SPORDA SPONSORLUK

Esas olarak sponsorluk ile duyurum kavramı ilk olarak mesaj aşamasında kesişmektedir. Çünkü mesajın diğer bir işlevi de hedef kitlenin ona maruz kalmasını sağlayacak içerikte, sunumda ve hedef kitle ile en fazla örtüşen mecralarda yer almasıdır. Doğru cevap B'dir.

Kurumsal yerel ağlar, kurum içi bültenler, yüz yüze iletişim ve duyuru panoları  kurum içi iletişim araçlarındanken, web sayfaları kurum dışı iletişim araçlarına örnektir. Doğru cevap E'dir.

Genel iletişim öğeleri sırasıyla, kaynak, mesaj, alıcı, gürültü ve geri beslemedir. Doğru cevap C'dir.

Alıcı; Duyurum faaliyetlerinde hedef kitle sponsorluğun niteliğine göre, sponsorun ürün ya da hizmetlerinin türüne bağlı olarak daha küçük alt kümelere ayrılabilir.

Kamuoyu:Büyük bir kuruluş, özellikle de uluslararası bir yapıya sahipse duyurum
faaliyetleri uluslararası kamuoyu gözünde kurum algısını ve kurumsal markayı
öne çıkaracaktır.

Tüketiciler: Duyurum faaliyetlerinin tüketicilere yönelik boyutları, kamuoyuna
dönük olanlardan farklı olabilir. Kamuoyu gözünde olumlu bir marka ve kurum
algısı yaratmak önemliyken, tüketiciler için ürün veya hizmetin çeşitli boyutlarını
öne çıkaran faaliyetler daha doğru bir yaklaşım olabilir.

Olası müşteriler: Yine benzer şekilde içecek firması olası müşterileri ile ürünleri
buluşturarak onların ürün deneyimi yaşamalarını sağlayabilir. Dahası bu deneyim
ortamı hedef kitlenin dinlendiği ve eğlendiği bir ortamda gerçekleşeceğinden,
bu deneyimin olası tüketicilerin zihninde olumlu bir yer edinmesi olasılığı
yüksektir. Bu deneyim dağıtılabilecek promosyon malzemeleriyle de yaşanması
olası olumlu deneyimler pekiştirilmiş olur (Argan ve Katırcı, 2002).

Çalışanlar ve iç paydaşlar: Sponsor kurumun çalışanları futbol karşılaşmaları-
nı izleyerek, kuruma olan aidiyetlerini pekiştirecekler ve birer gönüllü “kurumsal
marka elçisi” olarak, kendileri ve sevdiklerinin yaşadıkları olumlu deneyimleri
çevrelerine aktaracaklardır. Böylece kuruma yönelik olumlu bir ağızdan ağıza iletişim etkisi gerçekleşecektir. Bu da duyurum faaliyetlerinin amaçlarından birini
oluşturur.

Doğru cevap E'dir.

Gürültü; Kaynakla alıcı arasında giden mesaj ve alıcıdan kaynağa dönen geri bildirim kimi zaman başka kaynaklardan gelen farklı iletilerle kirletilebilir. Örneğin, iki kişi arasındaki konuşma, dış ortamdan gelen sesler nedeniyle zor anlaşılır hâle gelebilir. Duyurum için bu durum rakiplerin gerçekleştirdikleri benzer faaliyetler olarak sıralanabilir. Hedef kitleyi oluşturan insanlar rakiplerin sponsorluk faaliyetlerine katıldığında, iletişim modelindeki gürültü ögesi ortaya çıkar.

Doğru cevap B'dir.

Planlanmış duyurumlar: Bu tip duyurumlar kurumun amaçları doğrultusunda
açılış, sergi, kokteyl, basın toplantısı gibi kurum veya kuruluş tarafından planlanmış faaliyetlerden oluşur. Bu tür faaliyetler basın toplantıları, basın bültenleri, kurumsal içerikli konuşmalar ve sunuşlardan oluşur.

Doğru cevap A'dır.

Bir basın bülteni hazırlamadan önce, aşağıdaki soruların yanıtlanması gereklidir:
• Basın bültenindeki ana mesaj nedir?
• Basın bülteninin hedef kitlesi kimdir?
• Hedef kitlenin bu mesajdan nasıl bir fayda elde etmesi beklenmektedir?
• Basın bülteni hangi amacı gerçekleştirmeyi hedeflemektedir? Satış amaçlı
mıdır? Kurumun itibarını yükseltmeyi mi amaçlamaktadır? Ya da bir özel
olaya katılımı artırmayı mı amaçlamaktadır?
Tüm bu sorular halkla ilişkiler bakış açısıyla sorulmalı, ancak yanıtları gazeteci
gözüyle oluşturulmalıdır. Bunun anlamı; yukarıdaki sorulara basın bülteni içinde
yanıt verirken, haber yazımındaki 5 N 1 K ilkesinin unutulmaması gerekliliğidir.
Bu ilke; kim, ne, nerede, nasıl, ne zaman ve niçin sorularından oluşur. Bu formüle
sadık kalan duyurum sorumlusu doğru bir basın bülteni hazırlamış olur.

