SPORDA SPONSORLUK - Deneme Sınavı - 2

Kitle iletişim araçlarına bir kurum veya kuruluş tarafından gönderilen ve içerisinde yine sözü edilen kurum, kuruluş ya da markaya ilişkin haber değeri taşıyan bilgilerin yer aldığı yazılı metine basın bülteni adı verilmektedir.Doğru cevap ''D'' şıkkıdır.

Bir basın bülteni kurum veya kuruluşun antetli kâğıdına yazılmalıdır.Doğru cevap ''B'' şıkkıdır.

Sponsorluk paketleri, içerisinde birçok bölümün ve özelliğin bulunduğu kapsamlı
pazarlama ürünleridir. 

Doğru yanıt A'dır.

Bir sponsorluk paketinin aşağıdaki unsurları içermesinin yarar sağlayacağı düşünülür (Brooks, 1994):
• Sponsorluğa konu olacak spor olayı,
• Birincil tüketicilerin karakteristikleri,
• Spor olayının imajı,
• Katılımcıların pazar büyüklüğü,
• İzleyicilerin pazar büyüklüğü,
• Televizyon izleyicilerinin pazar büyüklüğü.

Doğru yanıt B'dir.

Halkla İlişkiler ve Medyaya Maruz Kalma
• Sporcular basına röportaj verirken sponsorun isminden söz edecekler mi?
• Basın açıklamalarında sponsorun ismi geçecek mi?
• Basın açıklamalarından kim sorumlu olacak?
• Sponsor kendi medya pazarlama kampanyasını yürütebilecek mi?

Halkla İlişkiler ve Medyaya Maruz Kalma başlığı altında incelenmesi gerekmektedir. Doğru yanıt C'dir.

Sporcu Kullanımı
• Sporcular sponsor namına kişisel görünüm sağlayacak mı?
• Anahtar sporcular ya da antrenörler açılış ya da kapanış partilerine katılacak mı?
• Müsabakalarsırasında sporcularsponsorun ismini taşıyan giysiler giyecek mi?

Doğru yanıt D'dir.

Sponsorluk uygulamaları işletmeler için bir pazarlama ve iletişim yatırımıdır. Bu
anlamda; işletmeler getiri sağlamak amacıyla sponsorluk faaliyetlerine yönelir.

Doğru yanıt E'dir.

A-ERIC Modeli; bağlantı/çağrışım, maruz kalma, ilişki ve bütünleşik iletişim yoluyla
işleyen bir sponsorluk iletişim modelidir.

Doğru yanıt A'dır.

Sponsorluk uygulamaları bir iletişim aracı olarak ele alınırken üzerinde durulması gereken ve A-ERIC Modeli olarak tanımlanan bir sponsorluk iletişim modeli bulunmaktadır. Sponsorluğun nasıl çalıştığını açıklamaya yardım eden A-ERIC
Modeli’ne göre sponsorluk uygulamaları bağlantı/çağrışım, maruz kalma, ilişki ve
bütünleşik iletişim yoluyla işler ve sponsorluk uygulamaları konusunda sponsora ipuçları verir. 

Doğru yanıt B'dir.

Kişisel satış; müşteri ile karşılıklı olarak alım satım ilişkisinin yaratıldığı doğrudan
ve yüz yüze sözlü satış çabasıdır.

Doğru yanıt C'dir.

Müşteri oryantasyonu: Satış temsilcisinin kendi ilgi odağı kadar müşteri ilgilerini de vurgulaması anlamına gelmektedir. Sunumların dengesi lehte veya aleyhte olmalıdır. Satış temsilcisi müşterinin ihtiyacını iyi belirlemeli ve sponsorluk paketi içerisinde müşterinin ihtiyaç duymadığı bir unsur için baskı yapmamalıdır.

Yeterlilik: Satış temsilcisinin kabiliyeti, bilgisi ve müşteri beklentilerine uygun kaynaklara sahip olması istenir. Satış personeli sponsorluk paketinin tüm yönlerini müşteriye göstermelidir.

Güvenilirlik: Satış temsilcisinin hareketlerinin tahmin edilebilir olması gerekir. Her söz ve hareket profesyonel bir görüntü ile tutarlı olmalıdır.

Dürüstlük: Dürüstlük, söylenen sözlerin dürüst olması olarak ifade edilebilir. İddiaları destekleyen kanıtların tutarlı ve tarafsız olması gerekir. Takip eden olaylar satış temsilcisinin ifadelerinin gerçekliğini yansıtmalıdır.

