SPORDA RİSK YÖNETİMİ

Risk geleneksel ve yeni bakış açılarına göre farklı özellikler taşımaktadır. geleneksel bakış açısına göre risk kavramının özelliklerinden bazıları; tutarsız risk yönetim fonksiyonları bulunması, riskin kişilere bağlı olarak değerlendirilmesi, fırsatların nasıl belirleneceğine ilişkin eksiklik bulunması, riskin organizasyonel yöneticiler tarafından yönetilmesi gibidir. Diğer yandan “Risk sadece olumsuz bir etken değil aynı zamanda bir fırsattır” ifadesi yeni bakış açısının bir özelliğidir. Geleneksel görüşte risk yalnızca olumsuz bir etken olarak görülür. Doğru cevap D.

Beklenmedik olayların sonucunda ortaya çıkan risk; tehlikeyi, değişimler sonucunda ortaya çıkan risk; belirsizliği, olası çeşitli riskleri kendi yararına veya avantajına kullanabilme sonucu ortaya çıkan risk ise; fırsatları meydana getirmektedir. Doğru cevap A.

Risk olasılık hesaplamalarında kullanıldığında bir sayısı; risk düzeyinin yüzde yüz olduğunu, sıfır sayısı ise; risk düzeyinin sıfır olduğunu belirtmektedir. Ara değerler ise bire yaklaştıkça riskin arttığına işaret etmektedir. Doğru cevap E.

Risk, bir olayın olasılık dağılımının bilindiği belirsizlik ise, olasılık dağılımının bilinmediği durumlardır. Belirsizlik ve risk doğru orantılıdır. Belirsizliğin negatif ve pozitif bileşenleri vardır ve negatif bileşenini risk oluşturur. Risk ve belirsizlik kavramlarının iç içe geçmiş ortak özellikleri bulunmaktadır. Risk ve belirsizlik kavramları arasında istatistiksel olarak ayrım yapılabilir. Doğru cevap A.

Wald kriterine göre karar verici riskten kaçınır ve her zaman en az kaybın olduğu durumu seçer. Doğru cevap E.

Risk kontrol altına alabilme veya sınırlayabilme olasılığının olup olmamasına göre, yani kaynaklarına göre genel olarak risk; sistematik risk ve sistematik olmayan risk olarak iki ana gruba ayrılmaktadır. Doğru cevap B.

Tüketici açısından risk algısı, sadece satın alma öncesi faaliyetlerle ilişkili değil, satın alma sonrası gerçekleşen süreçlerle de ilgili olabilmektedir. B şıkkı dışında risk algısıyla ilgili ifadeler doğrudur. Doğru cevap B.

Fonksiyonel risk, ürünün tasarlandığı, sunulduğu, tanıtımının ve reklamının yapıldığı gibi performans göstermemesi, dolayısıyla da istenilen ve sunulan yararlarını sağlayamaması olasılığını belirtmektedir. Fonksiyonel risk, özellikle teknik açıdan karmaşık olan ürünlerde daha yüksek olarak algılanmaktadır. Doğru cevap C.

Tüketicinin satın alma sürecinde ürüne ödeyeceği miktar arttıkça bu süreçte vereceği yanlış bir karar, daha yüksek miktarda para kaybetmesine sebep olabilecektir. Doğal olarak da genellikle finansal risk, pahalı ürünlerde daha fazla algılanmaktadır. Doğru cevap D.

Tüketicinin algıladığı riskler şu durumlarda artış göstermektedir; ürün grubu hakkında bilgi az olduğunda, marka ile ilgili deneyim az olduğunda, ürün yeni olduğunda, ürün teknik açıdan karmaşık olduğunda, tüketici daha az güvenli olduğunda, markalar arasında kalite farkları olduğunda, fiyat yüksek olduğunda, satın alma tüketici için önemli olduğunda. Doğru cevap A.