Doğru cevap D'dir.

Aşağıda bir basın bülteninin taşıması gereken biçimsel özellikler sıralanmıştır.
• Bir basın bülteni kurum veya kuruluşun antetli kâğıdına yazılmalıdır.
• Sol üst köşede göndericinin adı, adresi, e-posta ve faks bilgileri yer almalıdır.
• Eğer bültende yer alan bilgilerin zamansal bir önceliği varsa başlıktan önce
mutlaka “hemen yayımlanmalıdır” uyarısı yer almalıdır.
• Yazılı metnin içeriği karmaşıklıktan uzak ve medya ile paylaşılması gereken
bilgileri içerecek biçimde tasarlanmalıdır.
• Standart Times New Roman 12 punto karakter kullanılması tavsiye edilir.
• Yazı içerisinde paragraf asla iki sayfaya bölünmemelidir.

Doğru cevap B'dir.

Planlanmamış duyurumlar: Bu duyurum türü ise, kurumun kontrolü ve istemi
dışında gerçekleşen grevler, yangın ve diğer olağan dışı olayların medyada yer
alması ile oluşur. Bu gibi durumlarda önceden planlanmış bir iletişim süreci olmamakla birlikte, kurumun bir kriz yönetimi planının olması, kimi durumlarda
can kurtarıcı bir işlev görebilir. Yine bireysel sporcuların desteklendiği sponsorluklarda, desteklenen sporcunun dopingli çıkması ve bu durumun medyada yer alması böylesi bir duruma örnek oluşturur (Baskin vd., 1997).

Doğru cevap D'dir.

Gazete ve dergiler: Kurumun dış dünya ile iletişim kurduğu en önemli iletişim
aracı olarak basılı medya olan gazete ve dergileri saymak mümkündür. Basın bültenleri yine genellikle basılı iletişim araçlarında yer alır.

Doğru cevap E'dir.

Genel iletişim modelinde yer alan ve sürecin başlangıç noktasını oluşturan kaynak, duyurum sürecinde sponsorun kendisi yani bir olguya sponsorluk yapmayı kabul eden kişi veya kurumu ifade eder. Sponsor, yukarıda açıklanan amaçlardan birine ilişkin ne yapılması gerektiğini sponsor olduğu olayı düzenleyen organizasyona açıklar. Kimi durumlarda sponsor duyurum yoluyla doğrudan mesajın içeriğine müdahale edebileceği gibi, bunu organizasyonu düzenleyenlere de bırakabilir.

Diğer iletişim biçimlerinden farklı olarak sponsorluk duyurum faaliyetlerinin kendisi, iletişim aracı olarak karşımıza çıkar. Şüphesiz sponsorluk uygulamalarında yaratıcı ve farklı araçlar tasarlanabilir. Örneğin sponsorluğa konu olan bir futbol karşılaşması hedef kitle ile kurumsal markayı bir araya getiren araç görevi görecektir. Bu yönüyle de oldukça canlı ve etkileşime açık bir yapıya sahip olduğu söylenebilir.

En sık kullanılan kurum içi iletişim araçları şunlardır:
Kurum içi bültenler: Bu tür yayınlar geleneksel olarak basılı formda yayımlanırlar ve kurum içi resmi haber bülteni niteliği taşır. İçerideki her türlü değişiklik ve bilgi çalışanlara bu bültenler aracılığıyla aktarılır.
Kurumsal yerel ağlar: İntranet adı da verilen yerel ağlar aracılığıyla sadece o kurumda çalışan veya bu ağa katılmasına izin verilen kişilerin kullandığı küçük ölçekli bir İnternet ağı olduğu söylenebilir.
Duyuru panoları: Oldukça eski bir yöntem olmakla birlikte, duyuru panoları kurumların çalışanlarının haberdar olmalarını istedikleri konular ile ve haber değeri taşıyan diğer iletişim içeriklerini kurumun çalışanları ile en yoğun  oranda buluşturdukları iletişim aracı görevini üstlenir. Düşük maliyetli oluşları ve yüksek maruz kalma oranları nedeniyle kurumlar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.
Yüz yüze iletişim: Bilinen en eski iletişim biçimi olarak yüz yüze iletişim, kurumlarda da en sık kullanılan yöntem olarak yerini almıştır. Ancak kurumlarda yüz yüze iletişim dedikodular biçiminde de ortaya çıkabilir. Bunun önüne geçebilmek için, diğer iletişim araçları yoluyla doğru ve zamanında bilgi akışı sağlanmalıdır.