Sempatiklik: Alıcı ile satıcı arasındaki ilişkinin kurulmasında duygusal bir faktördür.

Doğru yanıt D'dir.

Yazılı Sunum
• Sponsorluk paket teklifi kesinlikle faksla gönderilmemeli ve telefonla sponsorluk görüşmesi yapılmamalıdır.
• Eğer potansiyel sponsor isterse sponsorluk paket teklifi e-posta ile de ayrıca
gönderilebilir. Ancak teklif, özel bir dosya içinde sunulmalıdır. Bu dosya
telli dosya olabileceği gibi, cilt de yapılabilir.
• Bütün tekliflerde tek tip dosya ve kâğıt kullanılması, kurumsal kimliğinin
algılanması bakımından önemlidir.
• Paketin içeriği bir Powerpoint sunum hâline getirilip yüz yüze görüşmede
kullanılabilir. Bu sunumdan sonra CD’nin dosyanın içine konması unutulmamalıdır.
• Dosyanın kapağında; sponsorluk proje önerisinin adı ve hangi kurum için
hazırlandığı belirtilmelidir. En altta tarih ve şehir adı yer almalıdır. Dosyanın ilk sayfası kapakla aynı olmalıdır. Bunların dışında, sayfalar A4 formatında, beyaz, birinci hamur kâğıt olmalıdır.
• Yazı karakteri 12 punto, Times New Roman ya da Arial olabilir. 1 ya da 1.5
satır aralığı tercih edilebilir. Her bir kâğıdın antetli olması gerekmez ama
tercih edilebilir.
• Pakette daha önceden kararlaştırılan bütün maddeler yer almalıdır. Ancak
çok fazla gereksiz bilgiden kaçınılmalı ve paketin dışındaki konulara girilmemelidir.
• Sıkışık yazılmış paragraflardan oluşan uzun sayfalar kullanmamalı, düzgün, açık, net bir Türkçe kullanıldığından, gramer ve noktalama yanlışı yapılmadığından emin olunmalıdır.
• Alt başlıkların ve her bölümün numaralarının olması okumayı ve sayfaları
bulmayı kolaylaştırır. Her sayfaya girişten itibaren numara konmalı ve içindekiler kısmında sayfa numaraları ve başlıklar yer almalıdır.
• Dosyanın başlangıcında ya da dosyaya ek olarak bir zarfta (antetli), tek sayfalık bir mektup konabilir. Mektupta, hitap edilen kurumun ve kişinin açık
adı, unvanı ve tarih yer almalıdır. Bu mektupta resmi bir dille dosyanın
amacı ve içinde neler olduğu özetlenmeli, birlikte çalışabilme temennisi
abartılmadan belirtilmelidir.
• Dosyanın içinde ulaşım bilgileri, kimlerle bağlantıya geçileceği unutulmamalıdır. Mümkünse dosya postayla değil, ilgili kişiye yüz yüze görüşme ile
verilmelidir.
• Dosya gönderilmeden önce, ilgili kişinin ne zamanları uygun olduğu vb.
gibi bilgiler asistanlarından veya kendisinden telefonla/e-postayla öğrenilmelidir. Dosyanın ulaşıp ulaşmadığı daha sonra telefonla veya e-postayla
sorulabilir. Ancak bu sorgulamada, “okudunuz mu?”, “destek verecek misiniz?”,“desteğinizi bekliyoruz” gibi sözlü ya da yazılı hiç bir ifade kullanılmamalıdır.
• Bu süreçlerden bir ya da iki kişi sorumlu olmalıdır, müşteri ile ilişkileri
yürüten kişilerin sakin, herkese karşı nazik, sabırlı, ayrıntıları atlamayan
kişiler olmalarında fayda vardır.

E seçeneğin ise bu maddeler kapsamına girmemektedir. Doğru yanıt E'dir.

Genel iletişim modeli kaynak, mesaj, alıcı, gürültü ve geri besleme ögelerinden oluşur.

Doğru yanıt A'dır.

Esas olarak sponsorluk ile duyurum kavramı ilk olarak bu aşamada kesişmektedir. Çünkü mesajın diğer bir işlevi de hedef kitlenin ona maruz kalmasını sağlayacak içerikte, sunumda ve hedef kitle ile en fazla örtüşen mecralarda yer almasıdır.

