçların kullanım biçimlerini geleneksel iletişim araç ve biçimlerinden ayırmaktadır.

Sosyal medya platformlarının özellikleri arasında: Anlık paylaşım imkanı sağlama, farklı nitelikte veri paylaşımı yapabilme, her yerden erişim, çoklu çalışabilme özelliği, grup iletişimi, istenildiği zaman çevrimdışı kalabilmek, anonim olabilmek olarak sıralanabilir.

Büyük çaplı arama imkanı sağlamak, veri ve bilgi saklama kapasitesi yüksek olmak, entegrasyon imkanı, güvenilir olmak, multimedya içerik, dijital topluluklar Web 3.0 teknolojisinin özelliklerindendir.

Tıpkı bir insan gibi düşünebilen bilgisayarlar hayal olmaktan çoktan çıkmış olmakla kalmayıp; “anlamsal web”, “web 3.0” ya da “semantik web” olarak anılan internet teknolojisi ile yaşamımızın bir parçası olmaya başlamıştır. anlamsal web, kısaca bireyin ne istediğini daha önce ne aradığından hareketle beğenilerini tahmin edebilen entelektüel bir teknolojidir.

Artırılmış gerçeklik teknolojisinin sağladığı stratejik faydalar: Marka ya da kurumun imajını pekiştirmek, sanal satın alma ortamı oluşturmak, yeni kuşak tüketicilere iletişim ve etkileşim sağlamak, kurumsal iletişim aracı işlevini görmek olarak sıralanabilir.