Kurum dışı iletişim araçları:

Basit anlatımıyla duyurum, kurum ya da kuruluşlara ilişkin bilgi ve iletişim ögelerinin, yazılı ve görsel medya için haber değeri taşıyan bölümlerinin; yine sözü edilen medyalarda ücretsiz olarak yayımlanması faaliyeti olarak tanımlanmaktadır.

Planlanmış duyurumlar kurumun amaçları doğrultusunda açılış, sergi, kokteyl, basın toplantısı gibi kurum veya kuruluş tarafından planlanmış faaliyetlerden oluşur. Bu tür faaliyetler basın toplantıları, basın bültenleri, kurumsal içerikli konuşmalar ve sunuşlardan oluşur. Spor karşılaşmaları sonrasında sporcular ve takımlarla gerçekleştirilen basın sohbetleri veya takım kampı turları, planlanmış duyurum faaliyetleri arasında yer alır. Halkla ilişkiler uzmanları, hangi sporcunun ne tür sorularla karşılaşabileceğini önceden kestirerek bu sporcularla verecekleri yanıtlarda ne düzeyde bilgi yer alacağı gibi konuları önceden planlayabilirler.

Kitle iletişim araçlarına bir kurum veya kuruluş tarafından gönderilen ve içerisinde yine sözü edilen kurum, kuruluş ya da markaya ilişkin haber değeri taşıyan bilgilerin yer aldığı yazılı metine basın bülteni adı verilmektedir. Günümüzde medyada yer alan pek çok haber basın bültenlerinden derlenmektedir.

Bir basın bülteninin taşıması gereken biçimsel özellikler:
• Bir basın bülteni kurum veya kuruluşun antetli kağıdına yazılmalıdır.
• Sol üst köşede göndericinin adı, adresi, e-posta ve faks bilgileri yer almalıdır.
• Eğer bültende yer alan bilgilerin zamansal bir önceliği varsa başlıktan önce mutlaka “hemen yayımlanmalıdır” uyarısı yer almalıdır.
• Yazılı metnin içeriği karmaşıklıktan uzak ve medya ile paylaşılması gereken bilgileri içerecek biçimde tasarlanmalıdır.
• Standart Times New Roman 12 punto karakter kullanılması tavsiye edilir.
• Yazı içerisinde paragraf asla iki sayfaya bölünmemelidir.

Habercilikteki “ters piramit” ilkesi gereği, ilk paragrafta belirtilmek istenen en önemli konu gündeme getirilmeli, diğer paragraflarda ise haber değeri  azalan biçimde kaleme almış olmalıdır. Yani en önemli haber ilk paragrafta, en önemsiz haber ise son paragrafta yer almalıdır. Başlık, haber’in içeriğini anlatır. Özet paragrafı, haber başlığının hemen altında yer alır. Haberin içeriğini bir ila dört cümle ile özetler. Giriş cümlesinde basın bülteninde verilmesi gereken en önemli bilgi 25 kelimeden fazla olmayacak şekilde verilir. Okuyucunun ilgisini çekebilmek için haberin özü giriş cümlelerinde yer alır.

Başarılı bir konuşmanın özellikleri:

Hedef kitlenizi tanıyın: Kime konuştuğunuzu bilin ve onların eğitim, yaşam biçimi ve gelir dağılımları gibi özelliklerini dikkate alın.
• Hedef kitlenizin dilini kullanın: Onların anlayacağı bir düzeyde konuşun, karmaşık terimlerden ve mümkünse mesleki teknik terimlerden olabildiğince kaçının.
• Görsel malzeme kullanın: Konuşmanızı aşırıya kaçmadan görsel malzeme ile süsleyin.
• Espri yaparken dikkatli davranın: Espriler bir konuşmayı süslü ve daha bir dinlenebilir hale getirebilir ancak yapacağınız esprilerden alınacak kişilerin hedef kitleniz içinde yer almamasına veya bir grup insanı bir biçimde rencide edecek sözcükler kullanmamaya dikkat etmeniz gerekir.
• Sayılara dikkat edin: Kullanacağınız sayıların ve vereceğiniz istatistiksel bilgilerin doğruluğu ve güncelliğinden emin olun.
• Ana vaadinizi vurgulayın: Her konuşmanın somut ya da soyut bir ana vaadi mutlaka olmalıdır. Bu vaadin hedef kitleniz tarafından doğru algılanması için mutlaka konuşmanız içinde birkaç kez öne çıkarılması gerekmektedir.