Doğru yanıt B'dir.

Olası müşteriler: Yine benzer şekilde içecek firması olası müşterileri ile ürünleri buluşturarak onların ürün deneyimi yaşamalarını sağlayabilir. Dahası bu deneyim ortamı hedef kitlenin dinlendiği ve eğlendiği bir ortamda gerçekleşeceğinden, bu deneyimin olası tüketicilerin zihninde olumlu bir yer edinmesi olasılığı yüksektir. Bu deneyim dağıtılabilecek promosyon malzemeleriyle de yaşanması olası olumlu deneyimler pekiştirilmiş olur (Argan ve Katırcı, 2002).

Doğru yanıt C'dir.

Aşağıda en sık kullanılan kurum içi iletişim araçlarına yer verilmiştir.

Kurum içi bültenler: Bu tür yayınlar geleneksel olarak basılı formda yayımlanırlar ve kurum içi resmî haber bülteni niteliği taşır. İçerideki her türlü değişiklik ve bilgi çalışanlara bu bültenler aracılığıyla aktarılır.

Kurumsal yerel ağlar: İntranet adı da verilen yerel ağlar aracılığıyla sadece o kurumda çalışan veya bu ağa katılmasına izin verilen kişilerin kullandığı küçük ölçekli bir İnternet ağı olduğu söylenebilir.

Duyuru panoları: Oldukça eski bir yöntem olmakla birlikte, duyuru panoları kurumların çalışanlarının haberdar olmalarını istedikleri konular ile ve haber değeri taşıyan diğer iletişim içeriklerini kurumun çalışanları ile en yoğun oranda buluşturdukları iletişim aracı görevini üstlenir. Düşük maliyetli oluşları ve yüksek maruz kalma oranları nedeniyle kurumlar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.

Yüz yüze iletişim: Bilinen en eski iletişim biçimi olarak yüz yüze iletişim, kurumlarda da en sık kullanılan yöntem olarak yerini almıştır. Ancak kurumlarda yüz yüze iletişim dedikodular biçiminde de ortaya çıkabilir. Bunun önüne geçebilmek için, diğer iletişim araçları yoluyla doğru ve zamanında bilgi akışı sağlanmalıdır.

Doğru yanıt D'dir.

Gazete ve dergiler, televizyon ve radyolar, web sayfaları, sergiler ve fuarlar, sponsorluk faaliyetleri, duyurum faaliyetleri kurum dışı iletişim araçları içerisinde yer alırken, duyuru panoları kurum içi iletişim araçları içerisinde yer almaktadır.

Doğru yanıt E'dir.

Planlanmış duyurumlar: Bu tip duyurumlar kurumun amaçları doğrultusunda
açılış, sergi, kokteyl, basın toplantısı gibi kurum veya kuruluş tarafından planlanmış faaliyetlerden oluşur. Bu tür faaliyetler basın toplantıları, basın bültenleri,
kurumsal içerikli konuşmalar ve sunuşlardan oluşur.
Spor karşılaşmaları sonrasında sporcular ve takımlarla gerçekleştirilen basın
sohbetleri veya takım kampı turları, planlanmış duyurum faaliyetleri arasında yer
alır. Halkla ilişkiler uzmanları, hangi sporcunun ne tür sorularla karşılaşabileceğini önceden kestirerek bu sporcularla verecekleri yanıtlarda ne düzeyde bilgi yer
alacağı gibi konuları önceden planlayabilirler.

Doğru yanıt A'dır.

Duyurum bir kurumla ilgili haber değeri taşıyan ve bu nitelikteki bilgilerin medyada ücretsiz olarak yer almasıdır.

Doğru yanıt B'dir.

Bu koşullar (Wilcox ve Nolte, 1990):

• Mesajın açık ve anlaşılır olması,
• Mesajın ikna edici biçimde sunulması,
• Mesaj içeriğinin gerçekleştirilebilir olması,
• Kaynağın güvenilir ve saygın olması,
• Kaynağın hedef kitle üzerinde sempatik bir etkisinin olması şeklinde sıralanabilir.
Görüldüğü gibi, duyurum çabalarının başarısının iki asal unsuru, kaynağın
güvenilir olması ile mesajın tutarlı ve doğru olarak sunulmasıdır.

Doğru yanıt C'dir.