SPOR YÖNETİMİ

Müşteriler, pazarlamada 4P olarak (product, price, place, promotion) bilinen pazarlama karmasına dahil değildir. 4P sonradan 7P olarak güncellenmiş ve insan (people) faktörü de karmaya dahil edilmiştir. Ancak karmadaki insan faktörü, müşterileri değil personeli ifade etmektedir.

Seçeneklerin hepsi birer üründür. Ancak sadece voleybol müsabakalarının kendisi elle tutulabilir, saklanabilir bir ürün olmaması ve sadece deneyim olarak anılarda kalması nedeniyle hizmet kategorisinde değerlendirilmektedir. Diğer seçeneklerdeki cevaplar ise mal kategorisinde yer alır.

Ambalajlamak, ürünlerin tutundurulmasıyla ilgili bir eylem değildir. Bu nedenle ambalaj terimi tutundurma karmasında yer almaz.

Ürünlerin dağıtımında üreticiler ve imalatçılar, dağıtım fonksiyonunun iki uç tarafından birini oluşturmaktadırlar. diğer uç tarafta ise ürünleri satın alan ve kullanan müşteriler ve tüketiciler yer almaktadır. Ancak toptancılar, dağıtım fonksiyonunda uç rollerde değil, aracı bir rolde yer almaktadır. Bu nedenle doğrudan dağıtım değil, dolaylı dağıtımın bir parçasıdırlar.

Literatürde değer kavramı, "değer = müşterilerin algıladığı fayda / ürünün fiyatı" olarak gösterilmektedir. Bu nedenle E seçeneği, değer kavramını diğer şıklara göre deha geniş yelpazede tarif edebilmektedir.

Kişilerin yaşam tarzları ve kişilikleri, psikolojik özellikleri ifade etmektedir.

Pazarlamada konumlandırma terimi, ürünlerin tüketici zihninde edindiği yer anlamında kullanılmaktadır. Konumlandırmanın pazarlama departmanı personelinin konumu ya da tüketicilerle ilgili fiziksel bir konum ile ilgisi yoktur.

Seçeneklerin hepsi tüketim davranışını etkileyen faktörlerdendir. Ancak sadece B seçeneği içsel bir faktör olup diğer seçenekler dışsal faktörlerdir.

Bir spor müsabakasını tribünden izleme arzusu, tatmin edilmesi gereken bir istek olarak tüketicinin zihninde var olmuştur ve tatmin edilmemesi bir sorun teşkil edecektir. Dolayısıyla A seçeneğindeki cümle, problemin tanımlanması aşamasına bir örnektir.

Orta düzey taraftar kimliğindeki bireyler, taraftarı oldukları takımın/sporcunun başarılı performanslarında seyirsel ve maddi desteklerini arttırırken takımın/sporcunun başarısız performans dönemlerinde tüketime isteksiz davranış gösterirler. Bu nedenle E seçeneğindeki örnek orta düzey taraftar kimliğine bir örnek oluşturmaktadır.

Spor tüketicilerinin ihtiyaç ve isteklerinin karşılanması amacıyla spor ürününün üretilmesi, fiyatlanması, dağıtılması ve tutundurulması doğrultusunda yapılan tüm aktivitelere spor pazarlaması adı verilir.

Spor ürünü aynı anda somut ve soyut özellikler taşıyabilir.

Finansman, spor pazarlaması karma elemanlarından biri değildir.

Müşteri ile iletişim sağlama spor pazarlaması karma elemanlarından tutundurmanın görevidir.

Hava şartları, katılımcıların azlığı ya da çokluğu, kalabalığın spor ürünü esnasındaki tutum ve davranışları ve sakatlanmalar spor ürünün belirsiz olma özelliğini yansıtır.

Ürünün toptancı ya da perakendeci arcılığıyla satılması dolaylı dağıtımdır.

Tüketicilerin ürüne rahat ulaşmalarını sağlamak spor pazarlaması pazarlama karması elemanlarından dağıtımın görevidir.

Tüketicilerle iletişimin kuvvetlendirilmesi ve kuruma ya da ürüne yönelik algılanan imajın ve ünün artırılmasına yönelik iletişim faaliyetlerine halkla ilişkiler denir.

İkamet edilen coğrafik bölgeye göre bölümleme coğrafik özelliklere göre pazar bölümlemeye girer.

Tüketici karar verme sürecinin ilk aşaması problemin tanımlamadır.