Geleneksel bakış açısında risk kavramının özellikleri şunlardır:

• Risk organizasyonel yöneticiler tarafından yönetilir.
• Risk olumsuz bir etkendir ve olayların olumlu etkileri ve fırsatlar bulunmamaktadır.
• Risk kişilere bağlı olarak değerlendirilir.
• Eğer risk kavramı olayların olumsuz sonuçlarıyla sınırlandırılmışsa, olayların olumlu olma
ihtimali ile uğraşmak için başka bir sürece ihtiyaç duyulmaktadır. Bunun anlamı ise yine
fırsatların göz ardı edilmesidir.
• Özellikle fırsatların nasıl belirleneceğine, yaratılacağına ve elde edileceğine ilişkin eksiklik ve
sınırlı ifade bulunmaktadır.
• Risk yönetimin sorumlulukları diğer alttaki personele yönlendirilir.
• Yapılanmamış ve tutarsız risk yönetim fonksiyonları bulunur.
• Yönetimin iç kontrolünü sağlayan bir iç denetim kurulu vardır.

A şıkkı geleneksel bakış açısına göre riskin özelliklerindendir. Bu yüzden doğru cevap A 'dır.

Riske sayısal olarak bir değer biçilemediği durumlarda risk düzeyi; “yüksek risk”, “düşük risk”, "kabul edilebilir risk", "ihmal edilebilecek kadar düşük risk" gibi sözcüklerle tanımlanmaktadır. B şıkkı riske sayısal olarak bir değer biçilemediği durumlarda risk düzeyini tanımlamaktadır. Bu yüzden doğru cevap B'dir.

Belirsizlik hem negatif hem de pozitif bileşenleri içerirken belirsizliğin negatif bileşenini risk, pozitif bileşenini ise fırsat oluşturur. Bu yüzden doğru cevap C'dir.

Wald kriteri: Bu kriterde ise karar verici riskten kaçınır ve her zaman en az kaybın olduğu durumu seçer. Bu yüzden doğru cevap D'dir.

Birçok risk sınıflandırması olmasına rağmen en kabul görmüş diğer bir sınıflandırma yöntemine göre ise riskler şu şekilde belirtilmektedir:
• Finansal riskler,
• Operasyonel riskler,
• Stratejik riskler,
• Dış çevre riskleri,
• Tehdit riski (harici/sigorta edilebilir)

E şıkkı risk sınıflamalarından biri değildir. Bu yüzden doğru cevap E 'dir.

Literatürde risk algısı kavramı ilk kez 1960 yılllarında kullanılmıstır. Bu yüzden doğru cevap A'dır.

Tüketicilerin marka ya da ürün özelliklerini doğru olarak değerlendirememeye ilişkin korkuları psikolojik risk olarak tanımlanmaktadır. Bu yüzden doğru cevap B'dir.

Tüketicinin algıladığı riskler;
• Ürün grubu hakkında bilgi az olduğunda,
• Marka ile ilgili deneyim az olduğunda,
• Ürün yeni olduğunda,
• Ürün teknik açıdan karmaşık olduğunda,
• Tüketici daha az güvenli olduğunda,
• Markalar arasında kalite farkları olduğunda,
• Fiyat yüksek olduğunda,
• Satınalma tüketici için önemli olduğunda artma eğilimi göstermektedir.

E şıkkı tüketicinin algıladığı risk değildir. Bu yüzden doğru cevap E'dir.

Tüketicilerin satın alma kararlarıyla ilgili algıladıkları riski etkileyen çok sayıda faktör olmasına rağmen algılanan riski etkileyen en önemli faktörler şunlardır:

• yaş,
• cinsiyet,
• kişilik yapılarındaki farklılıklar,
• tüketici bağlılığı,
• kişisel farklılıklar,
• ürün ile ilişkili farklılıklar,
• kültürel farklılıklar,
• yaşam şekli,
• ekonomik farklılıklar,
• alışveriş şekli,
• medeni durum,
• eğitim durumu,
• geçmiş deneyimler.

Zayıflama amaçlı aletler gibi ürünlerde ekonomik risk, sosyal risk ve zaman kaybı riski düşük olmasına karşın psikolojik risk ve performans riski daha yüksektir. Bu yüzden doğru cevap C'dir.